GabrielLV

Se os problemas de telas azuis pararem de ocorrer, eu tentaria ver se é possível substituir o FAN da placa de vídeo (eu nunca vi nenhum procedimento de reparo de placas de vídeo em si, é algo que me despertou curiosidade também kk) já que seria realmente o único problema e seguiria usando o computador normalmente e, claro, continuaria monitorando e rodando os programas de testes para garantir que nada está errado. Com relação ao cabo, talvez tenha sido um mau contato que estava ocasionando o problema (atrapalhando a auto negociação, que é a opção padrão). Mas ao deixar a opção fixa em 1Gbps, não voltará a acontecer. O software do burnintest tem também testes para os slots PCI-Express, e o próprio teste da placa de rede, por si só, já são testes da placa-mãe também (já que são componentes integrados na placa-mãe). Certifique-se de te-los selecionado também e siga monitorando para ver se os problemas não ocorrerão mais.

Kkkkkkkk, imagino. A gente posterga até a paciencia acabar Entendi. Provavelmente o problema ocorreu na FAN apenas, não no restante do PC. Mas eu afirmo isso baseado nos casos que eu já vi até hoje, e pela minha experiência e visualização, eu acho que é mais fácil a FAN em si ter simplesmente parado de funcionar, do que ser uma falha na placa de vídeo em si, ou da placa-mãe. Mas é compreensível o seu medo. Para o futuro, considere trocar a placa-mãe também se realmente não estiver mais botando confiança na placa-mãe atual. Deixe todos os testes em 100%. Somente abaixe a porcentagem de algum, caso apareça algum aviso informando possíveis erros entre testes.

Se isso acontecer, isso é mais provável que seja um indicativo de falhas de hardware. O Windows 11 possui maiores restrições e utilização do hardware comparado ao Windows 10 (por exemplo, a exigência do chip TPM para criptografia), então se o problema ocorre com frequência no 11 mas não ocorre no 10, isso indica que o hardware específico que é constantemente usado pelo 11 não é tão usado assim no 10. Só teríamos que fazer uma análise mais detalhada para descobrir qual. Maravilha! Continue monitorando E os drivers WAN Miniport são drivers específicos para utilização de protocolos de rede específicos a depender de como você está acessando a internet (por exemplo, caso você conecte o cabo de rede da rua diretamente no seu PC, em vez de passar primeiro pelo modem/roteador da operadora). O Windows os instala automaticamente por motivos de compatibilidade, em que algum computador possa usa-los por algum motivo. No seu caso, o seu computador usa somente o Realtek Gaming GbE, então não precisa se preocupar com os demais. Entendo. Como o colega perguntou antes, o problema da FAN persistiu mesmo após a formatação? Se sim, eu acho difícil que seja um problema da placa-mãe em si. Eu acho mais provável que apenas a FAN parou de funcionar, ou o cabo da fonte de alimentação que conecta a placa de vídeo esteja com algum problema e não enviando energia o suficiente. Por garantia (e desencargo de consciência), se possível, é uma boa ideia você testar essa placa de vídeo em outro PC.

Há quanto tempo você formatou o PC? Continue monitorando para ver se os sintomas não ocorrerão novamente. Se não ocorrerem, provavelmente as telas azuis estavam ocorrendo por falhas de sistema mesmo. Clique com o botão direito no menu iniciar > Gerenciador de dispositivos > Adaptadores de rede > Botão direito na placa de rede do seu PC (provavelmente é Realtek PCIe) > Propriedades > Avançado > Velocidade & Duplex > Deixe em "1 Gbps Full Duplex" e veja se o problema persiste. Se a conexão com a internet cair e não quiser voltar, volte nessa opção e mude para "Auto negociação". Lembre-se também de garantir que o cabo de rede que você está utilizando é pelo menos do tipo Cat 5e (essa informação está escrita no próprio cabo geralmente). Realmente, problemas elétricos em um computador podem causar todo tipo de falha inesperada. Mas, eu acho que é cedo demais pra chegar condenando a fonte de alimentação sem antes ter verificado todo o resto do computador para ter certeza de que o restante está OK. Por hora, fique com o filtro de linha iClamper, e lembre-se de não usar estabilizador. Para testar as demais peças do seu PC, recomendo que você use o BurnInTest: https://www.passmark.com/products/burnintest/index.php Selecione "Dashboard" e selecione CPU, GPGPU, TPM, 2d graphics 3d graphics, Vídeo playback, RAM, disk, network e temperature. Coloque todos em 100% (atente-se aos avisos, caso o próprio programa recomende abaixar a porcentagem de alguma peça) e rode o teste pelo menos 4 vezes. A versão gratuita permite apenas 15 minutos de teste por vez, então rode 4 vezes para fechar 1 hora de testes. Fique a vontade para rodar mais vezes se quiser garantir que não há nenhum defeito em outras peças do PC.

