Impressoras não aparecem

[Rafael Vasconcelos]

aí galera... to entando instalar algumas impressoras em meu micro, porém após a instalação elas não aparecem lá em iniciar->configurações->Impressoras e aparelhos de fax.

Tenho instalado aqueles programas para a criação de arquivos em pdf e eles geram uma impressora virtual, essas também não aparecem após instalação do software, o que posso fazer??

Obrigado desde já!!

[fnd_souza]

Rafael Vasconcelos!

Bom, primeiramente qual o modelo do seu equipameto?

Verifique e informe:

*Windows;

*Service Pack;

*Velocidade de seu processador;

*Quantidade de Memória RAM.

Para verificar isso vá em Iniciar>Painel de Controle>Sistema e veja na guia Geral.

Como dica sempre efetue a instalação com o cabo usb desconectado até ser solicitado que conecte o cabo.

1° Antes disso vá em Iniciar>Executar e digite: TEMP depois exclua todos os arquivos que der para excluir.

2° Depois faça esse mesmo procedimento mas digitado %TEMP%.

3° Desabilite Antivirus e Firewall.

4° Logo depois iniciei a instalação.

Se persistir envie uma mensagem passando essas informações, OK.

Até!