SC ULTRAVNC

[lfeijo]

Utilizo o acesso remoto nos clientes através do SC Ultravnc. Funciona em ADSL, Cable e Rádio(todos testados), porém em alguns clientes, principalmente os que utilizam o Adsl Router GS-R250-S da NEC, o cliente não consegue efetuar a conexão, e na máquina que está o vncviewer aparece o erro "Connection Failed - Error Reading Protocol Version"

Possibles Causes:

- You've forgotten do select DSMPlugin and the server uses a DSMPlugin

- Viewer and Server are not compatible (they use different RFB protocoles)

- BAD connection

Uso do DMSPlugin não é porque não estou utililzando a criptografia

Compatibilidade de Viewer e Server não deve ser porque o programa é compilado na mesma máquina que está instalado o Ultravnc, e a conexão funciona nas demais, acho que se fosse isto não funcionaria em nenhuma conexão remota.

Daí ficou o "BAD connection" o que pode causar isto?

Grato,

[lofeeds]

Utilizo o acesso remoto nos clientes através do SC Ultravnc. Funciona em ADSL, Cable e Rádio(todos testados), porém em alguns clientes, principalmente os que utilizam o Adsl Router GS-R250-S da NEC, o cliente não consegue efetuar a conexão, e na máquina que está o vncviewer aparece o erro "Connection Failed - Error Reading Protocol Version"

Possibles Causes:

- You've forgotten do select DSMPlugin and the server uses a DSMPlugin

- Viewer and Server are not compatible (they use different RFB protocoles)

- BAD connection

Uso do DMSPlugin não é porque não estou utililzando a criptografia

Compatibilidade de Viewer e Server não deve ser porque o programa é compilado na mesma máquina que está instalado o Ultravnc, e a conexão funciona nas demais, acho que se fosse isto não funcionaria em nenhuma conexão remota.

Daí ficou o "BAD connection" o que pode causar isto?

Grato,

Para resolver isso você precisa configurar um redirecionamento de portas no roteador para poder conseguir acesso. Consulte o firewall do roteador, sugiro pegar o manual ou algum tutorial específico do modelo.