mouse trava quando ligo o pc

paulo soutto · 30 de janeiro de 2010

meu pc ta estranho,quando eu ligo ele inicia normalmente só que ele trava o mouse quando ele abre a tela principal.o pc nao trava só o mouse ae eu tenho que reiniciar pra ele voltar ao normal,as vezes preciso reiniciar mais de uma vez,o que pode ser?

Urubu_Nicolas · 1 de fevereiro de 2010

Olá Paulo, Bem Vindo ao Fórum Clube do Hardware.

Primeiramente, teste este mouse me outro micro, caso funcione normalmente, é problemas de vírus, então faça o scan com seu anti-vírus, aconselho o Avast (pois ele faz a verificação antes do sistema iniciar). Faça isto e post novamente os resultado.

Espero ter ajudado, qualquer coisa é só falar. Abraços e Boa Sorte. Nicolas Huber....

paulo soutto · 1 de fevereiro de 2010

olá nicolas,primeiramente muito obrigado pela ajuda,eu fiz o que você falou e usei os seguintes programas,avg,ad-aware e o malwarebytes (anti-malware) e nao encontrei nenhum virus.ainda falta testar o principal que é o mouse,o engraçado é que o mouse funciona perfeitamente,este mouse é novo e o problema só ocorre de vez enquando na hora de ligar o pc,eu vou tentar testar o mouse em outro pc depois posto o resultado.

Urubu_Nicolas · 3 de fevereiro de 2010

Faça o teste e não se esquece de compartilhar seu problema aqui na fórum. Abraços e Boa Sorte.

paulo soutto · 5 de fevereiro de 2010

cara testei o mouse e ta tudo normal,este problema só acontece de vez em quando,mais eu gostaria de saber a opinião de vocês,pois mesmo acontençendo de vez em quando nao era para acontecer nao é verdade! então tem alguma coisa de errado.

Urubu_Nicolas · 5 de fevereiro de 2010

Este é interface PS/2 ou USB... ?

Abrazz

paulo soutto · 10 de fevereiro de 2010

a interface que você quer dizer é si o mouse é usb? se for isso meu mouse nao é usb.

MrBathroom · 20 de fevereiro de 2010

Tente ativar a opção USB Mouse nas BIOS, se o seu mouse for USB...

Razorfoot · 20 de fevereiro de 2010

paulo, seguinte

cara o AVG está muito deficiente, as ultimas comparações deixaram muito a desejar, além de pesado ele deixa passar muita coisa, mesma coisa o Ad-Aware..

o Malwarebytes eu sempre uso, inclusive com clientes e ele geralmente costuma quebrar os virus simples, atualiza ele e faz uma verificação completa, tira o AVG e instala um bom antivirus residente, desinstala o Ad-Aware, pois é desnecessário ter mais de uma ferramenta anti spy no seu pc (só o Malwarebytes tá bom). Como antivirus lhe recomendo o Avira.

Quanto ao seu mouse, quais programas estão iniciando junto com o windows? Pode postar uma screenshot do seu system tray? (aqueles icones que ficam ao lado do relógio)

abraço