Elias Pereira

@Marcio Handerson Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop) roguekiller.exe (x64) << link Feche todos os programas Execute o RogueKiller.exe. ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em Clique em SCAN Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan... Clique no botão RESULTS Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file... Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta

@brujox Necesito de novos logs. Siga os passos abaixo: Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos. ETAPA 1 Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo. Execute o adwcleaner.exe OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e Windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em Clique em VERIFICAR AGORA/SCAN NOW. Após o termino clique em LIMPAR/CLEAN e aguarde. Será aberto o bloco de notas com o resultado. ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta. ETAPA 2 Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop) https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador Clique no botão Scanner. A ferramenta começara o exame do seu sistema. Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar. Em seguida clique no botão Reparar. Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.

@brujox Tu usa o firefox sincronizado no android?

@Mig_L Eu preciso dos logs como solicitei. Não em imagens.

@Everton T. Martins Por favor, atente para o seguinte: Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito; O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro; IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do Windows ou de compartilhamento p2p/toŕŕent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum; Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las; Respeite a ordem das instruções passadas; Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador! Regras da Área de Remoção de Malware << IMPORTANTE A LEITURA Regras Gerais do Forum Clube do Hardware << IMPORTANTE A LEITURA Siga os passos abaixo: Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos. ETAPA 1 Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo. Execute o adwcleaner.exe OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e Windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em Clique em VERIFICAR AGORA/SCAN NOW. Após o termino clique em LIMPAR/CLEAN e aguarde. Será aberto o bloco de notas com o resultado. ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta. ETAPA 2 Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop) https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador Clique no botão Scanner. A ferramenta começara o exame do seu sistema. Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar. Em seguida clique no botão Reparar. Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.

@brujox Por favor, atente para o seguinte: Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito; O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro; IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do Windows ou de compartilhamento p2p/toŕŕent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum; Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las; Respeite a ordem das instruções passadas; Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador! Regras da Área de Remoção de Malware << IMPORTANTE A LEITURA Regras Gerais do Forum Clube do Hardware << IMPORTANTE A LEITURA Siga os passos do link abaixo: https://forums.malwarebytes.com/topic/258886-chrome-secure-preferences-detection-always-returns/

@Marcio Handerson Por favor, atente para o seguinte: Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito; O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro; IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do Windows ou de compartilhamento p2p/toŕŕent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum; Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las; Respeite a ordem das instruções passadas; Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador! Regras da Área de Remoção de Malware << IMPORTANTE A LEITURA Regras Gerais do Forum Clube do Hardware << IMPORTANTE A LEITURA Siga os passos abaixo: Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos. ETAPA 1 Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo. Execute o adwcleaner.exe OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e Windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em Clique em VERIFICAR AGORA/SCAN NOW. Após o termino clique em LIMPAR/CLEAN e aguarde. Será aberto o bloco de notas com o resultado. ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta. ETAPA 2 Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop) https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador Clique no botão Scanner. A ferramenta começara o exame do seu sistema. Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar. Em seguida clique no botão Reparar. Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.

@Mig_L Por favor, atente para o seguinte: Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito; O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro; IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do Windows ou de compartilhamento p2p/toŕŕent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum; Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las; Respeite a ordem das instruções passadas; Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador! Regras da Área de Remoção de Malware << IMPORTANTE A LEITURA Regras Gerais do Forum Clube do Hardware << IMPORTANTE A LEITURA Siga os passos abaixo: Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos. ETAPA 1 Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo. Execute o adwcleaner.exe OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e Windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em Clique em VERIFICAR AGORA/SCAN NOW. Após o termino clique em LIMPAR/CLEAN e aguarde. Será aberto o bloco de notas com o resultado. ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta. ETAPA 2 Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop) https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador Clique no botão Scanner. A ferramenta começara o exame do seu sistema. Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar. Em seguida clique no botão Reparar. Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.

@Mig_L Teus arquivos não estão criptografados?

Problema resolvido! Caso o autor necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um Analista de Segurança ou Coordenador solicitando o desbloqueio.

@Gustavo Ceron Lombardi Em relação a malwares, não temos mais problemas. Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

@Gustavo Ceron Lombardi Desative temporariamente seu antivírus, antispywares e firewall, para não causar conflitos. Abra o seu Bloco de Notas, copie (control + c) e cole (control + v) todo o texto que está no CODE abaixo: File: C:\Program Files (x86)\scpbrad\scpbradguard.exe;C:\Program Files (x86)\scpbrad\scpbradserv.exe;C:\Windows\system32\pdfcmon.dll;C:\Users\Usuario\Downloads\ScpServer\bin\ScpService.exe;C:\Windows\system32\svchost.exe;C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe Salve este arquivo na na sua área de trabalho com o nome fixlist OBS: É de extrema importância que o arquivo "fixlist" seja salvo na sua Área de Trabalho/Desktop. Verifique também se o FRST.exe encontra-se na Área de Trabalho/Desktop. ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8/8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo FRST.EXE, depois clique em http://i.imgur.com/VRIfczU.png Clique no botão Aguarde e ao final, o log Fixlog.txt será salvo no seu desktop. Abra o arquivo Fixlog.txt, copie e cole seu conteudo na sua proxima resposta.

