Promoções, Reclamações, Dicas de Provedores e Operadoras - [Atualizado 26/10/2010]

14 de junho de 2006

Não alterei meu plano, apenas renovei minha fidelidade, pois haviam me informado que eu teria que aguardar 6 meses, o que não aconteceu, pois minha fidelidade de 12 meses terminou em maio/2006 e já renovei pra mais 18 meses em 12/06/06... renovei pois aqui na minha rua, em Porto Alegre, só tem BrT mesmo...

ta tudo bem, mas qual é seu Plano???

600/128??? por 33 pila?

Leonardo Fanese · 14 de junho de 2006

ta tudo bem, mas qual é seu Plano???

600/128??? por 33 pila?

Meu plano atual é 400/200 por $84,64 - 20,00 = $64,64... a promoção no Turbo Jogos 1000 e de $100,00 de desconto nesse plano.. liga e fala com a fidelização.. vai até o fim desse mês..

14 de junho de 2006

Meu plano atual é 400/200 por $84,64 - 20,00 = $64,64... a promoção no Turbo Jogos 1000 e de $100,00 de desconto nesse plano.. liga e fala com a fidelização.. vai até o fim desse mês..

Cara turbo 600/128 ta saindo por R$54!!! Um amigo meu de Porto Alegre Consegui ontem na primeira q ligou!!!

Leonardo Fanese · 15 de junho de 2006

Cara turbo 600/128 ta saindo por R$54!!! Um amigo meu de Porto Alegre Consegui ontem na primeira q ligou!!!

Amanhã a fidelização atende?? é porque aqui em Porto Alegre é feriado amanhã, não sei se no rsto do Brasil também...

15 de junho de 2006

bah cara, tá dificio d consegui alguma coisa,

tem como você me passa o tel do seu amigo por mp

pra mim, pois c você não comprova q alguém conseguiu o

plano eles não t passam nada.

andersonmichel · 15 de junho de 2006

Alguem conseguiu alguma coisa aqui em brasilia?

Muito obrigado.

18 de junho de 2006

Alguma novidade????

Leonardo Fanese · 18 de junho de 2006

Alguma novidade????

De acordo com os atendentes, novas promoções somente na segunda quinzena de julho...

ULUKAI · 18 de junho de 2006

Vai fazer um ano q assino o Brasil Telecom (único aqui em MT)

Eu assinei por um tempo o 400/200 por R$85,92 - R$20,00 = R$65,92

Depois de uns meses, liguei lá perguntando sobre o tal de 2mb, daí falei q queria cancelar...ameacei ^^

Consegui 600/150 por R$85,92 - R$20,00 = R$65,92

Agora minha fidelidade acaba dia 27/06...será q consigo reativar a fidelidade? O cara disse q tem q ser 6 meses depois...mas eu não tenho condições para pagar R$85,92 por 6 meses

Alguém podia me falar o exatamente o que falar para eles, como ameaçar, o tom devoz, tudo vai influenciar, não é verdade?

E se eu falar q eu quero cancelar e ela fala: "Pois não, por favor sua conta para eu terminar de cancelar"

Desligo na cara dela???

Abraços

AggU · 19 de junho de 2006

Eu ainda estou na novela, embora esteja até com Ordem de serviço em aberto, já teriam de ter alterado a velocidade até o dia 16/06, no entanto ainda estou com a banda de 300. Amanhã vou ligar novamente para ver o que está acontecendo.

:-@

19 de junho de 2006

Preco salgado ou não, abri uma ordem de servico no dia 09/06, solicitando a troca do meu plano atual (turbo 400, fidelizacao acaba em junho) para o turbo jogos 1000. (setor de fidelização)

Dia 13/06 liguei novamente e perguntei o que estava havendo, pois ate a presente data não havia sido feita nenhuma mudanca de velocidade, para a minha surpresa (alem da gritaria dos funcionarios, pois era hora do jogo do brasil (partida contra a croacia) e tinha uma tv instalada no setor de fidelizaçao), a atendente reforcou meu contato e abriu mais um protocolo, ficando a resolutividade para os 3 dias seguintes após essa data.

Continuando a novela, dia 16/06, liguei novamente e ai fiquei sabendo que meu caso seria resolvido ate o dia 19/06, no caso amanha.

Ate agora nada, ainda continuo com o meu turbo 400, amanha entro em contato, já tenho os protocolos em maos, ou eles resolvem ou a ouvidoria da brasiltelecom e a anatel vão ficar sabendo dessa bagunça.

AggU · 20 de junho de 2006

Liguei hoje o atendente informou que já havia sido feita a alteraçõ de Banda, o interessante é que:

1 - Meu modem marca downstream: 320 upstream: 128

medindo deu 274...parece até + lento que o que estava!

Abriram 1 prtocolo para medir a vel na central.

Vejamos amanhã o que dizem.

JulioSM · 21 de junho de 2006

aí povo! Alguma novidade? Nunca mais liguei na brtelecom, muita encheção de saco pra pouca oferta!

M3TaL · 21 de junho de 2006

Assinei 1 MB jogos, to baixando a 50kb/s em qualquer servidor.

A mais de 2 semanas estou com problema, liguei pra anatel terça me dera um prazo de 5 dias para resolverem. Vou aguardar o prazo se não der certo vou até o PROCOM.

