Arquivo não é excluído: "Ele não se encontra mais em..."

[baciotti]

Como faço muitos downloads, de repente apareceu um arquivo na minha pasta. A origem dele foi um email.

Ele é um .doc, mas o ícone é branco, como se ele não tivesse extensão. E é como ele basicamente não existisse mesmo: quando tento renomear, excluir, mover etc. ele dá uma mensagem tipo "Esse arquivo não se encontra mais em xyz".

Já tentei usar CCleaner, Unlocker e similares, e nada do danado ser excluído.

Tentei também pelo DOS e por modo de segurança eliminá-lo, e nada.

Detalhe: como o PC é da firma eu não tenho acesso admin.

O que fazer?