Dell Outlet - semi novo

[javaman]

Alguem ja comprou um notebook na Dell Outlet?

Segundo o site sao notebook devolvidos pelos clientes em 7 dias, revisados e revendidos, como se fossem os refurbished....

Eles so tem 90 dias de garantia e nao pode ser extendida.

Acontece q eles sao bem mais baratos, 50% do valor em media...

Sera q vale a pena?

Alguem sabe algo mais concreto?

[]s

[Lixano]

Sei la .. nunca li relatos de usuarios que compraram no outlet ..

se for nesse esquema de que os notes sao de quem cancela a compra pode ser uma boa ..

mas eu nao arriscaria comprar um note com apenas 3 meses de garantia, sei la .. note quando da problema é um pe no saco porque é bem mais caro p consertar e mais complicado ..

tipo quando a placa de video de um desk da pau é so comprar outra .. mas quando da de um note dae tem q trocar placa-mãe e tudo .. dai sai quase preco de outro note

Prefiro pegar um novo com garantia mesmo .. porque dar um tiro no escuro com uma grana de um note é meio complicado ehhehe

mas se quiser arriscar ..

é aquela frase tb "quem nao arrisca nao petisca" eauhhaehuae

[bruno2546]

é, seria um OTIMO negócio, se tivesse garantia de 12 meses..

mas de 3 meses, acho que nem vale a pena

[javaman]

Esse é o problema, a garantia...

é q por exemplo, sei la um Latitude d630 ou algo similar com C2D T7500 ou outro, tem C2D ate com 4mb de cache, com 2gb de ram ou ate mais, 120 de hd, WIFI, DVDRW, Bluetooth e tudo mais sai por R$ 14000,00....

Ai é uma tentacao.....rs

é, seria um OTIMO negócio, se tivesse garantia de 12 meses..

mas de 3 meses, acho que nem vale a pena

[icefly]

Pelo valor até compensaria mas 3 meses de garantia, sei não..... mas se você gosta de emoções fortes rsrs, vai fundo.

Na Dell EUA, sempre teve essa seção de outlet, aqui deve ser coisa mais ou menos recente.

[Gopher]

Já deixei email, contato nesse dell outlet, mas nada, parece que você tem de implorar para achar as promoções. Isso é até meio evidente, pois querem vender é os novos a preço de novos mesmo, nem tem muita vantagem para a dell isso. Mas é uma tentação comprar com 50% de desconto, vale até a pena arriscar, pois mesmo fora da garantia ainda se acha muitas peças de reposição, por ser marca conhecida aqui no Brasil.

edit:

http://www1.la.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/pt/computadores_seminovos_form?c=br&cs=brdhs1&l=pt&s=dhs

Aqui parece que a coisa funciona, inclusive tem uma lista em xls para ver, os preços estão absurdamente baratos, se for isso mesmo, está até estranho. Um exemplo:

6MJ5DG1 1299,00 Inspiron Notebook 1525 T2330(1.6GHZ)PENTIUM 1.6GHZ 2 GB 120 GB On On WRLS * * DVD+/-RW 15.4" WXGA Não 56 K VISTA HOME PREM AZUL

[lahti]

Nossa!!!!!!!! Tudo muito barato!!!!!!!!!!!!!!!!

3QJVKF1 1399,00 Latitude LAT D530,T7500(2.20GHZ)4M 2.20 GHZ 1 GB 120 GB On On WRLS/BLTH * * DVD+/-RW 15'' XGA Não * Win XP P CHUMBO

Por R$1399 !!!!!!!!!!!!

[Gopher]

Esse latitude é notebook mesmo? Pois na lista, depois eu percebi, tem misturado desktops e notebooks. Mas tem alguns notebooks por apenas 800 reais.

[javaman]

Dei o caminho das pedras pra geral!!!!!!hauhauha

Por isso eu to tentado, os notes sao beeemmmmmmmm baratos mesmos....

Esse latitude é notebook mesmo? Pois na lista, depois eu percebi, tem misturado desktops e notebooks. Mas tem alguns notebooks por apenas 800 reais.

[lahti]

tem pc core2duo e6300 por 300 reais! q locura!!! Será q dão problemas estes pc's

?

[YESJR]

Se for como da última vez, eles não respondem aos e-mails e o cara tem que praticamente implorar para comprar.

