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Progama Para Fazer Manutençã On Line


lucasangelozzi

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pessoal,,

tem como efetuarmos manutenção em computador de um cliente... tudo on line ou seja do meu escritórioaté até a casa do cliente...

você conhecem algum progaga de graça em portugués....

eu to tentando pelo conexao remota do xp, digito o ip do cliente... mas ele não responde.... :wacko:

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É o seguinte: qualquer programa de manutenção remota exige que o computador-alvo tenha um endereço IP registrado. Uma conexão discada não permite esse tipo de uso... pelo menos com a conexão remota e o vnc...

Na verdade é o contrário... Numa conexão discada, você recebe do provedor um ip válido na net. E aí funciona o VNC, por exemplo.

Numa conexão via ADSL compartilhada, por exemplo, nem sempre a sua máquina dispoe de um ip valido na Net... Ai tem uns problemas pra fazer rodar o VNC...

Espero ter ajudado.

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quando voce instala o vnc, voce pode notar que existe a opcao do vnc cliente que serve para acessar as maquinas, e o server que é para habilitar acesso externo.

se voce dispoe de mais maquinas na rede voce devera redirecionar a porta 5900 (porta que o vnc usa) para a maquina que sera acessada remotamente, habilitar o vnc server na mesma e usar o vnc cliente na maquina que ira fazer o acesso.

não tem misterio.

qqer coisa estamos ai

abraços

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