Pc não desliga

[dalnas]

Bom dia, estou com um pc aqui que está me tirando o sono , o problema é o seguinte ele não está desligando normalmente pelo botão no menu iniciar e nem através do ALT + F4 , e pra ele desligar só mesmo no botão do gabinete ou outra medida extrema. Ele sempre para na tela com a mensagem de o windows está sendo encerrado e não sai dali. Qualquer resposta será bem vinda.

WINDOWS XP SP2

Processador celeron D 1,80 Ghz

Fonte 400W

HD 160 Samsung Sata 2

Memória de 1GB

placa mãe IPM31

[Leandro DL]

Bom dia, estou com um pc aqui que está me tirando o sono , o problema é o seguinte ele não está desligando normalmente pelo botão no menu iniciar e nem através do ALT + F4 , e pra ele desligar só mesmo no botão do gabinete ou outra medida extrema. Ele sempre para na tela com a mensagem de o windows está sendo encerrado e não sai dali. Qualquer resposta será bem vinda.

WINDOWS XP SP2

Processador celeron D 1,80 Ghz

Fonte 400W

HD 160 Samsung Sata 2

Memória de 1GB

placa mãe IPM31

Vírus? Uma vez o meu PC pegou um vírus que deixou o botão de desligar no menu iniciar "travado". Não tinha como clicar nele!

[dalnas]

Vírus? Uma vez o meu PC pegou um vírus que deixou o botão de desligar no menu iniciar "travado". Não tinha como clicar nele!

Vírus acho que não seja, pois já passei o combofix e retirei todas as pragas, depois formatei com o XP e passei novamente, e ainda não desligava, dai resolvi formatar com o linux Ubuntu 10.4 e mesmo assim ainda não desliga, já dei um clear cmos na Bios e nada . A única coisa quew falta fazer é atualizar a bios. Alguma dica.