Técnico Garcia

@Julio Cezar Fontes Tavares Boa Tarde ! Tudo bem ? Sugiro um teste de HD/SSD pelos aplicativos HD SENTINEL ou CRYSTAL DISK para ver se o armazenamento não apresenta alguma falha. Quando falamos sobre atualizar o WINDOWS, você instalou do zero ou apenas atualizou ? Outra coisa, por ter falado que o SSD é da Sandisk ele já foi substituido, o equipamento foi aberto ? Poderia revisar se está tudo conectado. Alguns passos a serem seguidos: Verificar se a bateria está totalmente conectada. Verificar flats se estão todos OK. Verificar Saúde do armazenamento. Formatar e tentar uma instalação do Zero. Apresenta alguma tela antes de reiniciar ?

Boa Tarde! Tudo bem ? Formatar não fará o equipamento perde a garantia. Aparentemente algum problema em sistema ou até mesmo no HD. Sugiro levar para algum técnico para tentar reinstalar o sistema e caso tenha a desconfiança de problema do HD sugiro acionar a garantia.

Boa Tarde! Tudo bem ? Por favor nos informe o modelo do seu notebook, quando começou a apresentar esse problema ?

Boa Tarde ! Indico atualizar a BIOS do equipamento, você consegue através do aplicativo da Samsung na galeria de aplicativos da Microsoft. Esse notebook não é compatível com alguns modelos de SSD NVMe, se atualizando a BIOS não resolver tenta colocar um SSD M.2 comum nele.

@gostosoV Se está com a fonte original não era pra estar tendo problemas. Ajustes de energia estão em alto desempenho conectado na tomada ?

@Enrico Moraes Brasil Pelas informações que mandou o SSD E HD estão saudaveis, sugiro confirmar as configurações de boot se estão em UEFI e boot seguro desativado. Sugiro também gravar um novo pendrive com boot de windows. E se tiver duas memórias, tenta utilizar uma apenas para teste.

@Renatobhmg75 Dell é o equipamento que mais tem em qualquer assistência, não por ser ruim mas por ser o mais vendido. É a maior do mercado, hoje ela divide um pouco com a Lenovo mas em diferença de preço iria de lenovo tranquilamente. Como melhores marcas de uso Domestico ou empresarial: DELL LENOVO ACER SAMSUNG HP . . . . . . . . VAIO POSITIVO

@Christyan Campos Boa Tarde ! Qual seria o principal uso ? Ja deu uma olhada nos modelos da AVELL ?

Boa Tarde ! Tudo bem ?@H0LDYN Esse erro pode dar por diversos fatores, como está tentando formatar e não consegue sugiro fazer um teste no HD ou SSD. Existe um programa chamado CRYSTAL DISK utilize ele para ver a saúde do seu dispositivo de armazenamento e posta o print aqui

@FelipeR2_2 Boa Tarde, Tudo bem ? Já chegou a atualizar os drivers ? Pode ser defeito no driver de vídeo ou audio. Tenta atualizar e nos mantenha informado !

@Helton A. Oliveira Bom dia ! Tudo bem ? Super tranquilo fazer upgrade nesse equipamento de memória, recomendo modelos de 2666 MHz a BIOS dele vai reduzir automaticamente para 2400MHZ. Kingston, Adata, Crucial são as melhores. SSD - WD, Kingston, Sandisk, Crucial Adicionando 8Gb o computador vai ficar com 12GB e a placa de vídeo vai poder utilizar uma parte dessa memória total quando estiver em uso O Caddy precisa comprar um especifico pra ele pois os CADDYS pradoes não possui o acabamento arredondado para encaixar com a carcaça do Note. No mercado livre encontra fácil https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1564625774-adaptador-caddy-segundo-HD-SSD-sata-lenovo-320-_JM

@Alcides R Amancio Bom dia !! Tudo bem ? Em notebooks não é possível instalar placa de vídeo externa, existe algumas opções na internet através de porta USB mas são limitadas a abrir mais novas portas de vídeo externo, não geram nenhum tipo de desempenho no equipamento. Intel Iris é um excelente CHIP GRÁFICO, aumentando a memória RAM do equipamento vai permitir mais compartilhamento de memória gráfica fazendo o chip ficar ainda mais forte. Quanto a Fontes, notebooks utilizam fonte de energia padrão cada equipamento tem uma potência definida (45W,65W,90W,130W) a fonte que vem com o equipamento já é a indicada e não possui a necessidade de substituição caso esteja funcionando sem nenhum dano.

Bom dia ! @MarceloSGomes Tudo bem ? Você irá retirar o seu HD e colocar um SSD ou apenas adicionar um SSD no seu equipamento ? Ao formatar o SSD com o novo sistema, precisa ser apagado as partições com exceção da partição primária isso vai fazer com a BIOS não identifique 2 sistemas para boot. O HD vai permanecer com todos os seus arquivos, precisará apenas conceder permissão para acesso uma única vez ao acessar. Os programas terão que ser instalados novamente na unidade C nova para que funcione bem.

Bom dia ! Para uma instalação limpa é indicado apagar todas as partições existentes até porque acredito que o recovery seria linkado a primeira instalação e após excluir ela mesmo que tente usar o recovery estaria corrompido.

