Windows reconhece, mas não conecta

[rogerioanselmo]

meu sogro comprou um notebook com windows 7 Home Basic. ele reconhece a rede wireless mas, não conecta. a internet cabeada funciona perfeitamente, mas não consigo o acesso sem fio. não sei qual a marca do router, é um que tem escrifo FullNet. já pesquisei e suspeito que seja incompatibilidade com o router.

[Gustavo Rebello]

meu sogro comprou um notebook com windows 7 Home Basic. ele reconhece a rede wireless mas, não conecta. a internet cabeada funciona perfeitamente, mas não consigo o acesso sem fio. não sei qual a marca do router, é um que tem escrifo FullNet. já pesquisei e suspeito que seja incompatibilidade com o router.

rogerioanselmo,

Faça um teste simples.

Use outro notebook ou micro que tenha rede sem fio, e veja se ele conecta.

Se conectar, é alguma incompatibilidade do Windows com o router. Se não conectar outro micro, reveja as configurações da rede sem fio. Eu acho que é algo com a rede sem fio, pois no cabo funciona..

[rogerioanselmo]

o netbook da minha namorada é HP com windows seven starter e funciona tranquilo

[Linio Alan]

Delete o(s) perfil(is) de conexão wireless na pasta Conexões de Redes no seu Windows problemático, e recrie um novo perfil claro, utilizando as informações corretas.

[Ale88]

Em 15/10/2011 às 23:11, Linio Alan disse:

Delete o(s) perfil(is) de conexão wireless na pasta Conexões de Redes no seu Windows problemático, e recrie um novo perfil claro, utilizando as informações corretas.

Onde exatamente fica isso por favor? Meu win é o 7 também, após update o wi fi reconhece mas n conecta kkk só cabeado.

valeu!