hp692 não imprime

[anccj]

ola amigos, tenho uma impressora hp deskjet 692C e um windows xp sp2, e minha impressora não imprime. mando imprimir não mostra nenhuma msg de erro e simplesmente não imprime. quando mando imprimir se eu abrir a lista de impressao mostra q o documento esta imprimindo e depois exclui. a impressora nem faz barulho.

obrigado

[mazinholiveira]

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documen...228〈=pt

se liga nesse link e vê se voce consegue instalar.

[Ricardo_Usuario]

Por nenhum programa ela imprime?

Deu algum erro durante a instalação?

Ela está sempre on line?

Como está o modo de operação da porta paralela na BIOS? Deixa como EPP.

Com ela ligada, uma folha de papel na bandeja e SEM nenhuma luz piscando, pressiona e mantém pressionado o botão de papel por uns 5 segundos (ou até ela começar a imprimir). Se ela estiver ok, deverá imprimir um auto teste interno.