Hp 640c e 656c

[xtr0]

Galera, estou tendo um certo problema a um bom tempo já. Tenho duas impressoras.. uma HP 640C e uma 656C. Ambas estão tendo o mesmo problema, para imprimir algo PRETO, utiliza o cartucho colorido... alguem já viu isso antes?

[Visitante]

SE O PRETO TIVER VAZIO OU NÃO PRESENTE, ELA VAI UTILIZAR O AZUL JUNTO DO VERMELHO COM UM BRILHO DO AMARELO PARA FAZER UM PRETO COMPOSTO.

EFETUE O TESTE FISICO DE AMBAS (5S BOTAO POWER E SOLTA DEPOIS) E VERIFIQUE SE SAI NO TESTE FISICO.