Responsabilidade sobre BUGs

[mrsouza]

Pessoal,

Tenho um problema sério para comentar, e peço a ajuda de vocês.

Pelo meu entendimento, bugs são um acontecimento natural na área de TI. Os motivos são diversos: distrações, stress, esquecimento, falta de conhecimento, prazos encolhidos, etc.

A quantidade de bugs pode ser reduzida aumentando-se o nível de serviço, o que pode ser feito de diversas maneiras, como, por exemplo, criando procedimentos, fazendo peer review, checklists, criando documentações mais detalhadas e mais claras, etc.

Até aí, todo mundo provavelmente concorda.

A questão é:

O quanto o analista/programador tem de responsabilidade sobre bugs?

Pois meu chefe me disse que temos que fazer hora extra obrigatoriamente para arrumar os bugs sem atrasar outros projetos.

E, pasmem, disse que "Nem tudo é hora extra. Se o programador errou tem que ter consciência de que está arrumando um erro seu, e portanto, não é hora extra." ou seja, deve trabalhar DE GRAÇA pra resover!!!

Por favor, me ajudem nesse caso. Estou muito chateado com a situação e está prejudicando a mim e a meus colegas.

Gostaria de uma orientação referente a legislação e, se alguém souber, outros fóruns onde posso consultar isso.

Desde já, agradeço!

[Lord Enigm@]

Bem,

Você não mencionou que tipo de empresa trabalha mas, independente de qual seja, você estando registrado e tendo cartão de ponto ou livro de registros, obrigatóriamente as horas extras devem ser pagas.

Se você fosse free lance é claro que teria que trabalhar em outras horas e não receber por isso mas, estando no regime de CLT, não existe isso.

É certo saber que o trabalho de desenvolvimento, suas obrigações e funcionalidades é única e exclusiva do programador e equipe que trabalha.

Nessa hora, a melhor coisa à se fazer, é manter a calma, o equilibrio, a ética e muito diálogo com a equipe e teus chefes.

No mais, boa sorte.

.'.