conexao cai

[catialucca]

eu tinha a versao windows 98 e instalei o windows xp começou meus problemas quando conecto a internet depois de alguns minutos ela desconecta sozinha e depois reconecta automaticamente,isso quando não aparece uma mensagens tipo erro indefinido ao discar,falha de dispositivo já me disseram que isso e um virus que vem junto com win xp e não consigo baixar as atualizacoes pela internet.Alguem já passou por isso ? por favor me ajudem

obrigada...

[Visitante]

Postado Originalmente por catialucca@29 de abril de 2006, 20:25

eu tinha a versao windows 98 e instalei o windows xp começou meus problemas quando conecto a internet depois de alguns minutos ela desconecta sozinha e depois reconecta automaticamente,isso quando não aparece uma mensagens tipo erro indefinido ao discar,falha de dispositivo já me disseram que isso e um virus que vem junto com win xp e não consigo baixar as atualizacoes pela internet.Alguem já passou por isso ? por favor me ajudem

obrigada...

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Essa noticia de virus junto com o windows xp e mentira. Virus ou variantes sao pegos de maneira diferente e em nenhuma hipotese vem embutido numa rotina de instalacao de um sistema operacional.

O que pode estar acontecendo e o seguinte:

1) Um defeito fisico na sua linha telefonica (chiados ou outros problemas). Basta solicitar um reparo na sua linha, e gratuito.

2) Driver incorreto. O driver do modem deve ser especifico para o windows 9x (95, 98 ou me) e se usado no windows xp, da incompatibilidade. Basta acessar o site do fabricante do modem e baixar um driver compativel e atualizado.