Se é assim na hora de comprar, imagino como será se der problema durante esses 3 meses da garantia.

[Gopher]

lahti, são pc's semi-novos, que de alguma forma os donos originais não quiseram mais, ao estilo refurbished. Os preços são bons, acho que dependendo do dinheiro, vale a pena arriscar. Mas isso vai de cada um, tem gente que acha que vale a pena, outros já acham uma bela de uma porcaria.

[ice2642]

indiferente a marca, se alguem canselou a compra nos 7 dias de arrependimento, ou é porque nao gostou ou porque teve qq problema com a coisa.

eu nao compraria um lance assim.

agora falando de ser dell.

a unica vantagem que a dell tem sobre um note popular tipo CCE por ex, seria a garantia cheia de frescura, é uma marca que eu nao compraria sem garantia.

[]'s

[Bass_84]

Por que? Dell não é confiável? Costuma dar problema?

Alguém sabe de outra empresa que tenha algo parecido com o outlet da Dell?

[Lixano]

Por que? Dell não é confiável? Costuma dar problema?

Alguém sabe de outra empresa que tenha algo parecido com o outlet da Dell?

Dell é confiável sim ..

costuma dar problema ? assim, qualquer marca tem uma porcentagem dos seus produtos que da problema cara .. até VAIO.

Veja Nvidia por ex, GIGANTE na fabricação de placas de video, e ta com suspeita de ter TODA UMA SERIE de placas de videos defeituosas (8xxx - 8400, 8600, 8700 etc)

O que diferencia a dell de notes 'comuns' é a assistencia em casa em ate 72h mesmo, e pela dell ser uma das maiores empresas de computadores do mundo, junto com hp.

Eu acho que vale a pena pegar um dell, se voce for ver, tem 100 usuários satisfeitos com a dell e 2 ou 3 que metem o pau .. mas é questão de gosto mesmo

Acho que fiz uma boa compra, vou ver se vou me arrepender depois né ..

mas ve ai a quantidade de computadores que a dell vende .. é gigante, nao da pra dizer que nao gosta só porque 2 ou 3 nao gostam, compra, se nao gostar devolve em ate 7 dias apos o recebimento e pega a grana de volta, simples.

[ice2642]

bom, todos lances q tive da dell deram problema, uns simples como memoria bichada, outros enroscados, mas sempre a garantia funcionou 100%.

então, eu particularmente, nao confio num lance deles sem garantia.

pode ter sido coincidência, ou pode ser q eles usem componentes meia boca q quebram fácil.

se tiver a garantia, nao tem porque esquentar a cabeça. mas sem garantia, nao compraria nada la nao.

[]'s

[YESJR]

Por curiosidade, alguém por acaso tentou comprar e responderam, ou foi como da última vez e ninguém respondeu?

[Tefinho]

Um amigo meu comprou faz uns 2 anos um daqueles notebooks Dell Precision.

O troço era um "desknote"... tinha lugar pra 2 HD´s, uma tela de 15" 4:3 mas com resolução bem alta, nem lembro, mas era algo do tipo 1600x1200, Pentium 4 HT e nVidia Quadro.

Segundo ele, funciona perfeito até hoje. Ele usa com AutoCad específico para Engenharia Mecânica.

[iam.ko]

Por curiosidade, alguém por acaso tentou comprar e responderam, ou foi como da última vez e ninguém respondeu?

YES eu vi o seu outro post aqui no fórum sobre o outlet, e até tinha desacreditado que ia receber alguma resposta, mas me responderam num prazo de 36 horas, embora tenham dito que não tinham mais os modelos que pedi, se ajuda segue o e-mail:

>Prezado Cliente,

>

>As tags solicitadas não estão mais disponiveis. Confira nossas ofertas, com atualizações semanais, no site da Dell Outlet.

>

>Equipe de Vendas Dell Outlet

>Computadores Seminovos

>[email protected]

>

>SIMPLIFIQUE A TECNOLOGIA COM A DELL.

>

>* por favor, considere a proteção ao meio ambiente antes de imprimir esse e-mail

>

>

[YESJR]

YES eu vi o seu outro post aqui no fórum sobre o outlet, e até tinha desacreditado que ia receber alguma resposta, mas me responderam num prazo de 36 horas, embora tenham dito que não tinham mais os modelos que pedi, se ajuda segue o e-mail:

>Prezado Cliente,

>

>As tags solicitadas não estão mais disponiveis. Confira nossas ofertas, com atualizações semanais, no site da Dell Outlet.

