Meu Office 2007 parou de funcionar

[euciaraujo]

Gente preciso muuto da ajuda de vocês, comprei um notebook , um acer estilo americano, windows 7 home premium todo em inglês e office 2007 original, assim que recebi e comecei a usar, ele sempre me pedia um product key, que tem no fundo em um selo no note, até aí tudo bem...o problema é que mesmo eu digitando o meu product key, o sistema dizia que estava incorreto, mas como o office continuava normal mesmo sem colocar a chave, eu fui utilizando mesmo assim, ignorando essa mensagem, só que agora o office parou de funcionar e eu não sei o que fazer, baixei um programa o "keyfinder" para descobrir qual a minha chave e até descobrir...mas até esse deu errado.....e agora o que faço??? Preciso usar o office com urgência.....

Outra informação quando eu fiz uma verificação pelo Windows Product Ker Viewer, ele mostra que possuo o Windows XP 5.1 2600 (service pack 2 )

e agora não entendo mais nadaa...

[Flavio Soares]

O Selo colado em baixo de seu notebook é do windows 7 e não funciona no Office. se você não recebeu uma Key do Office, a versão instalada depe ser de demonstração e agora expirou.

Verifique a sua nota fiscal e veja se você pagou pelo Office.

Caso você não tenha a key, entre em contato com um revendedor autorizado da Microsoft para adquirir uma.

[euciaraujo]

O Selo colado em baixo de seu notebook é do windows 7 e não funciona no Office. se você não recebeu uma Key do Office, a versão instalada depe ser de demonstração e agora expirou.

Verifique a sua nota fiscal e veja se você pagou pelo Office.

Caso você não tenha a key, entre em contato com um revendedor autorizado da Microsoft para adquirir uma.

Olhei a nota, não tem nada descrito do Office....eu tenho que entrar em contato com o suporte da Microsoft é isso???

Mas vou ter que pagar????

Obrigada por responder..

[Flavio Soares]

Para adquirir um Office, sim!