Teclado não acendo! Chronos Series 9

[tiagothiago]

Galera, estou com um problema. Recebi meu ultrabook ontem e está funcionando perfeitamente exceto pela retroiluminação do teclado que não funciona. O led da tecla caps Lock funciona e todos os demais led's do teclado, mas a retroiluminação não.

Será que tem alguma configuração específica para liga-lo.

Nas teclas de regulagem da intensidade da iluminação do teclado, aparece na tela as barras mas o teclado.... ... .. nada.