>

>Equipe de Vendas Dell Outlet

>Computadores Seminovos

>[email protected]

>

>SIMPLIFIQUE A TECNOLOGIA COM A DELL.

>

>* por favor, considere a proteção ao meio ambiente antes de imprimir esse e-mail

>

>

Valeu por ter respondido.

Melhor que agora eles estão respondendo aos emails.

Agora tem que dar sorte de escolher alguma coisa que eles ainda não venderam, vou dar uma olhada lá depois.

[iam.ko]

Eu acho que o segredo, é pegar a lista na terça-feira quando eles liberam e já fazer o pedido, no meu caso, eu pedi um vostro 1500 com t7250, 4 gb de ram e hd de 160, que com certeza saiu pra algum funcionário até antes de fazerem a lista kkkk

[trmpereira]

Eu já fiz questão de pegar micros - desktops - mesmo por 249 e/ou 399... se sair é lucro só o gabinete compacto já tem lá suas vantagens, além disso têm-se HD's, memórias, placa-mãe e por aí vai! É tentar se colar, colou! Fora que é dividido em 8x sem juros!!!

Rapidinho voce vende estes micros!

[andreJN]

Imagina pegar esses C2D de 4GB por 1300, nunca vi um felizardo desses uahhauhauhau

[ggutterrez]

Comprei duas máquinas (detalhes no final): um desktop Precision e um notebook Vostro e foram duas experiências distintas na mesma compra. A garantia de 3 meses oferece algum risco, mas dá pra encarar levando em conta o desconto que se tem comprando nesse setor. O Vostro não mostrou nenhum defeito até agora. O Precision tinha sérios problemas de aceleração de hardware gráfico, foi quando o suporte da Dell me surpreendeu:

Num telefonema, o técnico me pediu os sintomas (congelamento do OS durante execuções de vídeo e jogos), e com isso me pediu pra reiniciar a máquina e entrar no modo diagnostico através da BIOS. Terminados os testes deste diagnóstico, um número de erro me foi apresentado e com esse número de erro (10min de ligação, trocando figurinhas e registrando as service tags das máquinas no meu nome); o técnico me informou que estava verificando no estoque se havia uma nova placa gráfica e que no dia seguinte enviaria uma equipe (dois caras) na minha casa para efetuar a troca. Resumindo: 1 dia pra eu tomar coragem pra ligar pro suporte, menos de 24HORAS pra consertar o problema (sem eu ficar carregando a máquina pra lá e pra cá).

Esse suporte é pago caso você não esteja coberto pela garantia. NO MEU CASO FOI GRATUITO, eu estava na garantia. A visita se não me engano tem um preço (mais acessível que muito técnico de loja cobra por aí), e no fim das contas se o problema se apresentasse após a garantia, a soma de custos sairia mais em conta do que o valor DESSA máquina NOVA.

Ressaltando que o Notebook não apresentou nenhum problema até agora, mesmo com os meus overclocks. ;P

Segue abaixo as configurações das máquinas:

Qtd Item Descrição

--- -------- ---------------------------------------------

1 261-8761 Microcomputador Portátil Dell PrecisionT3400, com Processador CMT,E8500 (3.16 GHz, 6MB, 1333 MHz)

1 310-7949 Teclado Dell conexão USB, em inglês

1 310-7959 Mouse conexão USB

1 310-8617 Obrigada por escolher a Dell

1 310-9934 CD com Drivers e Diagnósticos

1 311-7464 Chassi tipo mini torre

1 311-7469 Memória DDR2 4 Gb, 800 MHz (4x1GB)

