Dell Inspirion 15R Special Edition (7520)

Lucas Cassanho · 8 de setembro de 2014

não consigo de jeito algum fazer com o que meu notebook use a placa da Radeon, porque devo fazer?????

eranor · 8 de setembro de 2014

Galera, seguinte

Estou com problemas de superaquecimento no meu 7520 (o da assinatura).

Estava jogando CS:GO por algum tempo com o Core Temp aberto para monitorar as temperaturas dos núcleos.

Todos os núcleos estavam com temperaturas entre 95 e 101ºC, o que é MUITO, sendo que a temperatura máxima aceita por esse processador é de 105ºC.

Eu desmontei o notebook, removi o conjunto do cooler+dissipador, removi a pasta térmica antiga (seca) da CPU e da GPU, apliquei uma nova pasta térmica da Cooler Master, fechei tudo.

Refiz meus testes, e ainda continuo com o problema.

Vou tentar atualizar a BIOS para a versão mais nova (A11, estou na A04 acho) e ver se algo melhora - provavelmente não.

Será que meu cooler tá "zoado" ?

Alguém mais teve problemas similares com o inspiron?

Pessoal, encontrei qual foi o "meu erro".

O dissipador do note estava aparentemente limpo, mas resolvi abrir uma última vez e limpar tudo antes de comprar um novo conjunto de cooler+dissipador.

Comprei álcool isopropílico, uma caixinha de cotonetes, algodão e papel toalha.

Abri o note normalmente, removi o conjunto do cooler, removi o processador. Limpei o processador com cotonetes com álcool isopropílico, removendo toda a pasta nova que estava sobre o processador e também removendo o monte de pasta seca ao redor que a Dell faz questão de socar pasta até o talo.

Depois, coloquei o processador de volta em seu lugar, limpei a GPU da mesma forma, com cotonetes e álcool isopropílico.

A parte divertida vem no dissipador, ele estava aparentando estar limpo, mas esfreguei cerca de 5 pedaços de algodão com álcool em cada, e acreditem, o algodão ficou preto em todas as vezes.

Ou seja, esse dissipador precisa ser MUITO limpo para funcionar de acordo.

Após aplicar uma nova pasta e fechar tudo, fui testar e me deparei com temperaturas de no máximo 75ºC jogando CS:GO, entre outros jogos.

não consigo de jeito algum fazer com o que meu notebook use a placa da Radeon, porque devo fazer?????

Lucas, você formatou o notebook recentemente? Tem os drivers da AMD instalados?

Lucas Cassanho · 8 de setembro de 2014

Pessoal, encontrei qual foi o "meu erro".

O dissipador do note estava aparentemente limpo, mas resolvi abrir uma última vez e limpar tudo antes de comprar um novo conjunto de cooler+dissipador.

Comprei álcool isopropílico, uma caixinha de cotonetes, algodão e papel toalha.

Abri o note normalmente, removi o conjunto do cooler, removi o processador. Limpei o processador com cotonetes com álcool isopropílico, removendo toda a pasta nova que estava sobre o processador e também removendo o monte de pasta seca ao redor que a Dell faz questão de socar pasta até o talo.

Depois, coloquei o processador de volta em seu lugar, limpei a GPU da mesma forma, com cotonetes e álcool isopropílico.

A parte divertida vem no dissipador, ele estava aparentando estar limpo, mas esfreguei cerca de 5 pedaços de algodão com álcool em cada, e acreditem, o algodão ficou preto em todas as vezes.

Ou seja, esse dissipador precisa ser MUITO limpo para funcionar de acordo.

Após aplicar uma nova pasta e fechar tudo, fui testar e me deparei com temperaturas de no máximo 75ºC jogando CS:GO, entre outros jogos.

Lucas, você formatou o notebook recentemente? Tem os drivers da AMD instalados?

Meu notebook com as configurações de fábrica já não rodava os jogos com a amd, agora que formatei e instalei todos os drivers o problema continua...

alexguimenti · 8 de setembro de 2014

Meu notebook com as configurações de fábrica já não rodava os jogos com a amd, agora que formatei e instalei todos os drivers o problema continua...

Instalou o Catalyst?

eranor · 8 de setembro de 2014

Meu notebook com as configurações de fábrica já não rodava os jogos com a amd, agora que formatei e instalei todos os drivers o problema continua...

