Problemas na impressora

[dududu2]

e aí galera

A impressora da minha irmã parou de imprimir apesar de o windows98 não indicar nada de errado; Apareceu a seguinte mensagem: PERDA DE FORÇA DO TRANSPORTADOR - FOI DETECTADO UM ERRO FATAL - O TRANSPORTADOR ESTÁ SEM FORÇA - ERRO DA IMPRESSORA - PORTA CARTUCHO. A impressora é uma lexmark z11.

Aproveitando o espaço também estou com um problema na minha HP DESKJET 3425: ultimamente quando peço para imprimir aparecem mensagens como:o cartucho que está usando não é adequado para uso nessa impressora(mas eu estava usando antes(!) - recareguei-o , é verdade, mas funcionou durante um longo tempo); é me dito também que o nível da tinta está baixo e o mais estranho é que a luz da impressora fica piscando e para fazê-la parar tenho que abrir a tampa.uso windows xp.

[netadmin]

referente a hp 3425, se o nivel de tinta estiver baixo retire e coloque o cartucho se o problema persistir tente reinstalar o software, se o problema continuar e problema do cartucho lembre-se que foi recarregado você pode testar com original para verificar se apresenta o mesmo problema.

[dududu2]

e a impressora da minha irmã? Ninguém vai falar nada?