Erro Windows: Falta NTDLR

[raclinux]

Boa noite galera do Clube do Hardware.

Meu irmão não consegue formatar o computador porque ao carregar o windows xp, aparece a mensagem "Falta NTDLR". Segundo pesquisas, esse problema é

resolvido ao digitar duas linhas de comando pela opção reparar do windows xp porém não é possível acessa-la porque o windows xp não carrega. Existe algum meio de me ajudar?

Agradeço a todos desde já

[lglanhouse]

pode ser que você esta iniciando o windows com o boot errado.

tipo você pode estar iniciando ele com um pendrive ou hd externo conectado.

Ou ainda o setup pode estar configurado errado, tem que configurar para bootar pelo cd.

em outro caso ainda pode ser hd estragado ou mau conectado na placa mãe