Elias Pereira

@kaylan biesse Execute novamente o RogueKiller e após o scan, marque as entradas para remoção. Abra o relatório gerado, copie e cole o conteúdo na sua próxima resposta.

@Mig_L Em relação a malwares, não temos mais problemas. MANTENHA O SO ATUALIZADO: Mantenha como "automatica" as atualizações do Windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado. Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

@Inacio Pimbador O programa solicitou a criação de um ponto de restauração. O ideal é aceitar para que seja criado. Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop) roguekiller.exe (x64) << link Feche todos os programas Execute o RogueKiller.exe. ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em Clique em SCAN Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan... Clique no botão RESULTS Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file... Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta

@kaylan biesse Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop) roguekiller.exe (x64) << link Feche todos os programas Execute o RogueKiller.exe. ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em Clique em SCAN Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan... Clique no botão RESULTS Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file... Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta

@Mig_L Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Este computador e selecione a opção Propriedades. Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema. Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar. OBS: Atente para a correta criação do ponto de restauração Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração. OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto. Pressione as teclas Windows + R e digite: msconfig - Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo - Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas - Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar. Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK. Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar. Me informe se tudo ok ou se ocorreu algum problema.

@Inacio Pimbador Por favor, atente para o seguinte: Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito; O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro; IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do Windows ou de compartilhamento p2p/toŕŕent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum; Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las; Respeite a ordem das instruções passadas; Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador! Regras da Área de Remoção de Malware << IMPORTANTE A LEITURA Regras Gerais do Forum Clube do Hardware << IMPORTANTE A LEITURA Siga os passos abaixo: Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos. ETAPA 1 Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo. Execute o adwcleaner.exe OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e Windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em Clique em VERIFICAR AGORA/SCAN NOW. Após o termino clique em LIMPAR/CLEAN e aguarde. Será aberto o bloco de notas com o resultado. ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta. ETAPA 2 Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop) https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador Clique no botão Scanner. A ferramenta começara o exame do seu sistema. Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar. Em seguida clique no botão Reparar. Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.

Pode desinstalar. Acredito que tenha a versão portable deles. Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

@kaylan biesse Por favor, atente para o seguinte: Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito; O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro; IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do Windows ou de compartilhamento p2p/toŕŕent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum; Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las; Respeite a ordem das instruções passadas; Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador! Regras da Área de Remoção de Malware << IMPORTANTE A LEITURA Regras Gerais do Forum Clube do Hardware << IMPORTANTE A LEITURA Siga os passos abaixo: Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos. ETAPA 1 Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo. Execute o adwcleaner.exe OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e Windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em Clique em VERIFICAR AGORA/SCAN NOW. Após o termino clique em LIMPAR/CLEAN e aguarde. Será aberto o bloco de notas com o resultado. ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta. ETAPA 2 Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop) https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador Clique no botão Scanner. A ferramenta começara o exame do seu sistema. Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar. Em seguida clique no botão Reparar. Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.

@Mig_L Execute novamente o RogueKiller e após o scan, marque as entradas para remoção. Abra o relatório gerado, copie e cole o conteúdo na sua próxima resposta.

@Marcio Handerson Em relação a malwares, não temos mais problemas. SISTEMA OPERACIONAL SEM ATUALIZAÇÕES: O suporte para Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020. Sugiro atualizar seu sistema operacional para o Windows 10. https://www.microsoft.com/en-US/Windows/Windows-7-end-of-life-support-information Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

Problema resolvido! Caso o autor necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um Analista de Segurança ou Coordenador solicitando o desbloqueio.

Problema resolvido! Caso o autor necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um Analista de Segurança ou Coordenador solicitando o desbloqueio.

@Everton T. Martins Em relação a malwares, não temos mais problemas. MANTENHA O SO ATUALIZADO: Mantenha como "automatica" as atualizações do Windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado. Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

@Everton T. Martins Quanto ao serviço da ASUS, pode ativar todos que sejam relacionado a esse serviço. Faça um scan com o virus total para o arquivo que aparece na imagem do ccleaner. https://www.virustotal.com/gui/home/upload

@brujox Em relação a malwares, não temos mais problemas. MANTENHA O SO ATUALIZADO: Mantenha como "automatica" as atualizações do Windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado. Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

@Marcio Handerson Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Meu computador e selecione a opção Propriedades. Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema. Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar. Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração.OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto. Pressione as teclas Windows + R e digite: msconfig - Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo - Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Desativar tudo Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar. Me informe se tudo ok ou se ocorreu algum problema.

@Marcio Handerson Execute novamente o RogueKiller e após o scan, marque as entradas para remoção. Abra o relatório gerado, copie e cole o conteúdo na sua próxima resposta.

@Everton T. Martins Realizou o ultimo procedimento?

Mesmo depois de você desativar tudo, continua a demora no boot?