1 313-2663 Sem opção de Speaker

1 313-5709 Unidade de Mídia ótica 16x DVD /-RW

1 320-6323 Placa de Video NVIDIA QUADRO FX3700,512MB,2DVI

1 341-5210 Configuração de Disco Rígido SATA C1a, sem RAID para 2 Discos Rígidos

1 341-5233 Disco Rígido SATA de 250Gb, com 8 Mb de Cashe

1 341-5244 Disco Rígido SATA de 250Gb, com 8 Mb de Cashe

1 341-5254 Leitor de Cartões de Mídia 19 em 1

1 420-4860 Sistema operacional Windows XP, PRO, SP2, em inglês com mídia

1 420-7979 Unidade Optica 16X DVD-ROM com Cyberlink Power DVD

1 420-7980 Software Roxio Creator Dell Edição 9.0

1 420-7981 Software Cyberlink Power DVD

1 499-9998 Informativo Dell

1 910-0077 EXPORTAÇÃO ESPECIAL SEM opção DE GARANTIA DO 1º ANO

1 910-0078 EXPORTAÇÃO ESPECIAL SEM OPÇÃO DE GARANTIA DO 2º E 3º ANOS

TOTAL: 1300 reais.

Qtd Item Descrição

--- -------- ---------------------------------------------

1 271-4762 1400, T7250(2.0GHZ) CORE 2 DUO

1 310-5594 Informativo Documentacao Garantia 1-1-1

1 310-8319 Etiqueta Intel Core 2 Duo

1 310-8628 Etiqueta Windows Vista Premium

1 310-9547 Documentação e Cabos

1 311-7455 Memória de 2GB DDR2 667MHz, 2DIMM

1 312-0557 Bateria Primária de 9 Células

1 313-4783 Placa de áudio integrada 2.0

1 313-5349 Unidade de Gravador de DVD 8X com mídia

1 320-5563 Placa de Vídeo NVidia 128MB GeForce 8400M

1 320-5564 Tela de LCD 14.1 WXGA NON-TL

1 320-5614 Câmera embutida de 2.0 Mega Pixel

1 341-4904 Disco Rígido SATA de 160GB (5400 RPM)

1 410-1092 Software Adobe Acrobat Reader 8.1, em Português

1 410-1448 Anti-vírus Norton Internet Security, 30 dias em Português

1 412-0995 CD de Instalação MediaDirect 3.3 Vostro 1400

1 420-7291 Acesso ao Google Search

1 420-7427 Sistema Operacional Windows Vista Ultimate em Português com Mídia

1 420-7658 Aplicação Dell Support Center 2.0

1 420-8049 Microsoft Works 9.0 em Português

1 430-0493 Placa de Modem Integrada

1 430-2451 Placa de Rede Wireless-N Mini-card Dell 1505

1 910-0077 EXPORTAÇÃO ESPECIAL SEM opção DE GARANTIA DO 1º ANO

1 910-0078 EXPORTAÇÃO ESPECIAL SEM OPÇÃO DE GARANTIA DO 2º E 3º ANOS

TOTAL: 1400 reais.

Parcelado no cartão em 6x.

No cheque dá pra parcelar tb, com uma taxa de 30 reais do contrato com uma financiadora terceirizada.

Alguém aí ainda acha que não vale a pena? Tô feliz com as máquinas e felizmente surpreso com o suporte técnico.

[joearny]

Comprei duas máquinas (detalhes no final): um desktop Precision e um notebook Vostro e foram duas experiências distintas na mesma compra. A garantia de 3 meses oferece algum risco, mas dá pra encarar levando em conta o desconto que se tem comprando nesse setor. O Vostro não mostrou nenhum defeito até agora. O Precision tinha sérios problemas de aceleração de hardware gráfico, foi quando o suporte da Dell me surpreendeu:

Num telefonema, o técnico me pediu os sintomas (congelamento do OS durante execuções de vídeo e jogos), e com isso me pediu pra reiniciar a máquina e entrar no modo diagnostico através da BIOS. Terminados os testes deste diagnóstico, um número de erro me foi apresentado e com esse número de erro (10min de ligação, trocando figurinhas e registrando as service tags das máquinas no meu nome); o técnico me informou que estava verificando no estoque se havia uma nova placa gráfica e que no dia seguinte enviaria uma equipe (dois caras) na minha casa para efetuar a troca. Resumindo: 1 dia pra eu tomar coragem pra ligar pro suporte, menos de 24HORAS pra consertar o problema (sem eu ficar carregando a máquina pra lá e pra cá).

Esse suporte é pago caso você não esteja coberto pela garantia. NO MEU CASO FOI GRATUITO, eu estava na garantia. A visita se não me engano tem um preço (mais acessível que muito técnico de loja cobra por aí), e no fim das contas se o problema se apresentasse após a garantia, a soma de custos sairia mais em conta do que o valor DESSA máquina NOVA.