Cara,

Você instalou os drivers da Intel (direto do site da dell para o inspiron 15R SE) primeiro e em segundo os da AMD?

Tem que instalar o Intel ANTES, do contrário fica sem funcionar mesmo.

Terule · 9 de setembro de 2014

galera meu 7520 está aparecendo umas linhas rosas e... sei lá ta estranho a tela. Antes dependia da posição, agora tá o tempo todo.

Alguem passou por isso, sabe o que tem que ser feito e o mais importante, tem solução?

Lucas Cassanho · 9 de setembro de 2014

Cara,

Você instalou os drivers da Intel (direto do site da dell para o inspiron 15R SE) primeiro e em segundo os da AMD?

Tem que instalar o Intel ANTES, do contrário fica sem funcionar mesmo.

Eu instalo os drivers de vídeo no site da dell até o catalyst?

Terule · 9 de setembro de 2014

Eu instalo os drivers de vídeo no site da dell até o catalyst?

não. te aconselho a baixar do site da amd.

você tem que baixar o catalist mobility porque a placa do nosso note é a versão 7730m

outra coisa, o windows update vai te sugerir uma atualização pra placa.... NÃO ATUALIZA PRA VERSÃO DO WINDOWS UPDATE... atualize sempre pelo site da AMD

dinhotpmo · 9 de setembro de 2014

Fala povo!!! Meu HD deu pau depois que acabou a garantia, ontem comprei um SSD Kingston 240gb Ssdnow V300 e um Hd Externo 2tb Seagate Backup Plus Slim Usb 3.0 para gravar meu dados pessoais. Tenho que fazer alguma configuração para funcionar o SSD? Como tenho que configurar o mSata 32GB, ou não precisa?? Abraço!!

eranor · 9 de setembro de 2014

galera meu 7520 está aparecendo umas linhas rosas e... sei lá ta estranho a tela. Antes dependia da posição, agora tá o tempo todo.

Alguem passou por isso, sabe o que tem que ser feito e o mais importante, tem solução?

Cara, veja este vídeo aqui:

Haverá uma parte que dá pra ver o flat da tela (na parte superior, um pouco a direita da mobo). Você pode tentar abrir o seu notebook com as instruções dadas (eu mesmo fiz isso e dá super certo) e tentar tirar e recolocar o cabo no lugar, pois provavelmente é onde dá problemas. Caso não tenha experiência, peça a ajuda de um amigo ou leve em algum local de confiança, e forneça o vídeo com as instruções (este que eu passei).

Apenas um adendo a este vídeo: o notebook exibido não possui uma GPU dedicada (como os nossos). No nosso modelo há um outro conector de energia, logo acima do conector de energia da ventoinha. Vocês devem desplugar este conector também caso queiram acessar o dissipador de calor do notebook.

Fala povo!!! Meu HD deu pau depois que acabou a garantia, ontem comprei um SSD Kingston 240gb Ssdnow V300 e um Hd Externo 2tb Seagate Backup Plus Slim Usb 3.0 para gravar meu dados pessoais. Tenho que fazer alguma configuração para funcionar o SSD? Como tenho que configurar o mSata 32GB, ou não precisa?? Abraço!!

Caro amigo,

Tem um post meu, algumas páginas atrás, sobre como formatar este notebook em específico com o mSata. Dê uma olhada e veja se te ajuda.

Na hora que for formatar, aí você NÃO HABILITA o rapidstorage da placa mãe, assim você usa o mSata como um SSD normal, e não como cache do HD (no seu caso um novo SSD).

Sendo assim você terá os 30GB do mSata e o espaço do seu novo SSD.

Eu instalo os drivers de vídeo no site da dell até o catalyst?

Lucas,

Faça o seguinte:

Tente formatar novamente do ZERO, pois muitas vezes ao instalar um driver errado da AMD você fica com esse pau de não funcionar a GPU, mesmo desinstalando/restaurando o windows, eu mesmo tive este problema no passado.

Após formatar tudo do zero, instale os drivers necessários, deixando os drivers de vídeo por último.

Instale o driver de vídeo da Intel diretamente do site da DELL. NÃO BAIXE DO SITE DA INTEL - É DA DELL MESMO.

Após isso, vá ao site da AMD e baixe os drivers MOBILITY e instale-os.

Isso deverá resolver o problema, e você ficará com os drivers atualizados da AMD.

dinhotpmo · 9 de setembro de 2014

Cara, veja este vídeo aqui:

Haverá uma parte que dá pra ver o flat da tela (na parte superior, um pouco a direita da mobo). Você pode tentar abrir o seu notebook com as instruções dadas (eu mesmo fiz isso e dá super certo) e tentar tirar e recolocar o cabo no lugar, pois provavelmente é onde dá problemas. Caso não tenha experiência, peça a ajuda de um amigo ou leve em algum local de confiança, e forneça o vídeo com as instruções (este que eu passei).

Apenas um adendo a este vídeo: o notebook exibido não possui uma GPU dedicada (como os nossos). No nosso modelo há um outro conector de energia, logo acima do conector de energia da ventoinha. Vocês devem desplugar este conector também caso queiram acessar o dissipador de calor do notebook.

Caro amigo,

Tem um post meu, algumas páginas atrás, sobre como formatar este notebook em específico com o mSata. Dê uma olhada e veja se te ajuda.

Na hora que for formatar, aí você NÃO HABILITA o rapidstorage da placa mãe, assim você usa o mSata como um SSD normal, e não como cache do HD (no seu caso um novo SSD).

Sendo assim você terá os 30GB do mSata e o espaço do seu novo SSD.

Lucas,

Faça o seguinte:

Tente formatar novamente do ZERO, pois muitas vezes ao instalar um driver errado da AMD você fica com esse pau de não funcionar a GPU, mesmo desinstalando/restaurando o windows, eu mesmo tive este problema no passado.

Após formatar tudo do zero, instale os drivers necessários, deixando os drivers de vídeo por último.

Instale o driver de vídeo da Intel diretamente do site da DELL. NÃO BAIXE DO SITE DA INTEL - É DA DELL MESMO.

Após isso, vá ao site da AMD e baixe os drivers MOBILITY e instale-os.

Isso deverá resolver o problema, e você ficará com os drivers atualizados da AMD.

Obrigado pela ajuda caro amigo!!!

eranor · 9 de setembro de 2014

Ah, aí desabilitando o modo Rapid Storage na BIOS, o SSD aparecerá como um disco rígido na hora que você for formatar. Aí você formata normalmente ele e tá tudo certo

dinhotpmo · 9 de setembro de 2014

Ah, aí desabilitando o modo Rapid Storage na BIOS, o SSD aparecerá como um disco rígido na hora que você for formatar. Aí você formata normalmente ele e tá tudo certo

Ok, obrigado Eranor.

Terule · 9 de setembro de 2014

Cara, veja este vídeo aqui:

Haverá uma parte que dá pra ver o flat da tela (na parte superior, um pouco a direita da mobo). Você pode tentar abrir o seu notebook com as instruções dadas (eu mesmo fiz isso e dá super certo) e tentar tirar e recolocar o cabo no lugar, pois provavelmente é onde dá problemas. Caso não tenha experiência, peça a ajuda de um amigo ou leve em algum local de confiança, e forneça o vídeo com as instruções (este que eu passei).

Apenas um adendo a este vídeo: o notebook exibido não possui uma GPU dedicada (como os nossos). No nosso modelo há um outro conector de energia, logo acima do conector de energia da ventoinha. Vocês devem desplugar este conector também caso queiram acessar o dissipador de calor do notebook.

Deu ruim,,, continuou do mesmo jeito... o cabo está muito encaixado

eranor · 9 de setembro de 2014

Se você encaixou corretamente o cabo temos 3 opções.

1) Sua tela está com problemas

2) O cabo flat está com problemas

3) O conector na placa mãe está com problemas (pouco provável)

Eu votaria no flat.

Não sei se vendem separadamente o flat da tela, mas é bom dar uma pesquisada.

Lucas Cassanho · 9 de setembro de 2014

Cara, veja este vídeo aqui:

http://www.youtube.com/watch?v=oDvZDGhY0_M

Haverá uma parte que dá pra ver o flat da tela (na parte superior, um pouco a direita da mobo). Você pode tentar abrir o seu notebook com as instruções dadas (eu mesmo fiz isso e dá super certo) e tentar tirar e recolocar o cabo no lugar, pois provavelmente é onde dá problemas. Caso não tenha experiência, peça a ajuda de um amigo ou leve em algum local de confiança, e forneça o vídeo com as instruções (este que eu passei).

Apenas um adendo a este vídeo: o notebook exibido não possui uma GPU dedicada (como os nossos). No nosso modelo há um outro conector de energia, logo acima do conector de energia da ventoinha. Vocês devem desplugar este conector também caso queiram acessar o dissipador de calor do notebook.

Caro amigo,

Tem um post meu, algumas páginas atrás, sobre como formatar este notebook em específico com o mSata. Dê uma olhada e veja se te ajuda.

Na hora que for formatar, aí você NÃO HABILITA o rapidstorage da placa mãe, assim você usa o mSata como um SSD normal, e não como cache do HD (no seu caso um novo SSD).

Sendo assim você terá os 30GB do mSata e o espaço do seu novo SSD.

Lucas,

Faça o seguinte:

Tente formatar novamente do ZERO, pois muitas vezes ao instalar um driver errado da AMD você fica com esse pau de não funcionar a GPU, mesmo desinstalando/restaurando o windows, eu mesmo tive este problema no passado.

Após formatar tudo do zero, instale os drivers necessários, deixando os drivers de vídeo por último.

Instale o driver de vídeo da Intel diretamente do site da DELL. NÃO BAIXE DO SITE DA INTEL - É DA DELL MESMO.

Após isso, vá ao site da AMD e baixe os drivers MOBILITY e instale-os.

Isso deverá resolver o problema, e você ficará com os drivers atualizados da AMD.

Certo, vou fazer isso, onde acho os mobility? Feito isso tenho q deixar tudo no mínimo as configurações do catalyst? valeu

Cara, veja este vídeo aqui:

Haverá uma parte que dá pra ver o flat da tela (na parte superior, um pouco a direita da mobo). Você pode tentar abrir o seu notebook com as instruções dadas (eu mesmo fiz isso e dá super certo) e tentar tirar e recolocar o cabo no lugar, pois provavelmente é onde dá problemas. Caso não tenha experiência, peça a ajuda de um amigo ou leve em algum local de confiança, e forneça o vídeo com as instruções (este que eu passei).

Apenas um adendo a este vídeo: o notebook exibido não possui uma GPU dedicada (como os nossos). No nosso modelo há um outro conector de energia, logo acima do conector de energia da ventoinha. Vocês devem desplugar este conector também caso queiram acessar o dissipador de calor do notebook.

Caro amigo,

Tem um post meu, algumas páginas atrás, sobre como formatar este notebook em específico com o mSata. Dê uma olhada e veja se te ajuda.

Na hora que for formatar, aí você NÃO HABILITA o rapidstorage da placa mãe, assim você usa o mSata como um SSD normal, e não como cache do HD (no seu caso um novo SSD).

Sendo assim você terá os 30GB do mSata e o espaço do seu novo SSD.

Lucas,

Faça o seguinte:

Tente formatar novamente do ZERO, pois muitas vezes ao instalar um driver errado da AMD você fica com esse pau de não funcionar a GPU, mesmo desinstalando/restaurando o windows, eu mesmo tive este problema no passado.

Após formatar tudo do zero, instale os drivers necessários, deixando os drivers de vídeo por último.

Instale o driver de vídeo da Intel diretamente do site da DELL. NÃO BAIXE DO SITE DA INTEL - É DA DELL MESMO.

Após isso, vá ao site da AMD e baixe os drivers MOBILITY e instale-os.

Isso deverá resolver o problema, e você ficará com os drivers atualizados da AMD.

Aliás, quais drivers devo baixar no site da amd?

Luizp2 · 10 de setembro de 2014

Certo, vou fazer isso, onde acho os mobility? Feito isso tenho q deixar tudo no mínimo as configurações do catalyst? valeu

Aliás, quais drivers devo baixar no site da amd?

Baixa esse driver modificado da Leshcat Labs, aqui tá bem melhor que o oficial da AMD

http://www.leshcatlabs.net/forums/viewtopic.php?f=6&t=524

Lucas Cassanho · 10 de setembro de 2014

Baixa esse driver modificado da Leshcat Labs, aqui tá bem melhor que o oficial da AMD

http://www.leshcatlabs.net/forums/viewtopic.php?f=6&t=524

to baixando! Com ele consigo usar a dedicada a hora que eu quiser?

Terule · 10 de setembro de 2014

Se você encaixou corretamente o cabo temos 3 opções.

1) Sua tela está com problemas

2) O cabo flat está com problemas

3) O conector na placa mãe está com problemas (pouco provável)

Eu votaria no flat.

Não sei se vendem separadamente o flat da tela, mas é bom dar uma pesquisada.

esse é o erro T-T

vou mandar pra uma assistencia pra ver

Luizp2 · 10 de setembro de 2014

to baixando! Com ele consigo usar a dedicada a hora que eu quiser?

Mesma coisa que a da AMD normal, porém menos bugada. Mas pra usar quando quiser é só colocar algo que você quer que use a AMD em "Alto Desempenho" no Gráficos Comutáveis.

eranor · 10 de setembro de 2014

esse é o erro T-T

vou mandar pra uma assistencia pra ver

Cara, isso aí é o cabo flat, com toda certeza!

Não precisa nem mandar pra assistência. No mesmo canal do vídeo que mandei, deve ter um vídeo de como abrir/trocar a tela. Tente abrir e dar uma "firmada" na conexão entre o cabo flat e a tela desta vez.

Se não der certo, compre outro flat para este modelo em específico.

Mesma coisa que a da AMD normal, porém menos bugada. Mas pra usar quando quiser é só colocar algo que você quer que use a AMD em "Alto Desempenho" no Gráficos Comutáveis.

Poderia definir melhor esse "menos bugada"?

Estou usando uma versão de julho dos drivers da AMD e fiquei curioso com esse aí que você comentou.

Elmer Alves · 12 de setembro de 2014

Há alguns dias meu notebook, quando ele está na tomada, passa corrente elétrica quando eu encosto na carcaça dele, porém quando ele está na bateria somente, não ocorre isso.

vocês sabem o porquê disso?

eranor · 12 de setembro de 2014

Há alguns dias meu notebook, quando ele está na tomada, passa corrente elétrica quando eu encosto na carcaça dele, porém quando ele está na bateria somente, não ocorre isso.

vocês sabem o porquê disso?

Se isso está acontecendo, quer dizer que o circuito de alimentação da mobo, responsável por receber energia da fonte, não está isolado corretamente.

Talvez tenha algum cabo com a isolação trincada / quebrada / descascada encostando na carcaça do notebook.

Você poderia verificar isso abrindo o notebook, conforme o vídeo que postei anteriormente.

Para fazer a verificação, inicialmente, verifique se ocorre esse "choque" nas seguintes situações:

1) Com ele desligado com a fonte desconectada

2) Com ele desligado com a fonte conectada

3) Com ele ligado com a fonte desconectada

4) Com ele ligado com a fonte conectada

Se você ver o vídeo, na hora que a placa mãe é revelada, os cabos responsáveis para conduzir a energia vinda da fonte são cabos localizados na parte superior esquerda.

Você consegue verificar isso com um multímetro. Se não estiver habituado com o manuseio de equipamentos eletrônicos, peça ajuda a um colega ou algum técnico de confiança.

Elmer Alves · 12 de setembro de 2014

Se isso está acontecendo, quer dizer que o circuito de alimentação da mobo, responsável por receber energia da fonte, não está isolado corretamente.

Talvez tenha algum cabo com a isolação trincada / quebrada / descascada encostando na carcaça do notebook.

Você poderia verificar isso abrindo o notebook, conforme o vídeo que postei anteriormente.

Para fazer a verificação, inicialmente, verifique se ocorre esse "choque" nas seguintes situações:

1) Com ele desligado com a fonte desconectada

2) Com ele desligado com a fonte conectada

3) Com ele ligado com a fonte desconectada

4) Com ele ligado com a fonte conectada

Se você ver o vídeo, na hora que a placa mãe é revelada, os cabos responsáveis para conduzir a energia vinda da fonte são cabos localizados na parte superior esquerda.

Você consegue verificar isso com um multímetro. Se não estiver habituado com o manuseio de equipamentos eletrônicos, peça ajuda a um colega ou algum técnico de confiança.

Nos casos 1 e 3 não dão choque algum. Agora no 2 e 4, dão choque. Tenho que levar na assistência técnica, correto?

eranor · 12 de setembro de 2014

É melhor sim.

Eu já estou acostumado a abrir, fuçar, consertar aparelhos eletrônicos há muito tempo, e tenho receio de deixar meus computadores nas mãos de outras pessoas, hahahaha.

Apenas leve em algum lugar de confiança, por favor. Tem muito "técnico" por aí que vai resolver o problema, resolve um, mas daí você vai ver, o cara quebrou as travas do teclado, esqueceu de plugar um cabo dentro do notebook, várias coisas do tipo. XD