Recentemente aconteceu exatamente isso com o notebook aqui de casa. Suspeitei do SSD, mas na verdade o problema era aquecimento. Após identificar uma falha no cooler que estava fazendo com que ele não refrigerasse o notebook direito (e também limpeza e troca da pasta térmica), o problema parou de ocorrer. Cheque inicialmente as temperaturas do seu notebook com o Aida64, instalando-o, abrindo-o e indo na opção Computador > Sensor. https://www.aida64.com/downloads Para testar outros componentes, instale o BurnInTest: https://www.passmark.com/products/burnintest/download.php Abra-o, selecione "Dashboard" > Selecione os testes de CPU, Disk e temperatura. Coloque todos os testes em 100% e clique em start. Tente rodar os testes pelo menos 4 vezes para totalizar 1 hora de teste (o programa permite apenas 15 minutos por vez na versão gratuita). Veja os resultados.

Tente fazer a junção ou mesmo o apagamento completo da unidade usando o software Minitool Partition Wizard. Ele oferece funções mais completas e uma interface mais amigável comparado ao gerenciador de discos do Windows. https://www.partitionwizard.com/free-partition-manager.html Abra o programa, selecione o disco que você deseja limpar e clique com o botão direito. Selecione "excluir todas as partições" ou "limpar disco", a que aparecer no seu caso.

Sim. O problema parou depois de ter feito esse procedimento? ------------ Analisei os logs que você enviou e não encontrei nenhuma pista do culpado. Infelizmente você cometeu um grave erro ao formatar o computador sem antes ter certeza de que a falha era no sistema ou no hardware. Ao formatar, você apagou todos os logs dos erros anteriores que poderiam nos ajudar a detectar o culpado pelo problema. Leia: Como você já formatou e o problema persistiu, já sabemos que o problema é hardware. Recomendo que baixa e instale o BurnInTest, configure-o para rodar um teste em todas as peças do computador pelo menos 4 vezes para fazer 1 hora de testes (já que o programa só permite 15 minutos de teste por vez). https://www.passmark.com/products/burnintest/index.php Selecione os testes de: CPU, GPU, 2D Graphics, HD/SSD, Vídeo playback, network. Na barra de porcentagem, sete todos em 100% e rode os testes. Veja se algum dará erro.

Além de seguir o que foi dito pelo @mick 07, lembre-se de algo extremamente básico: NUNCA confie em ligações recebidas que se dizem ser de bancos ou de outras instituições. A próxima vez que isso acontecer, simplesmente desligue o telefone, e ligue você mesmo para o número oficial da instituição/empresa, ou vá pessoalmente e confirme o ocorrido. O que mais é falado nas mídias a respeito de segurança é exatamente não confiar em ligações recebidas. Na dúvida, ligue VOCÊ MESMO para a instituição/empresa para confirmar o ocorrido.

A Microsoft permitia a atualização gratuita do Windows 7, 8 e 8.1 para o Windows 10 (considerando que você já tem um computador que veio com a licença das versões antigas, ou já havia comprado uma das licenças das versões anteriores do Windows). A única coisa que é de graça atualmente, é a atualização do Windows 10 para o Windows 11 sem custos adicionais, considerando que você já tem uma licença do Windows 10. TODAS as chaves de ativação (não confunda com "licença", pois licença é uma coisa, chave de ativação é outra) vendidas por ai a preço de banana são as chaves de ativação do mercado cinza de licenças. Se a própria Microsoft vende as licenças do Windows 11 Home por R$ 1000,00, e do Windows 11 Pro por R$ 1500,00, obviamente que tem algo errado nessas "licenças" vendidas por ai a menos de 10% do valor, certo? LICENÇA é o documento emitido pela própria Microsoft que atesta que você tem o direito de utilizar o Sistema Operacional (pois ele é licenciado, e não vendido), e quando você compra uma licença, você também recebe a chave de ativação para ativar o Windows. Você ter a chave de ativação, mas não ter a licença de uso, ainda caracteriza software ilegal. Leia o artigo abaixo e entenda melhor como isso funciona, e não compre nenhuma chave de ativação nesse preço. https://www.baboo.com.br/base-de-conhecimento/chave-de-ativacao-barata-vendida-na-web-e-golpe/ https://www.baboo.com.br/perguntas-respostas/como-sites-vendem-licencas-baratas-do-windows/

@cotinha1 Qual teste você fez para saber que está chegando a somente 100 "megas"? Nos envie uma print aqui para analisarmos.

@cotinha1 A sua placa-mãe suporta velocidades de até 1 Gbit/s (1000 Mb/s). Você deve garantir que o cabo de rede é pelo menos do tipo CAT 5E.

@Rivaille Ela não ficará 100% encaixada no gabinete como uma gaveta, talvez por uma questão de poucos mm. Mas, isso não causará nenhum problema, e basta parafusar normalmente que ela ficará onde deverá ficar.

Mas qual exatamente é a configuração da sua máquina mesmo? Esses itens não são uma coisa única. Eles aparecem dessa forma pois serviços diferentes utilizam eles, e criam instâncias diferentes. Por exemplo, o serviço de rede utiliza um rundll32.exe um svchost.exe, o serviço de áudio utiliza outro, serviços do navegador podem utilizar outro, etc. Isso acontece pois caso um serviço apresente problemas, somente ele irá travar, não afetando os demais que estão em "grupos" diferentes. Se existe algum svchost ou rundll32.exe consumindo muita CPU ou memória RAM, você deve descobrir quais são os serviços que estão utilizando essas instâncias, pois são eles quem podem estar com problemas, e não o svchost ou o rundll32.exe em si. Para fazer isso, clique com o botão direito no arquivo que está consumindo mais memória e/ou CPU e clique em "Ir para serviço" (no Windows 10, pois deve ser diferente no Windows 11).

@Rivaille 1- Se o FAN estiver virado para baixo, então está certo. 2- Esse é o cabo de alimentação ATX da placa-mãe e não do PCI-E. E ele está sem um pino pois era da trilha -5V da placa-mãe, que não é usada mais.

@Arthur MP

edit

Você formatou o PC, ou foi o técnico? E quando foi feita a ultima formatação? Foi feita com a ferramenta baixada diretamente do site da Microsoft, ou a partir de sites de terceiros? Siga os procedimentos do tutorial abaixo para fazer varreduras online no seu PC: Como o Chrome está usando um serviço (que é o serviço do mDNS que mencionei acima) para fazer a comunicação, o Avast está bloqueando essa comunicação por considerá-la suspeita. Agora, o porquê de as datas do arquivo svchost estarem sendo alteradas eu não tenho a menor ideia.

@Arlen Isso não é nenhum indicativo de vírus e nem de "IPs de pessoas tentando acessar o host de serviços". Todos os endereços IPv4 e IPv6 listados são parte do grupo de multicast, que é uma classificação de endereçamentos de "um pra muitos", que são usados em redes locais automaticamente quando um serviço tenta se comunicar com um grupo de serviços ou dispositivos na rede local. Exemplo: Imagine que na sua rede, existam 10 roteadores. Para um roteador automaticamente identificar o outro, ele envia dados no endereço de multicast, e todos os roteadores irão responder a essa solicitação no mesmo endereço. Dessa forma, todos os roteadores irão automaticamente "se conhecer" a partir da comunicação em multicast. Ao pesquisar o que exatamente é essas comunicações que o navegador Chrome está tentando fazer na porta 5353 UDP, consta que se trata de uma comunicação com o protocolo mDNS (Multicast Domain Name System), que exatamente usa a porta 5353 para descobrir dispositivos na sua rede que sejam compatíveis com o recebimento de conteúdo do navegador, como o ChromeCast. https://segurancadainformacao.furg.br/monitoramento/protocolos-vulneraveis/138-mdns É algo nativo do Chrome, e não é nenhum indicativo de nenhum tipo de ataque ou infecção. O Avast está apenas detectando e bloqueando as comunicações com esse protocolo sem motivos (famoso falso positivo). Não é nada que precise se preocupar, mas caso queira desativar este recurso no Chrome, siga o tutorial abaixo: https://support.senso.cloud/support/solutions/articles/79000116241-disabling-anonymize-local-ips-exposed-by-webrtc

@Gustavo Rites Iniciar > Configurações > Aplicativos > Aplicativos padrão > Redefinir todos os aplicativos padrão.