Bom dia ! Tudo bem? Entre os dois modelos eu iria de HELIOS por ser tratar de ser fabricado pela ACER, o ASUS é uma excelente marca mas em questão de peça de reposição ainda pecam muito, chegou a dar uma olhada nos notebooks da AVELL ? Possuem um excelente custo beneficio ! .

Bom dia ! @Janaína28 Tudo bem ? Qual o modelo do equipamento ? Apresenta algum led ?

Bom dia ! !@JoãoVic Tudo bem? O equipamento estava funcionando normalmente? O que levou a formatar ele ?

Bom Dia @Renatobhmg75 Tudo bem ? Linux ou Windows 11 são sistemas - Linux gratuito e Windows 11 Pago. Para mudar o sistema basta baixar o criador de pendrive brotável no site da Microsoft, instalar o sistema e após isso inserir uma licença válida. Lenovo Ideapad 3i é um excelente equipamento, placa-mãe já conhecida por técnicos, mesma arquitetura de uma S145,320,330 que foram sucessos. Nesses outros modelos que mencionei o problema estava no teclado que tinha o botão power em conjunto e por fragilidade do teclado acaba dando muitos defeitos, (aqui na assistência trocamos em média 20 teclados LENOVO por semana) Linha 3i até hoje não apareceu nenhum com esse problema, iria nele sem sombra de dúvidas !

Bom dia! Valfredo Tudo bem ? Vamos pensar em duas situações: Upgrade Memória - Vai te permitir abrir mais programas ao mesmo tempo sem travar, um exemplo besta: Se tem 4gb - (1GB Windows, 1GB Google Chrome, 1GB spotify, 1GB excel) ao tentar abrir qualquer outro programa ou site o notebook vai demorar a responder e travar por faltar memória. Upgrade de SSD - O SSD sata no lugar do HD permite o equipamento ficar entre 10 a 15x mais rápido, essa velocidade vai estar em processamento (velocidade ao ligar, velocidade ao carregar sistema, velocidade ao abrir algum aplicativo) . O SSD sata tem na faixa de 500mbps de velocidade de leitura/gravação nos modelos M2 chegam ate 700mbps normalmente e os modelos M2 NVMe chegam até 7.000mbps Te sugiro um upgrade de memória junto de um SSD mais rápido, não invista em um SSD sata pensando em trocar depois, ja bota um NVMe e curte a máquina que já é excelente !

@kkdippy Bom dia ! Tudo bem ? Indico no mínimo um gabinete MID TOWER, por conta do tamanho da placa-mãe. A fonte escolhida pra mim não é uma fonte de confiança, procure por fontes 80 plus bronze e PFC ativo de algumas marcas mais consolidadas no mercado. Bright sempre foi a marca de teclado e mouse baratinhos de supermercado. Quanto ao SSD está comprando um SATA sendo que a sua placa-mãe permite comprar um SSD do tipo M2 NVMe, serão mais rapidos e é instalado direto na placa-mãe, não precisa de cabos. O valor que vai investir em um SSD SATA de 480gb + HD 1 TB compra fácil um SSD M.2 NVMe 1TB direto na placa-mãe sem a necessidade de usar fios, mais rápido, mais fácil e mais bonito/organizado no gabinete -Equipe Mais www.maisnotebook.com.br

@PanicMagic Bom dia ! Não ! O seu notebook tem uma porta SATA para o HD e uma na placa para SSD M.2, vai precisar remover 4 borrachinhas nos cantos e remover 4 parafusos, solta a tampa, desconecta a bateria e coloca o SSD M.2 na placa. Sucesso ! -Equipe Mais www.maisnotebook.com.br

@PanicMagic Perdão ! Não tinha prestado atenção no Título ! O seu Notebook permite instalação de SSD do tipo m2 em que apenas acrescenta, lembrando que ele não aceita do tipo NVMe. Indico marcas como WD ou Kingston. A memória pode ser DDR 4 - 2666 MHz Ele tem 2x4GB, uma precisará ser removida. Aconselho uma de 16gb https://www.kabum.com.br/produto/338410/SSD-480-gb-wd-green-m-2-leitura-545mb-s-wds480g3g0b?gclid=Cj0KCQiAlKmeBhCkARIsAHy7WVttpqcejhjwuJ-aksfyiwzTEsixikGjo-IF65B-DTLZcvWUMhOOQKIaAkeeEALw_wcB https://www.kabum.com.br/produto/169634/memória-patriot-p-notebook-16gb-2666mhz-DDR4

Boa Tarde, Tudo bem ? Esses teclados de notebooks mais novos normalmente são bem frágeis, pode ser que tenha tido algum contato com liquido, se realmente teve o teclado para de funcionar em instantes além de necessário a abertura do equipamento para limpeza da placa. -Equipe Mais Notebook www.maisnotebook.com.br

Boa Tarde ! Tudo bem ? Poderia compartilhar o modelo do equipamento ? Está usando a fonte original ?

Boa Tarde, Tudo bem ? Poderia compartilhar o modelo completo do equipamento para assertividade na indicação ? Dependendo do modelo tem opções de SSD em que não precise remover o HD. -Equipe Mais Notebook www.maisnotebook.com.br