Problemas com Windows Live ID

dweron · 22 de maio de 2009

Então galera... formatei o meu pc a tres dias, e depois disso eu não consigui mais acessar o meu windows live ID, tanto no windows live messenger como no hotmail.

Eu tento entrar no meu email pelo site do hotmail, digito minha senha e espero carregar... demora um bom tempo e no final sempre aparece "falha no carregamento" ou "conexão interrompida" (uso o navegador firefox, mas ja tentei com o internet explorer também e não adiantou).

O mesmo acontece com o Windows Live Messenger, eu tento entrar mas aparece aquela jenelinha de soluções de problemas, eu clico para resolver mas está sempre tudo OK, nenhum erro. E o mais estranho é que eu consigo entrar no msn pelo windows messenger (aquele que vem junto com o windows..)

Já verifiquei a data e hora do meu pc, já baixei um programa bat que registra os arquivos dll's do msn, já reinstalei o windows live messenger, já desativei meu firewall, mas nada resolve...

Detalhe importante: em outros computadores eu consigo acessar meu email e usar o messenger sem nenhum problema!

Alguém tem uma solução para isso? Será que isso tem a ver com o fato de eu ter formatado meu pc recentemente?

Desde já agradeço!

E desculpem qualquer coisa, já que sou novo no forum e um tanto leigo no assunto.

Linio Alan · 23 de maio de 2009

Olá dweron, bem vindo ao fórum . . . .

Vou te recomendar a leitura do tópico no link logo abaixo; leia as dicas propostas, aplique as que mais se encaixam no seu problema e poste conforme surgirem suas dúvidas ou seu problema seja resolvido:

Tópico: http://forum.clubedohardware.com.br/nao-consigo-acessar/622507

dweron · 25 de maio de 2009

então linio, dei uma olhada no tópico que você mandou, verifiquei meu arquivo hosts e não encontrei nada de anormal, mas mesmo assim baixei o programa "HostsXpert" e restaurei o arquivo, nada adiantou..

Também desativei o cliente DNS no services.msc, mas não deu em nada.

Acho que se o problema fosse com o arquvio hosts ou com o DNS, eu não poderia entrar no messenger pelo windows messenger, e eu consigo fazer isso...

Ahh, esqueci de mencionar um outro detalhe, não estou conseguindo postar aqui no forum pelo meu computador, estou postando de outro que tenho aqui em casa. Eu envio o post mas fica carregando por bastante tempo e depois a página fica branca, sem o post ser efetuado.

Será que isso tem algo a ver com o meu problema?

E obrigado pelas boas vindas ^^

Aguardo respostas.

dweron · 1 de junho de 2009

e aí, nenhuma outra ajuda? =/

dweron · 3 de junho de 2009

Instalei o SP3 no meu pc, e depois disso voltou tudo ao normal, acho que era esse o problema

Mas agora apareceu um novo problema... Eu tentei instalar novamente o windows live messenger, mas quando eu abro instalador, ele diz que ja tenho o messenger instalado no meu pc, mas eu não tenho...

alguem sabe porque ta acontecendo isso?

rsegalla · 3 de junho de 2009

Talvez você n tenha removido ele completamente...

Veja se no Adicionar e remover programas ele ainda esta la.

Se nao tiver va em Arquivos de Programas e se tiver a pasta Live Messenger voce pode excluir ela.

Exclua tambem os arquivos temporarios, e execute o ccleaner e depois reinicie o computador.

E acredito que volte a funcionar.

Post a resposta dos testes..

Abcs

Instalei o SP3 no meu pc, e depois disso voltou tudo ao normal, acho que era esse o problema
Mas agora apareceu um novo problema... Eu tentei instalar novamente o windows live messenger, mas quando eu abro instalador, ele diz que ja tenho o messenger instalado no meu pc, mas eu não tenho...

alguém sabe porque está acontecendo isso?