erro: read from disk

[pedraluca22]

Ola Pessoal tudo bem ?

Nao sei o que esta acontecendo ontem baixei um office 2010 fui instalar e no meio da instalação deu esse erro erro: read from disk o sistema nao pode encontrar o arquivo especificado

hoje fui baixar pelo torrent e no meio do download apareceu o mesmo erro

o q seria isso ??

[Paulo Tacco]

Erro: Leitura do disco (HD). Não é falha do Office 2010. Em Iniciar, executar, digite cmd e enter, na tela DOS digite chkdsk /f /r e enter (Espaço antes das letras). Talvez apareça escrito abaixo: O programa está sendo usado por outro aplicativo, deseja marcar para o próximo reiniciar. Digite S (sim), Reinicie o PC. Escaneia todos arquivos e corrige erros e dados do HD.

É para resolver alguma falha, depois veremos outras dicas.

[pedraluca22]

Erro: Leitura do disco (HD). Não é falha do Office 2010. Em Iniciar, executar, digite cmd e enter, na tela DOS digite chkdsk /f /r e enter (Espaço antes das letras). Talvez apareça escrito abaixo: O programa está sendo usado por outro aplicativo, deseja marcar para o próximo reiniciar. Digite S (sim), Reinicie o PC. Escaneia todos arquivos e corrige erros e dados do HD.

É para resolver alguma falha, depois veremos outras dicas.

Agora consegui instalar muito obrigada - esse problema é o que na verdade ? esta relacionado a que ?