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paulohnb

HP Laserjet P2015 imprime devagar ou trava

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Ola Pessoal, é a primeira vez q tiro dúvidas aqui no fórum, então qualquer erro, perdoem!!

Tenho essa impressora ligada num semprom 2200+, 1 gb ram, 40gb hd numa a7v400-mx. Uso windows XP SP3.

As vezes, quando mando imprimir algum arquivo mais pesado, ela puxa a página e imprime, mas, ao invés de puxar a outra pagina logo em seguida, ela fica "pensando" antes de imprimir a página seguinte.

Há pouco tempo atrás, esse problema era mais frequente, mas coloquei um driver geral da hp que serve para todas as impressoras a laser. O problema diminui, mas continua. Antes, qualquer arquivo de texto a impressora já ficava lenta. Aquela progressão de paginas impressas que aparece no word avança muito devagar.

Se eu imprimir alguma foto aparece uma mensagem de memória insuficiente no software da impressora (HPToolboxFX). Abaixo segue uma imagem do erro. Se notarmos, o arquivo fica com 8 mb e a impressora tem 17mb livres... e mesmo assim ela não imprime.

imagem.jpg

Alguém sabe o que pode ter acontecido com a impressora?? O cabo não deve ser, testei outro cabo na impressora e o proprio cabo dela, mas deu erro na impressora novamente. O cabo dela funcionou perfeitamente num hd externo.

Valeu!

PS: O tempo que demora pra imprimir de outro pc na rede é muito grande, para acessar qualquer configuração dela de outro pc na rede é muito demorado.

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Se possivel, ligue a impressora diretamenete na tomada?

Qual o cabo USB que você usa? É 2.0 HighSpeed? Se não for, teste com um.

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Se possivel, ligue a impressora diretamenete na tomada?

Qual o cabo USB que você usa? É 2.0 HighSpeed? Se não for, teste com um.

Tentarei ligar diretamente na tomada, hj ela está ligada no estabilizador junto com o pc! Nesse estabilizador tem ligado o cable modem do virtua, roteador sem fio e um filtro de linha com pc monitor e impressora... é desses estabilizadores vagabundos mesmo!!

Quanto ao cabo não sei dizer, tem como eu saber se o cabo é high speed??

valeu

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Quanto ao cabo não sei dizer, tem como eu saber se o cabo é high speed??

valeu

Amigo, ele é um cabo grosso, e em alguns casos possui um filtro proximo ao conector da impressora.

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Tenta o seguinte: 1º baixa o driver especifico para ela em PCL, no site da HP. Ou se tiver o CD instala pelo CD.

2º Alguns arquivos que travam podem estar com tamanho de papel diferente do configurado no driver. EX: Teu arquivo no Word está com configuração de páginas para Carta mas no driver da Impressora esta como padrão A4. Quando isso ocorre fica piscando o led de Atenção após a impressão da 1º página.

3º Faz um reset NVRAM. Desliga ela e liga pressionando o botão "Go" Verde por 40 seg. Solta o botão verde. desliga e liga e testa no micro local. Depois compartilha e instala nos outros e testa dos outros micros.

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