@Mig_L Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop) roguekiller.exe (x64) << link Feche todos os programas Execute o RogueKiller.exe. ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em Clique em SCAN Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan... Clique no botão RESULTS Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file... Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta

@Everton T. Martins Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Este computador e selecione a opção Propriedades. Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema. Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar. OBS: Atente para a correta criação do ponto de restauração Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração. OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto. Pressione as teclas Windows + R e digite: msconfig - Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo - Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas - Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar. Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK. Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar. Me informe se tudo ok ou se ocorreu algum problema.

@Everton T. Martins Execute novamente o RogueKiller e após o scan, marque as entradas para remoção. Abra o relatório gerado, copie e cole o conteúdo na sua próxima resposta.

@brujox Desative temporariamente seu antivírus, antispywares e firewall, para não causar conflitos. Abra o seu Bloco de Notas, copie (control + c) e cole (control + v) todo o texto que está no CODE abaixo: CreateRestorePoint: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restrição <==== ATENÇÃO Task: {104BE413-AF8F-4A34-A848-DE263CB41B79} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Scan the system => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDScan.exe [6189624 2020-04-26] (Safer-Networking Ltd. -> Safer-Networking Ltd.) Task: {198A53D4-2702-4617-9391-71B1523D893C} - System32\Tasks\CCleanerSkipUAC => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe [29136000 2021-07-16] (Piriform Software Ltd -> Piriform Software Ltd) Task: {1B4DC01E-0763-4E69-B834-EA78CB28D02B} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Refresh immunization => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDImmunize.exe [5723640 2019-09-04] (Safer-Networking Ltd. -> Safer-Networking Ltd.) Task: {39483EA5-C824-4F7D-AD57-602824E7453B} - System32\Tasks\Microsoft\Office\Office Feature Updates Logon => C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\sdxhelper.exe [139112 2021-08-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {5015B864-CE24-4248-899A-540577D7E051} - System32\Tasks\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016 => C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\msoia.exe [5722536 2021-08-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {59C3EE15-55A2-4CC3-B8E4-0A0AAA50577F} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Check for updates => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe [7177168 2020-04-26] (Safer-Networking Ltd. -> Safer-Networking Ltd.) Task: {6CEE7037-786E-460E-A28D-E631F726AB50} - System32\Tasks\Microsoft\Office\Office Feature Updates => C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\sdxhelper.exe [139112 2021-08-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {81603CF9-7BCD-4397-93E3-CD1600C5182E} - System32\Tasks\Mozilla\Firefox Default Browser Agent 308046B0AF4A39CB => C:\Program Files\Mozilla Firefox\default-browser-agent.exe [681400 2021-07-21] (Mozilla Corporation -> Mozilla Foundation) Task: {8528BACD-6646-40CB-B9DF-E88349677C73} - System32\Tasks\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack2016 => C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\msoia.exe [5722536 2021-08-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {A3D24989-44BA-400B-B7D9-F76735BA477D} - System32\Tasks\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor => C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe [23252888 2021-07-30] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {E1C46254-C45B-4786-BFD3-B59D8CB9F330} - System32\Tasks\CCleaner Update => C:\Program Files\CCleaner\CCUpdate.exe [684976 2021-07-16] (Piriform Software Ltd -> Piriform) Task: {E362F057-714B-4355-AE3C-B7D1336BE615} - System32\Tasks\Microsoft\Office\Office Automatic Updates 2.0 => C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe [23252888 2021-07-30] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: C:\Windows\Tasks\EOSv3 Scheduler onLogOn.job => C:\Users\brujo\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\ESETOnlineScanner.exe Task: C:\Windows\Tasks\EOSv3 Scheduler onTime.job => C:\Users\brujo\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\ESETOnlineScanner.exe CloseProcesses: CMD: ipconfig /flushdns RemoveProxy: EmptyTemp: CreateRestorePoint: Salve este arquivo na na sua área de trabalho com o nome fixlist OBS: É de extrema importância que o arquivo "fixlist" seja salvo na sua Área de Trabalho/Desktop. Verifique também se o FRST.exe encontra-se na Área de Trabalho/Desktop. ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8/8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo FRST.EXE, depois clique em http://i.imgur.com/VRIfczU.png Clique no botão Aguarde e ao final, o log Fixlog.txt será salvo no seu desktop. Abra o arquivo Fixlog.txt, copie e cole seu conteudo na sua proxima resposta.

@brujox Baixe o Farbar Recovery Scan do link abaixo e salve na sua área de trabalho. https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/ ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8/8.1 e Windows 10: Clique com o direito sobre o arquivo FRST64.EXE, depois clique em http://i.imgur.com/VRIfczU.png . Aceite o contrato e depois clique no botão Scan/Examinar.Aguarde e ao final, os logs FRST.txt e Addition.txt serão salvos no seu desktop. Abra cada arquivo em separado, copie seu conteúdo e cole na sua próxima resposta.

@Everton T. Martins Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop) roguekiller.exe (x64) << link Feche todos os programas Execute o RogueKiller.exe. ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em Clique em SCAN Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan... Clique no botão RESULTS Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file... Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta