Problema com Áudio

[robersoncomputer]

Olá galera, bom estou com problema aqui, áudio não sai mais depois que executei o uma vídeo aula que abre com camtasia, exemplo antes som estava saindo, tipo depois de abrir a vídeo aula é depois de fechar a janela no [X] percebi que no áudio fica na video aula no camtasia tipo fica MUTE é só eu tirar de MUTE que funciona o áudio do PC e tudo se eu desligo a video aula volta a não sair áudio, só que o som do PC ta normal tipo no alto falante perto da barra de relógio ta normal não sei o que é isso alguém sabe ? ou já passou por esse problema.

Sistema Windows XP P.3

[Visitante]

Muito confusa sua dúvida. Poderia ser um pouco mais claro? Está difícil de entender.

[robersoncomputer]

certo.

Executei uma video aula, que foi grava com o camtasia;

pra mim ouvir audio na video aula, tenho que ir no canto superior direito na opção audio que tem la e desmarcar do quadrado onde esta escrito mute no caso mudo, desmarco ai sim ouço audio;

depois ao fechar a janela da video aula, volta a ficar mudo o som do PC e já verifiquei a opção de audio do PC e nada ta tudo normal;

e como se o audio da video aula, onde foi gravada com camtasia controlasse o audio do meu PC;

desligo a video aula som do PC some, e nas configurações de áudio esta normal;

e isso que esta acontecendo, o sistema é XP pack 3

ficou mais claro agora?

[Severino estável]

Já experimentou restaurar o windows para antes da instalação do camtasia ?

[Visitante]

Tens 2 caminhos, verifique com o botão direito do mouse no ícone de som se ele está predefinido para ficar mudo e verifica as configurações do Camtasia. Elas são passíveis de alterações para ficar num estado pré-determinado. Confira e poste o resultado.

[robersoncomputer]

Bom, eu não tenho camtasia instalado, é apenas a video aula que foi gravada no camtasia, e tem o executavel da video aula, coloco dvd abro a video aula e esta mudo, vou la na opção audio da video aula, desmarco de mute, o audio da video aula volta aparecer e tambem do PC, já verifiquei todas cnfiguraçoes de audio do PC e esta normal, não há problema algum com audio propriamente dito do PC, o que esta acontecendo e que o audio da video aula esta dominando o som do PC também nuca vi isso, nem tem como restaurar sistema, porque assim eu nao instalei o camtasia, apenas executo a video aula que esta dentro do DVD que foi gravado a video aula com camtasia e não é que eu tenho o camtasia instalado. Talvez se eu atualizar, desinstalar driver de audio e instalar novamente resolva, verei. Obrigado.

[Visitante]

É o executavel do Camtasia que altera as configurações. Não vai adintar nada mexer nos drivers. Se não executar, fica tudo normal. Não vejo muito o que fazer.

[robersoncomputer]

Bom agradecendo as respostas, Resolvi fazer seguinte, formatei HD e agora vamos ver após formatado se ao executar a video aula pelo CD não irá fazer a mesma coisa, caso resolvido com formatação.