Problemas no driver para adaptador de rede

[gabrieleg]

Olá,

Formatei um netbook, MSI U270, passei de Starter para Home Premium, após a instalação do windows não consigo conectar a internet, segundo a solução de problemas do windows estou sem o driver para o adaptador de rede.

Já tentei instalar um driver que encontrei, mas sem sucesso.

No gerenciador de dispositivos tem três itens com ponto de exclamação:

*Controlador de rede

*Controlador Ehertnet

*USB 2.0 - CRW

Não sei o que fazer, será que podem me ajudar?

Obrigada

[LNW]

Olá Gabriele,

Seja sempre bem-vinda ao fórum!

Você baixou os drivers no site da própria MSI?

LNW

[gabrieleg]

Baixei deste site:

drivers.softpedia.com

Não consegui localizar no site da MSI.

[liper]

bom vou recomendar que baixe o DriverEyase ele baixa os drive certo e ver se ta desatualizado...

[LNW]

Olá Gabriele,

Baixei deste site:

drivers.softpedia.com

Não consegui localizar no site da MSI.

Dê uma olhada aqui:

http://www.msi.com/product/nb/U270.html#/?div=Driver&os=Win7%2032

Pelo o que você descreve, vai precisar dos drivers:

• Realtek Card Reader
  
• Realtek LAN
  

Basta selecionar Win7 32 ou Win7 64 de acordo com o seu sistema.

Boa sorte!

LNW

[gabrieleg]

Então, tentei usar o DriverEasy e no final do escaneamento ocorre isto:

"Ocorreu um erro durante o backup do driver.

Detalhes da exceção: o nome remoto não pode ser resolvido: 'app.drivereasy.com' "

Baixei o DriverEasy de um outro notebook e passei por pendrive para instalar, já que não tenho acesso a internet.

Olá Gabriele,

Dê uma olhada aqui:

http://www.msi.com/product/nb/U270.html#/?div=Driver&os=Win7%2032

Pelo o que você descreve, vai precisar dos drivers:

• Realtek Card Reader
  
• Realtek LAN
  

Basta selecionar Win7 32 ou Win7 64 de acordo com o seu sistema.

Boa sorte!

LNW

Baixei os drivers que você indicou, porém ainda não tenho acesso a internet, no gerenciador de dispositivos ainda está com um ponto de exclamação o " Controlador de rede". Acho que ainda falta algum driver.

[LNW]

Gabriele,

Baixei os drivers que você indicou, porém ainda não tenho acesso a internet, no gerenciador de dispositivos ainda está com um ponto de exclamação o " Controlador de rede". Acho que ainda falta algum driver.

Antes, resolveu o do USB 2.0 - CRW?

Em relação a esse "Controlador de rede", faça o seguinte:

Descompacte o arquivo (baixado): lan_rtl8111e_vb_gr_7.043.0321.2011_w700.zip

Depois, clique com o botão direito sobre esse item em exclamação e escolha: Atualizar Driver... > Procurar software de driver no computador

Então, você indica a pasta (do .zip acima descompactado): Install_Win7_7043_04212011\WIN7\32 ou

Install_Win7_7043_04212011\WIN7\64

Dependendo do seu sistema. Você ainda não disse é se de 64 bits ou 32 bits...

Se por acaso não der certo, aproveite e clique com o botão direito sobre esse item em exclamação e escolha Propriedades > Detalhes

selecione na lista IDs de Hardware e anote tudo que estiver ali e cole aqui.

Veja aí..

LNW

[gabrieleg]

Gabriele,

Antes, resolveu o do USB 2.0 - CRW?

Em relação a esse "Controlador de rede", faça o seguinte:

Descompacte o arquivo (baixado): lan_rtl8111e_vb_gr_7.043.0321.2011_w700.zip

Depois, clique com o botão direito sobre esse item em exclamação e escolha: Atualizar Driver... > Procurar software de driver no computador

Então, você indica a pasta (do .zip acima descompactado): Install_Win7_7043_04212011\WIN7\32 ou

Install_Win7_7043_04212011\WIN7\64

Dependendo do seu sistema. Você ainda não disse é se de 64 bits ou 32 bits...

Se por acaso não der certo, aproveite e clique com o botão direito sobre esse item em exclamação e escolha Propriedades > Detalhes

selecione na lista IDs de Hardware e anote tudo que estiver ali e cole aqui.

Veja aí..

LNW

LNW,

Antes resolveu sobre o USB 2.0 - CRW, obrigada!

Meu sistema é 32 bits, eu descompactei o arquivo e segui os outros passos, só que o Windows não localiza o software de driver.

Os ID's de Hardware:

PCI\VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_11391A3B&REV_01

PCI\VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_11391A3B

PCI\VEN_10EC&DEV_8176&CC_028000

PCI\VEN_10EC&DEV_8176&CC_0280

[LNW]

Olá Gabriele da bela Caxias do Sul,

LNW,

Os ID's de Hardware:

PCI\VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_11391A3B&REV_01

PCI\VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_11391A3B

PCI\VEN_10EC&DEV_8176&CC_028000

PCI\VEN_10EC&DEV_8176&CC_0280

OK. Baixe (daquele mesmo link acima) e instale este driver aqui:

AzureWave Wireless LAN _ AW-139H

LNW

[gabrieleg]

Ah LNW, mas o Rio de Janeiro é a cidade maravilhosa, né!

Olá Gabriele da bela Caxias do Sul,

OK. Baixe (daquele mesmo link acima) e instale este driver aqui:

AzureWave Wireless LAN _ AW-139H

LNW

Então, consegui conectar a internet era isso mesmo que tava faltando, muito obrigada!!