Outlook Express : Não Consigo Visualizar Mensagens

31 de março de 2004

Olá.

Estou com um problema muito estranho no Outlook Express.

Não aparece o corpo das mensagens (preview pane) e nem os anexos.

Detalhes:

- Sistema Windows XP Professional;

- Nas configurações de visualização/layout esta para aparecer tudo;

- Esta configurado para mostrar todas as mensagens;

- Nas configurações de segurança está habilitado para visualizar os anexos;

- Na lista de mensagens aparece o remetente/subject/data;

- Se marcar uma mensagem e ver os detalhes/source aparece o conteúdo;

- Se marcar uma mensagem com anexo e ir em file/save attach, extrai os arquivos;

Outras;

- Já fiz backup das pastas/desinstalei e instalei o outlook novamente e restaurei as mensagens, mas o problema persiste;

- Nenhum novo e-mail aparece o corpo/anexo também.

Alguém teria alguma dica ?

Obrigado.

31 de março de 2004

Pare de utilizar essa ###### de outlook express, cara. Existe no mercado diversos programas que dão um pau nesse outlook....Pesquise mais sobre The Bat, Pegasus...

Principamente as maiores vantagens deles e justamente o sistema de segurança e backup!!!

ok

CCS1201 · 31 de março de 2004

Va em ferramentas>opções>segurança, e desmarque a opção "Não permitir que sejam salvos nem abertos anexos que possam conter virus".

31 de março de 2004

Postado Originalmente por CCS1201@31 mar 2004, 17:53
Va em ferramentas>opções>segurança, e desmarque a opção "Não permitir que sejam salvos nem abertos anexos que possam conter virus".

"- Nas configurações de segurança está habilitado para visualizar os anexos;"

Valeu, mas embora eu tenha escrito habilitado, na verdade eu já tinha desmarcado esta opção.

Estou agora verificando o registro do windows pra ver se descubro algo.

1 de abril de 2004

Postado Originalmente por groovepipo@31 mar 2004, 17:14
Pare de utilizar essa ###### de outlook express, cara. Existe no mercado diversos programas que dão um pau nesse outlook....Pesquise mais sobre The Bat, Pegasus...

Principamente as maiores vantagens deles e justamente o sistema de segurança e backup!!!

ok

Obrigado, testei o Pegasus. Para quem usa e-mail de uma forma super profissional deve ser legal. Porém, no momento não estou afim de fazer do e-mail uma filosofia de vida. Quero algo simples e objetivo enviar/receber/encaminhar e visualizar, ou seja, o trivial.

De qualquer forma, agradeço sua sugestão.

Instalei o Eudora e consegui ver todo conteúdo das mensagens. Mas vou tentar descobrir o que aconteceu com outlook express.

CCS1201 · 1 de abril de 2004

Atualiza pro 6SP1 que você não tera mais problemas.

1 de abril de 2004

Postado Originalmente por CCS1201@01 abr 2004, 09:14
Atualiza pro 6SP1 que você não tera mais problemas.

Já estava.

CCS1201 · 1 de abril de 2004

Estranho não tinha a opção que citei la em cima?

1 de abril de 2004

Postado Originalmente por CCS1201@01 abr 2004, 11:11
Estranho não tinha a opção que citei la em cima?

Tinha, eu já havia desmarcado.

Eu fiz todas atualizações possíveis no windows update e fiz download da atualização do Outlook (só que ao executá-la, disse que eu já estava com a última versão).

Eu uso o Norton Anti-virus, tinha um virus em quarentena que foi deletado. Não sei se este maldito virus chegou a alterar o registro.

Procurei nas configurações do norton se havia algum tipo de bloqueio, mas não encontrei nada. Daí removi o norton pra ver se o outlook voltava ao normal mas não funcionou.

O que realmente importa é que consigo ver tudo pelo Eudora.

Tá muito sinistro, não tinha visto isto ainda. Acho que já esgotei as alternativas, vou fazer backup e reinstalar tudo.

Obrigado.