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Estranho problema com reboot em Compaq Hp dc5850


thglara

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Bom dia a todos,

Sinceramente nunca havia visto esse tipo de problema. Esta máquina (Compaq hp dc5850, Windows Vista 32bits) liga normalmente entretanto quando se escolhe para reiniciar acontece o seguinte:

_A máquina desliga normalmente;

_A bios inicia normalmente;

_O computador tenta dar boot no hd, aprece rapidamente uma tela com mensagens de inicialização e o computador fica ligado em tela preta mas não inicia.

A partir daqui preciso desligar o computador manualmente pois o teclado não funciona. Ligo o computador e agora ele funciona normalmente e o Windows não mostra aquela tela de escolha de modo de segurança... Como se o windows nem começasse a ser carregado.

Já fiz teste de memória, atualizei a bios, drivers de video, chipset e nada. Li no forum do fabricante que este computador possui incompatibilidade com alguns HD's porém não há nada sobre a marca do HD do pc que é um Samsung 160GB.

Sinceramente estou sem a mínima ideia sobre o que pode ser o problema.

Agradeço a ajuda.:)

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