Tela azul com nome estranho

[Inhu.man]

Caros amigos, peguei o pc de um amigo meu para arrumar achando que seria um problema típico de restauração de sistema (o PC reinicia direto), mas deparei com algo um pouco mais complicado: Primeiro que ele não reinicia no começo do boot e sim depios de carregar quase todos os drives; entrei no modo seguro e desabilitei a restauração automática, daí apareceu o seguinte:

STOP: 0x00000024 (0x001902FE, 0xBA4DF954, 0xBA4DF650, 0xA82CF692)

zfgswpxjsknca7.sys - Address A82CF692 base at A82C2000 Datestamp 4bd94daa

Procurei no google e encontrei em um site espanhol algo sobre infecção por virus. Alguém sabe alguma coisa? Obrigado.

[Zelucom]

Cara, retira a memoria(s), e execute uma limpeza com "limpa contatos" em spray ou no modo Jurassico "passa uma borracha branca" e recoloca a memoria.

depois, formate o bicho...é o jeito. e se você conhece um pouco de placas-mãe, zere a BIOS e volte a reconfigura-la normalmente. (para zerar a bios, existe um jumper proximo da bateria. na propria placa esta escrito "clear Smos" e uma numeração 1 e 2 ou 2 e 3..retire o jumper e encaixe em uma dessas combinações e a bios será zerada, voltando a configuração de fabrica.)

[Hugo Stiglitz]

Caros amigos, peguei o pc de um amigo meu para arrumar achando que seria um problema típico de restauração de sistema (o PC reinicia direto), mas deparei com algo um pouco mais complicado: Primeiro que ele não reinicia no começo do boot e sim depios de carregar quase todos os drives; entrei no modo seguro e desabilitei a restauração automática, daí apareceu o seguinte:

STOP: 0x00000024 (0x001902FE, 0xBA4DF954, 0xBA4DF650, 0xA82CF692)

zfgswpxjsknca7.sys - Address A82CF692 base at A82C2000 Datestamp 4bd94daa

Procurei no google e encontrei em um site espanhol algo sobre infecção por virus. Alguém sabe alguma coisa? Obrigado.

Baixe o programa do link abaixo. Execute-o em modo seguro após a tela azul. Ele vai informar a causa do problema. Drivers, memórias ou infecções. Caso tenha dificuldade em analisar o resultado, poste aqui para podermos ajudá-lo.

abraço e boa sorte.

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html