Erro Runtime na instalação

[Breunig]

Pessoal...estou tentando instalar um programa de calculos de estruturas metalicas no windows 7 Professional 64 bits..o programa instala, mas quando vou rodar ele, aparece uma mensagem Run-time error '-2147217407(80041001)': Automation Error. O desenvolvedor do produto diz que o problemas está nas permissões do windows, pois o programa precisa fazer alterações na pasta e o windows não permite, que o programa ja foi instalado em diversas maquinas com o mesmo SO e funcionou, mas ja chequei tudo e coloquei o usuario com controle total da pasta, o responsável pela instalação do nosso sistema acha que o problema mesmo é o programa, que talvez seja a versão do delphi utilizada pelo fabricante do programa, que não possui mais suporte. Enquanto isso, eu fico com as mãos atadas...alguem tem alguma dica?

Fico grato.

[tekinha]

Pessoal...estou tentando instalar um programa de calculos de estruturas metalicas no windows 7 Professional 64 bits..o programa instala, mas quando vou rodar ele, aparece uma mensagem Run-time error '-2147217407(80041001)': Automation Error. O desenvolvedor do produto diz que o problemas está nas permissões do windows, pois o programa precisa fazer alterações na pasta e o windows não permite, que o programa ja foi instalado em diversas maquinas com o mesmo SO e funcionou, mas ja chequei tudo e coloquei o usuario com controle total da pasta, o responsável pela instalação do nosso sistema acha que o problema mesmo é o programa, que talvez seja a versão do delphi utilizada pelo fabricante do programa, que não possui mais suporte. Enquanto isso, eu fico com as mãos atadas...alguem tem alguma dica?

Fico grato.

Poderia dizer qul o programa para que seja mais fácil identificar o problema??

Desmet? Strap Metal? Metalicas 3D ?