Qual exatamente é a dificuldade? Pois literalmente qualquer HD SATA é compatível com essa placa-mãe... https://www.kabum.com.br/produto/95803/HD-seagate-4tb-barracuda-3-5-sata-st4000dm004

Dependendo de como o malware que te infectou foi programado, pode ser que ele tenha se espalhado para os arquivos comuns que você salvou (depende do que o hacker que criou esse malware programou para ele fazer, e não temos como descobrir, afinal, não temos o código-fonte do malware). Portanto, recomendo que siga o tutorial abaixo para fazer as chamadas varreduras online no seu PC para garantir que não está infectado. Além de abrir um tópico no setor "remoção de malware" aqui no fórum. https://www.baboo.com.br/cursos/aula-08-kvrt-housecall-windows-rápido-seguro-2-0/ Isso não vai te ajudar em nada. Primeiro porque o ataque foi realizado através de um programa que você baixou, e não através do seu endereço IP. E mesmo que fosse por endereço IP, o ato de desligar o modem só funcionaria em alguns cenários dependendo de como a sua operadora implementou a sua internet. Terceiro porque o hacker teve acesso as suas contas do facebook, instagram, etc. Alterar o endereço IP do seu computador/roteador não irá impedir ele de continuar acessando as contas que ele já tem acesso. Siga esse passo a passo: 1- Faça as varreduras online que mencionei acima. 2- Enquanto estão verificando o seu PC, faça a alteração de TODAS as suas senhas de TODAS as suas contas, além de certificar-se que o hacker não alterou os e-mails/telefones que estavam vinculados a elas, e se sim, altere de volta. 3- Verifique nas contas se não existe a opção "Desconectar de todos os dispositivos", e se houver, use essa opção para remover todos os dispositivos que estiverem conectados as contas. 4- Não volte a baixar programas de procedência duvidosa. Se você apagou todas as partições de todos os discos que tinham no seu PC, então você se livrou de qualquer malware que estivesse instalado nos discos rígidos/SSDs. Apenas certifique-se de fazer as varreduras online que mencionei para garantir que o seu PC está OK, já que você salvou arquivos que estavam no Windows infectado, devido a chance de eles também estarem infectados.

O Windows, assim como outros sistemas operacionais, possuem seus próprios sistemas para detectar e corrigir (quando possível) problemas. Se ele de repente está emitindo um alerta indicando um problema de hardware, isso obviamente é algo que deve ser levado a sério, e não somente como "uma chatice", certo? É a mesma coisa que um carro acender uma luz do auto diagnóstico indicando um problema no motor por exemplo, e dizer que a luz acesa é "uma chatice do carro"... Problemas obviamente ocorrem amigo. O computador está OK, mas assim que detecta algo errado, "do nada" vão começar a aparecer avisos/sintomas né. Até alguns dias atrás a mensagem não aparecia, agora ela aparece indicando um provável problema de hardware. Da mesma forma, hoje, uma pessoa pode ter acabado de sair de um jogo bem disputado de futebol, e amanhã ela estar na cama com 39 graus de febre devido a uma virose, literalmente de um dia pro outro. Ou melhor: A lâmpada da sua casa. Até o dia anterior, estava acendendo normalmente. Um dia depois, ela queimou. Isso foi uma "chatice" da lâmpada, ou foi simplesmente um problema que aconteceu de uma hora pra outra? Infelizmente acontece, e uma hora vai acontecer. Pelo menos no caso do Windows, ele está te avisando de algo foi detectado, diferente de uma variação na rede elétrica que poderia por exemplo queimar a fonte de alimentação, que obviamente aconteceria do nada e sem avisos. Como o @Rio McCloud disse, faça uma verificação no disco rígido usando o programa recomendado, e lembre-se de levar esses tipos de mensagens enviadas pelo sistema operacional a sério, pois elas estão ali por um bom motivo, e não "por chatice". Pode usar, também, o software WD Data Lifeguard para fazer uma análise mais detalhada no seu HD. https://www.baboo.com.br/cursos/aula-02-analise-disco-rigido-SSD-windows-rápido-seguro-2-0/

@TheDemonLena Esqueci de mencionar, é interessante rodar o teste algumas vezes (ao menos 4x) para totalizar 1hr de teste, apenas para garantirmos que o teste foi executado por tempo razoável.

@TheDemonLena Já tentou atualizar o driver de rede do site da própria placa-mãe? Atualize, também, o driver do chipset https://download.msi.com/dvr_exe/mb/realtek_pcielan_w11.zip https://download.msi.com/dvr_exe/mb/amd_chipset_drivers_am4_am5.zip Se o problema continuar, baixe o BurnInTest e execute o teste de 15 minutos (máximo da versão de avaliação) da placa de rede, e defina a porcentagem do teste em 100%. Se identificar erros, então sua placa de rede está com defeito. https://www.passmark.com/products/burnintest/

@KleytOff Qual exatamente é a marca e modelo da sua placa-mãe? Verifique se você está conectando os módulos em slots de cores iguais, (ou conforme indicado abaixo, slot sim, slot não, slot sim, slot não), caso sua placa-mãe tenha 4 ou mais slots.