AggU · 21 de junho de 2006

Agendaram 1 visita técnica para hoje pela manhã, pois segundo eles estaria tudo ok na central.

o que pode estar havendo na minha residencia não faço ideia, mas sei que continuo medindo no máximo 280Kbps.

E ainda acho que o problema está na Central deles.

Mas já que querem mandar técnico, avontade, desde que me resolvam o problema.

hoje anoite vou ver o resultado pois não estou em minha residência e amanhã posto como ficou.

IsNaiTeR · 22 de junho de 2006

Os medidores da internet são pouco precisos, eu tenho 600, marca 608 nas configurações do modem mas não passa de 510 nos medidores

É normal, toda BrT é assim, não é 600kbps reais ;]

kreaw · 22 de junho de 2006

soa visita nª 46mil eeeeeee XD

Leonardo Fanese · 22 de junho de 2006

Entrando hoje no site do Turbo vi que já tem algumas alterações... e no contrato consta Turbo 2 Mega.. será alguma novidade?? bom, vamos ficar de olho, e também na BrT me informaram que a partir da segunda quinzena de Julho virão novas promoções...

23 de junho de 2006

A novela acabou, desde 21/06 estou com turbo jogos 1000.

Mas o setor de fidelização adsl deixa muito a desejar, como há despreparo no atendimento.

Bom, a promocao e a seguinte: Um ano fidelizado, desconto de 100 reais. Não pode trocar de velocidade durante esse periodo, caso contrario o cliente e multado em 120 reais.

Quanto a taxa de download, bom, depende do site, baixando o kurumin linux a taxa de download era de 106kbps. Mas em alguns outros mal passa de 20k. É a largura de banda.

BrunoDSA · 23 de junho de 2006

A novela acabou, desde 21/06 estou com turbo jogos 1000.

Mas o setor de fidelização adsl deixa muito a desejar, como há despreparo no atendimento.

Bom, a promocao e a seguinte: Um ano fidelizado, desconto de 100 reais. Não pode trocar de velocidade durante esse periodo, caso contrario o cliente e multado em 120 reais.

Quanto a taxa de download, bom, depende do site, baixando o kurumin linux a taxa de download era de 106kbps. Mas em alguns outros mal passa de 20k. É a largura de banda.

OK. Turbo 1000, com R$100,00 de desconto, fidelização de um ano. Apenas confirme o valor total que você vai pagar por mês e qual sua taxa de upload. Obrigado.

PRCBA · 23 de junho de 2006

Entrando hoje no site do Turbo vi que já tem algumas alterações... e no contrato consta Turbo 2 Mega.. será alguma novidade?? bom, vamos ficar de olho, e também na BrT me informaram que a partir da segunda quinzena de Julho virão novas promoções...

Não encontrei nada disso...

Um abraço.

JulioSM · 23 de junho de 2006

Entrando hoje no site do Turbo vi que já tem algumas alterações... e no contrato consta Turbo 2 Mega.. será alguma novidade?? bom, vamos ficar de olho, e também na BrT me informaram que a partir da segunda quinzena de Julho virão novas promoções...

Realmente, na parte dos "contratos" aparece mesmo Turbo 2 mega, é o ultimo "anexo". Mas acredito que seja algo relacionado à já conhecida desorganizaçao deles, do que o plano em si. Vamos ver...

lissmei · 23 de junho de 2006

OK. Turbo 1000, com R$100,00 de desconto, fidelização de um ano. Apenas confirme o valor total que você vai pagar por mês e qual sua taxa de upload. Obrigado.

Não querendo me meter mas já fazendo isso, eu pago R$ 119,00 mensais (já com o desconto de R$ 100,00)pelo Turbo Jogos 1000 (1 mega de down e 512 K de upload) aqui no Rio Grande do Sul.

marciocxs · 23 de junho de 2006

Renovei o custo benefício

1 ano com 256/128 à R$ 33,00 mensais

terminado renovei isso por mais 3 meses e aumentei conexão para 320/128

e agora renovei por mais 18 meses nos mesmos R$ 33,00 em 320/128 com upgrade ainda não se sabe quando para 400/192

sem limite tráfego sem nada

transferência média 71gb down e 25gb UP mensal

esses dias me ligaram da GVT oferecendo telefone 600 minutos locais mais identificador de chamadas mais um monte de historia la e Internet 320/160 por R$ 109,00 mensais problema é mudar de número

mas só a BRT ratiar para ver

feijoeiro · 24 de junho de 2006

Olá pessoal,

Percebi que tem muita gente ganhando desconto mas até agora eu não consegui nada. Sou de São José_SC e tenho o Turbo Lite (150/64 KBps) com fidelização. Pago 29,90.

Estes dias li aqui (ou no fórum do baboo, não lembro) que várias pessoas haviam conseguido o Turbo 600/128 por 33 reais porque ligaram para lá e disseram que iriam cancelar.

Estes dias fiz isto e a atendente pediu o número do telefon, o número do contrato e o número do CPF e disse que eu teria que pagar a multa de 120 reais da fidelização. Acabei desistindo dizendo que não iria pagar a multa, mas ela nem me ofereceu nada.

Será que tem que ir mais longe? Alguém aí pode dar umas dicas?

Valeu