Memória nova, PC reinicia

[albertowyatt]

Boa noite,

Procurei pelo fórum, mas não achei pessoas com o mesmo problema que o meu.

Eu tinha 1 pente de memória de 4gb DDR3 1333MHz MarkVision e então comprei mais um com as mesmas características e mesma marca.

Coloquei a memória e liguei o pc, passou o boot e quando chegou na parte "Iniciando Windows", o pc reiniciou. Só que ele parece que desliga e liga de novo, porque quando reinicio o PC por conta de alguma atualização, as fans e os leds dela não apagam ou desligam, continuam ligados e então PC inicia. Comigo está acontecendo de apagar tudo e acender de novo.

Tirei as memórias, limpei os slots e os contatos e troquei elas de slot (a memória que eu já tinha estava no 1º slot e a nova na 2º) ficando a nova no 1º slot e a "antiga" no 2º. Depois desse procedimento, o windows iniciava só que quando estava carregando a área de trabalho, reiniciava de novo. Então tirei a antiga e liguei o pc. Está funcionando normalmente, ou seja, problema na nova memória não é.

Minha placa-mãe é a da assinatura: ASUS P7H55-M LX. Ela tem 2 slots e tem suporte para 8gb de memória 1333Mhz.

Aguardando ajuda.

Abraços

[ronyoliver]

memória costuma dar problemas fácil mesmo, até com o manuseio errado você pode danificá-la. com todo procedimento que foi feito por você o problema deve ser mesmo a memória antiga.

[albertowyatt]

Pois então. Fiz o teste com a memória antiga nos dois slots (só a antiga, sem a nova). Assim como fiz o mesmo teste com a memória nova. Nisso o pc estava com a tampa lateral aberta, por conta dos testes. Como estava tudo OK, coloquei as duas novamente, com a tampa lateral do gabinete aberta. E pra minha surpresa, as duas funcionaram juntas, fiz os testes e o pc ficou bem melhor. Aí fui fechar o gabinete e por ele no lugar. Após fazer isso, o problema voltou... Não é exatamente uma reiniciada, é uma queda de energia, tipo aqueles picos de energia que dão de vez em quando, o pc apaga e depois de 1 a 2 segundos, ele liga novamente. Parece que a fonte não aguenta, ou sei lá... Mas isso é impossível, meu pc consome muito pouco e tenho a XFX 450w Core Edition.

Muito estranho...

[marcio_5]

Pode ser que a fonte não ta aguantando mesmo, se você puder testar outra fonte, só pra ter certeza seria o ideal.

[RobertinhoHard]

Teste Outra Fonte Em Seu Pc Para Ver

[albertowyatt]

Teste Outra Fonte Em Seu Pc Para Ver

Mas mesmo com a minha fonte sendo nova e aguentando meu pc com sobras?

E o tal problema da tampa lateral do gabinete?

[albertowyatt]

Agora eu to ficando doido kkk

Testei em modo de segurança e funcionou por mais tempo. Depois parou.

Printei essa imagem em modo de segurança

PS: Testei cada memória e peguei as frequencias e outros dados de cada uma:

Memória que eu já tinha: DIMM1: Kreton 51734xxxx78x6502xx 4 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)

Nova Memória: DIMM1: 4 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)

Algo de errado?

[albertowyatt]

Alguém?

[rafael.luc]

De um clear na CMOS com as duas juntas...

[edvandonet]

Olá caro amigo albertowyatt,esse seu problema é sem duvida memoria,isso acontece por sua placa não aguentar os 8 GB,você relatou de sua placa aguentar até 8 GB,pois bem,você sabe que com o tempo,com quedas de energia e tudo mais os componentes do pc sofrem né,capacitores na placa etc....Assim como os componentes de sua fonte,se sua fonte aguenta 450W não quer dizer que ela esteja entregando tudo isso,e suas memorias não estejão totalmentes alimentadas.Quanto a tampa aberta do seu PC deve ser levado em consideração tambem a questão da temperatura.Não dei soluções mais espero ter ajudado você em fazer um laborátorio em seu PC e descobrir o defeito correto

[albertowyatt]

De um clear na CMOS com as duas juntas...

Há algum risco em fazer isso?

É só mudar a posição do jumper né?

Será que resolveria meu problema?

[rafael.luc]

Há algum risco em fazer isso?

É só mudar a posição do jumper né?

Será que resolveria meu problema?

Sim so mudar, nao tem risco nao... Embora sejam de mesma marca podem ter chips diferentes.

[albertowyatt]

Sim so mudar, nao tem risco nao... Embora sejam de mesma marca podem ter chips diferentes.

Mas eu tinha um pc e comprei mais um pente de memória de marca diferente da que eu já tinha, e funcionou de boa

[Rinnag]

Se antes funcionava sem problemas com só um pente, o problema é incompatibilidade...

Passe o memtest 2 vezes, 1 vez com cada memoria..

[albertowyatt]

Se antes funcionava sem problemas com só um pente, o problema é incompatibilidade...

Passe o memtest 2 vezes, 1 vez com cada memoria..

http://www.baixaki.com.br/download/memtest.htm

Seria esse programa?

[albertowyatt]

Recentemente, fiz a troca da memória e, a principio, ficou tudo normal. Mas ao passar cerca de 1 hora de uso do pc, acontece o mesmo problema! O pc desliga e liga logo depois. :/

Segue algumas imagens:

[Édnei Rodrigues]

Pergunta simples. Se você voltar para a configuração anterior, sem a inserção da memória nova, funciona normalmente, por tempo indeterminado ?

[albertowyatt]

Pergunta simples. Se você voltar para a configuração anterior, sem a inserção da memória nova, funciona normalmente, por tempo indeterminado ?

Sim, normalmente. Com a nova ou com a antiga sozinhas, funciona normalmente.

[albertowyatt]

Galera, resetei a bios e continua dando a mesma coisa. Foi só eu iniciar meu voo no simulador que tenho aqui que a energia do PC cai e ele volta a ligar logo depois.

[Marcelo Teka Pereira]

Alguém tem a solução para esse problema? Comprei um kit Intel, quando uso as duas memória hyperx fury 4gb juntas o pc da queda de energia sozinho e reinicia logo em seguida, mas quando uso um pente separado ele não dá problemas fica ligado numa boa... O que pode ser?

[Jonathas Douglas]

Esse tópico é de 2017 estamos em 2020 e estou com praticamente o mesmo problema. Não achei nenhuma solução. E ninguém sabe como resolver também

[Cleiton Yassuda]

Pesquisa no suporte no site oficial da placa-mãe e baixa a lista de memórias compatíveis.  Provavelmente seja incompatibilidade de memória.  Tive o mesmo problema e foi resolvido assim .