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jrpaulista

Notebook ACER ASPIRE 4720Z não DESLIGA

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Estou com um notebook da ACER um ASPIRE 4720Z NOVO, Acabei de instalar o WinXP 32Bits service PACK 2.

beleza, instalei todos os drivers e ai depois fui desliga-lo, e ele não desliga toca a musiquinha e fica travado em "O WINDOWS ESTÁ SENDO ENCERRADO" e ai só desliga se segurar o Botão do Power!

O que pode ser alguem pode me ajudar ?

AGRADEÇO DESDE JÁ POR TODA ATENÇÃO !!!

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Cara, por acaso você instalou o driver do modem?

Se sim é uma grande probabilidade que ele esteja dando conflito. O certo é você instalar o sp3.

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Sim instalei sim, beleza pela dica!

Desinstalei, na 1º vez que fui desligar desligou normal.

Depois na segunda já travou de novo!

o que posso fazer ?

MUITO OBRIGADO PELA ATENÇÃO !

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Olá meu amigo..

Esse problema de travamento de no desligamento e na reinicialização também estava acontecendo comigo.

Achei uma solução pra isso.. Faça o seguinte:

Realmente para você poder desligar ou reiniciar seu note por completo sem travamento é necessário o que vou escrever agora. Você tem que desabilitar uma opção USB Root HUB em Controladores USB lá no Gerenciador de Dispositivos. Tem que desmarcar a opção: COMPUTADOR PODE DESLIGAR O DISPOSITIVO PARA ECONOMIZAR ENERGIA. Tem que fazer isso em todas as opção que aparecerem USB Root Hub. Isso é muito importante.

Depois reinicie o PC. Qualquer dúvida é só postar..

Veja aí se resolve e venha contar o que aconteceu, ok?

Abraços meu caro!! :rolleyes:

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Olá meu amigo..

Esse problema de travamento de no desligamento e na reinicialização também estava acontecendo comigo.

Achei uma solução pra isso.. Faça o seguinte:

Realmente para você poder desligar ou reiniciar seu note por completo sem travamento é necessário o que vou escrever agora. Você tem que desabilitar uma opção USB Root HUB em Controladores USB lá no Gerenciador de Dispositivos. Tem que desmarcar a opção: COMPUTADOR PODE DESLIGAR O DISPOSITIVO PARA ECONOMIZAR ENERGIA. Tem que fazer isso em todas as opção que aparecerem USB Root Hub. Isso é muito importante.

Depois reinicie o PC. Qualquer dúvida é só postar..

Veja aí se resolve e venha contar o que aconteceu, ok?

Abraços meu caro!! :rolleyes:

Estava com o mesmo problema no computador de uma colega. Fiz esse procedimento e funcionou perfeitamente!

Muito obrigado pela dica, Cleitonbr!!!

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Eu também tenho um Acer 4720z e estou com o mesmo problema! Inclusive já tinha aberto um outro tópico aqui no fórum sobre esse assunto.

Vou seguir as recomendações da mensagem acima para ver se consigo finalmente resolver esse problema...

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Bem, parece que a solução citada acima funciona, já desliguei 3 vezes o note e até agora todas as 3 com sucesso... Vou continuar testando e depois posto aqui.

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Resolvido! (pelo menos pra mim, rs...)

A solução dada pelo usuário cleitonbr funcionou direitinho comigo: já fiz mais testes de desligamento e até agora em todos o note desligou completamente, sem travar na última tela! Então acho que está resolvido!

Valeu a todos pela ajuda, e ao grande cleitonbr pela salvação!

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Olá meu amigo..

Esse problema de travamento de no desligamento e na reinicialização também estava acontecendo comigo.

Achei uma solução pra isso.. Faça o seguinte:

Realmente para você poder desligar ou reiniciar seu note por completo sem travamento é necessário o que vou escrever agora. Você tem que desabilitar uma opção USB Root HUB em Controladores USB lá no Gerenciador de Dispositivos. Tem que desmarcar a opção: COMPUTADOR PODE DESLIGAR O DISPOSITIVO PARA ECONOMIZAR ENERGIA. Tem que fazer isso em todas as opção que aparecerem USB Root Hub. Isso é muito importante.

Depois reinicie o PC. Qualquer dúvida é só postar..

Veja aí se resolve e venha contar o que aconteceu, ok?

Abraços meu caro!! :rolleyes:

Estou postando aqui para que caso alguém tenha este problema com um notebook ou netbook mais moderno saiba que esta dica deu certo em um netbook ACER ASPIRE 1410

valeu amigo! :)

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