Problema com Spooler de impressão local.

[marcosandre2]

Estou passando pelo seguinte problema:

O computador liga, o spooler fica executando normalmente, porém ao entrar na lista de "Dispositivos e Impressoras", ele para e não funciona mais.

Obs.: A lista de impressoras está vazia.

Obs 2.: Toda vez que eu tento adicionar uma impressora, obviamente que ele diz que o spooler esta parado.

Obs 3.: Já tentei o SFC /scannow, já coloquei o spooler para inicial automatico.

Alguém poderia me ajudar?

[marcosandre2]

Resolvido

Caso alguém precise, fiz o seguinte procedimento.

- Procedimento: Spooler de impressão parando quando abre "Dispositivos e impressoras" -

Primeiramente: Desinstalar todo e qualquer programa relativo a impressoras do computador, principalmente HP e Lexmark

Depois pare o serviço de spooler: Clique em iniciar, todos os programas, acessórios - Botão direito em cima de "Prompt de comando" e "Executar como administrador".

Já no Prompt de Comando Digite: NET STOP SPOOLER

Agora clique em: Meu computador depois c:\windows\system32\spool. Exclua a pasta "Printers" e exclua também o conteúdo da pasta W32x86, que está localizada em c:\windows\system32\spool\drivers

Agora clique em Iniciar e na pesquisa digite regedit, abrirá o editor de registros do Windows

Localize a pasta HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

Do lado direito, verá uma chave com o nome "DependOnService" clique com o botão direito em cima dela e depois em Modificar. Digite o valor RPCSS e confirme.

Ainda no Regedit, acesse a pasta HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Providers. Deixe as pastas

Internet Print Provider

LanMan Print Services

e exclua as restantes

Agora, ainda no regedit...

Acesse a pasta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors

Exclua as subpastas, deixando somente as listadas abaixo ( e qualquer outra com o nome de Microsoft ).

Local Port

Statndard TCP

USB Monitor

Acesse a pasta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers

Exclua as pastas que fazem referencia a impressoras como HP, Lexmark, Epson etc.

Exclua a pasta abaixo: ( Algumas vezes não é possível ou a pasta está inexistente ).

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\LPTENUM

Feche o Editor de Registro e reinicie o computador.

Nota: Talvez você terá que reinsalar todas as impressoras novamente...

[Eng. Helder]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.