Depois que atualizamos para IE 8 ,corta impressão

[Julenho]

Sou tecnico de impressão numa multi-nacional.

Atualizamos nosso navegador para o IE 8 e a partir desse momento,alguns E-mails estão saindo cortados na primeira página.

Por exemplo,se eu mando uma tabela e peço pra imprimir em formato paisagem,ele não muda a primeira pagina e só a segunda.

Não consigo entender porque a primeira sai normal e a segunda sai cortada,sera alguma interferencia do IE 8 ? Pois esse problema começou depois que atualizamos.

Obrigado.

[marcmira]

e com o outro navegador , voce tem problemas semelhantes?

[Julenho]

e com o outro navegador , voce tem problemas semelhantes?

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Não,antes nós usavamos o IE 6 e imprimia normal.

Só que como é multi-nacional, não é simplesmente dizer que o problema é o navegador pois agora se tornou padrão.

:confused:

[marcmira]

o ie6 ja nao tem amis suporte da microsoft

e com outro navegador , você ja testou se imprime bem?

viu se tem algum parametro nas opções de impressão diferente , como um quebra de pagina , ou margem , tamanho do papel?

[Julenho]

o ie6 ja nao tem amis suporte da microsoft

e com outro navegador , você ja testou se imprime bem?

viu se tem algum parametro nas opções de impressão diferente , como um quebra de pagina , ou margem , tamanho do papel?

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Como não é possivel aqui na empresa usar outro navegador, nao consegui imprimir em outro.

Juntamente com o time de TI,vasculhamos todas as opções possiveis.

Nem no outlook conseguimos,pois ele usa as configurações do IE8.E o infeliz do Outlook não permite você visualizar diretamente a pagina que voce quer imprimir,se isso fosse possivel,eu conseguiria arrumar.

[NEF]

Faça atualização para o último Service Pack disponível, juntamente com

seus Pacthes de correção...

[Julenho]

Faça atualização para o último Service Pack disponível, juntamente com

seus Pacthes de correção...

Nosso IE 8 não é totalmente atualizado,sera isso que esta causando esse problema ?

Qual pacth seria ?

[NEF]

Baixa o Service Pack caso não tenha instalado na Máquina e utilize

o Windows Update para fazer as atualizações dos Patches de Segurança

[AlexRocha]

Baixa o Service Pack caso não tenha instalado na Máquina e utilize

o Windows Update para fazer as atualizações dos Patches de Segurança

Estou com o mesmo problema...

e meu Windows esta atualizado, como disse o Julenho foi depois de atualizar para o IE8, e também tenho o mesmo problema, pois aqui agora o IE8 é padrão na empresa.

Alguma sugestão?

[NEF]

veja dicas da própria MicroSoft:

http://support.microsoft.com/kb/314073/pt-br