Note travando quando uso internet

[Jaque CS]

Olá!

Tenho um note da Acer com intel core i5, 2G de Ram

e 500 de HD. Sempre que entro na internet, passa uns 10 min, o meu note começa a travar e ele fica lento. As paginas da internet travam e não consigo

passar de uma pra outra, consequentemente todo o note fica super lento ou travado. Muitas vezes aparece uma janelinha falando que o plugin parou de funcionar, as vezes aparece que é shockwave flash outras que é Norton Confidencial. Já fiz td que eu sei, limpei o pc com o CCleaner, desfragmentei, desinstalei o shockwave flash, mas nada adiantou. Se alguem puder me ajudar ficarei muito grata. Obrigada

[karrmin]

qual browser voce esta usando??

reinstala o shockwave, passa anti virus, atualiza seu browser

[Hazihell]

Bom dia, Jaque.

Isso tem cara de vírus, tente usar o ComboFix. Acesse o link abaixo e siga as instruções.

http://www.bleepingcomputer.com/combofix/pt/como-usar-o-combofix

Depois poste se resolveu.

[Salatiel Ewerton]

Inicie o windows no modo segurança em rede. se travar é virus se não é algum programa que impede o funcionamento no navegador tipo antivirus demais ou aquelas barrinhas de ferramentas.