Ultravnc

[hcpruchniak]

Olá pessoal.

Estou com um problema em um cliente meu, montei uma rede de pequeno porte (3 maquinas) e instalei a internet ADSL para estas máquinas com um modem da LG. O problema é que este cliente não sabe operar muito bem o sistema e por isso fica me chamando ao local todos os dias e eu não tenho tempo de ficar indo até lá.

Devido ao modem ser ADSL e devido os ip's adicionados serem por exemplo 10.0.0.3 não consigo fazer com que o vnc compartilhe pra que eu possa fazer um acesso remoto. Quando adiciono este ip que mencionei é lógico que ele não consegue encontrar porque o ip é da intranet deles e não o ip da internet em si.

Ouvi falar que no ultravnc é possivel adicionar um ip que vai permitir eu acessar a máquina sem precisar mandar o cliente conectar via modem discado.

Alguém sabe como isso funciona?

*Espero ter relatado corretamente o problema que estou passando.

*Obs ao moderador: Acho que estou postando no local certo, se não for me desculpe.

*Gostaria de relatar que os propósitos desta postagem é totalmente profissional sem a intenção de prejudicar ou roubar informações da máquina do cliente.

Obrigado