Ressaltando que o Notebook não apresentou nenhum problema até agora, mesmo com os meus overclocks. ;P

Segue abaixo as configurações das máquinas:

Qtd Item Descrição

--- -------- ---------------------------------------------

1 261-8761 Microcomputador Portátil Dell PrecisionT3400, com Processador CMT,E8500 (3.16 GHz, 6MB, 1333 MHz)

1 310-7949 Teclado Dell conexão USB, em inglês

1 310-7959 Mouse conexão USB

1 310-8617 Obrigada por escolher a Dell

1 310-9934 CD com Drivers e Diagnósticos

1 311-7464 Chassi tipo mini torre

1 311-7469 Memória DDR2 4 Gb, 800 MHz (4x1GB)

1 313-2663 Sem opção de Speaker

1 313-5709 Unidade de Mídia ótica 16x DVD /-RW

1 320-6323 Placa de Video NVIDIA QUADRO FX3700,512MB,2DVI

1 341-5210 Configuração de Disco Rígido SATA C1a, sem RAID para 2 Discos Rígidos

1 341-5233 Disco Rígido SATA de 250Gb, com 8 Mb de Cashe

1 341-5244 Disco Rígido SATA de 250Gb, com 8 Mb de Cashe

1 341-5254 Leitor de Cartões de Mídia 19 em 1

1 420-4860 Sistema operacional Windows XP, PRO, SP2, em inglês com mídia

1 420-7979 Unidade Optica 16X DVD-ROM com Cyberlink Power DVD

1 420-7980 Software Roxio Creator Dell Edição 9.0

1 420-7981 Software Cyberlink Power DVD

1 499-9998 Informativo Dell

1 910-0077 EXPORTAÇÃO ESPECIAL SEM opção DE GARANTIA DO 1º ANO

1 910-0078 EXPORTAÇÃO ESPECIAL SEM OPÇÃO DE GARANTIA DO 2º E 3º ANOS

TOTAL: 1300 reais.

Qtd Item Descrição

--- -------- ---------------------------------------------

1 271-4762 1400, T7250(2.0GHZ) CORE 2 DUO

1 310-5594 Informativo Documentacao Garantia 1-1-1

1 310-8319 Etiqueta Intel Core 2 Duo

1 310-8628 Etiqueta Windows Vista Premium

1 310-9547 Documentação e Cabos

1 311-7455 Memória de 2GB DDR2 667MHz, 2DIMM

1 312-0557 Bateria Primária de 9 Células

1 313-4783 Placa de áudio integrada 2.0

1 313-5349 Unidade de Gravador de DVD 8X com mídia

1 320-5563 Placa de Vídeo NVidia 128MB GeForce 8400M

1 320-5564 Tela de LCD 14.1 WXGA NON-TL

1 320-5614 Câmera embutida de 2.0 Mega Pixel

1 341-4904 Disco Rígido SATA de 160GB (5400 RPM)

1 410-1092 Software Adobe Acrobat Reader 8.1, em Português

1 410-1448 Anti-vírus Norton Internet Security, 30 dias em Português

1 412-0995 CD de Instalação MediaDirect 3.3 Vostro 1400

1 420-7291 Acesso ao Google Search

1 420-7427 Sistema Operacional Windows Vista Ultimate em Português com Mídia

1 420-7658 Aplicação Dell Support Center 2.0

1 420-8049 Microsoft Works 9.0 em Português

1 430-0493 Placa de Modem Integrada

1 430-2451 Placa de Rede Wireless-N Mini-card Dell 1505

1 910-0077 EXPORTAÇÃO ESPECIAL SEM opção DE GARANTIA DO 1º ANO

1 910-0078 EXPORTAÇÃO ESPECIAL SEM OPÇÃO DE GARANTIA DO 2º E 3º ANOS

TOTAL: 1400 reais.

Parcelado no cartão em 6x.

No cheque dá pra parcelar tb, com uma taxa de 30 reais do contrato com uma financiadora terceirizada.

Alguém aí ainda acha que não vale a pena? Tô feliz com as máquinas e felizmente surpreso com o suporte técnico.

Oloco, já tinha visto preços baixos mas o seu ganhou de disparado!!!

Quando foi que fez estas compras?