@Gustavo Ceron Lombardi Desative temporariamente seu antivírus, antispywares e firewall, para não causar conflitos. Abra o seu Bloco de Notas, copie (control + c) e cole (control + v) todo o texto que está no CODE abaixo: CreateRestorePoint: CloseProcesses: File: C:\Program Files (x86)\scpbrad\scpbradguard.exe,C:\Program Files (x86)\scpbrad\scpbradserv.exe,C:\Windows\system32\pdfcmon.dll,C:\Users\Usuario\Downloads\ScpServer\bin\ScpService.exe,C:\Windows\system32\svchost.exe,C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe HKU\S-1-5-21-2802420505-662629979-4225180187-1002\...\Policies\Explorer: [] HKU\S-1-5-21-2802420505-662629979-4225180187-1002\...\MountPoints2: {8990ba3c-4929-11eb-9811-e006e6cf8ea8} - "E:\LaunchU3.exe" -a HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restrição <==== ATENÇÃO Task: {0580C1BE-0FF4-499D-AA2E-E24D6F3D5FEA} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WaaSMedic\MaintenanceWork => {72566E27-1ABB-4EB3-B4F0-EB431CB1CB32} Task: {06600067-3001-40FE-8D94-1802B9BAFAAA} - System32\Tasks\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor => C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe [23563208 2021-07-05] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {0938693D-6B30-4F53-AB6F-C686A95D847B} - System32\Tasks\Mozilla\Firefox Default Browser Agent 308046B0AF4A39CB => C:\Program Files\Mozilla Firefox\default-browser-agent.exe [681400 2021-07-22] (Mozilla Corporation -> Mozilla Foundation) Task: {223B46EB-0666-45BC-A983-7011C33BD9C6} - System32\Tasks\StartCN => C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\cncmd.exe [61624 2020-09-23] (Advanced Micro Devices, Inc. -> Advanced Micro Devices, Inc.) Task: {28568FCD-C388-40E2-B4C1-0B37E311FF0A} - System32\Tasks\Apple\AppleSoftwareUpdate => C:\Program Files (x86)\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe [616832 2019-09-04] (Apple Inc. -> Apple Inc.) Task: {2BC10DF2-E766-4413-9894-A9916031CCA8} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [155432 2019-11-13] (Google Inc -> Google LLC) Task: {49570756-6ADF-4420-BBF2-F567FBFA9F24} - System32\Tasks\Opera scheduled assistant Autoupdate 1576838203 => C:\Users\Usuario\AppData\Local\Programs\Opera\launcher.exe [2264784 2021-07-07] (Opera Software AS -> Opera Software) -> --scheduledautoupdate --component-name=assistant --component-path="C:\Users\Usuario\AppData\Local\Programs\Opera\assistant" $(Arg0) Task: {5510920A-52BD-4CDA-A4C1-E06C28EB40FC} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Auto Maintenance Task Agent => {ABCECA3B-EA5A-496B-A021-5C6BAB365E5C} C:\Program Files\Common Files\McAfee\TaskScheduler\McAMTaskAgent.exe [1032448 2021-05-12] (McAfee, LLC -> McAfee, LLC) Task: {5C34AA8A-A092-4453-8EE2-FCBA57A8094B} - System32\Tasks\Microsoft\Office\OfficeBackgroundTaskHandlerLogon => C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\officebackgroundtaskhandler.exe [2208216 2021-07-20] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {621A1456-B4DA-44DB-819F-53A6620CA05F} - System32\Tasks\ModifyLinkUpdate => C:\Program Files\AMD\CIM\Bin64\InstallManagerApp.exe [1645240 2020-09-23] (Advanced Micro Devices, Inc. -> Advanced Micro Devices, Inc.) Task: {6C20AB84-A680-4722-A488-0D86577A60C0} - System32\Tasks\StartCNBM => C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\cncmd.exe [61624 2020-09-23] (Advanced Micro Devices, Inc. -> Advanced Micro Devices, Inc.) Task: {7B9A3E3D-221E-4DA0-AFAD-67432C84B8E0} - System32\Tasks\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack2016 => C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\msoia.exe [3512736 2021-07-20] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {813C8F90-E997-4B55-B4EC-E76941238FD0} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\Orchestrator => C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{BB281145-A521-2EF3-B593-C5D534DC9911}\orchestrator.exe [1662662 2018-02-24] (MS) [Arquivo não assinado] Task: {92D2D785-395B-4285-8D72-D360E4B530F7} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\Shutdown => C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{BB281145-A521-2EF3-B593-C5D534DC9911}\orchestrator.exe [1662662 2018-02-24] (MS) [Arquivo não assinado] Task: {951F8D96-B977-4BC8-8048-6AB7BA661B44} - System32\Tasks\klcp_update => C:\Program Files (x86)\K-Lite Codec Pack\Tools\CodecTweakTool.exe [1706496 2020-07-08] () [Arquivo não assinado] Task: {95716E15-AC07-46B8-A048-F40A58515FA2} - System32\Tasks\Microsoft\Office\Office Automatic Updates 2.0 => C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe [23563208 2021-07-05] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {98F7D800-CC7A-4A22-8195-F4F0861034D2} - System32\Tasks\McAfee\DAD.Execute.Updates => C:\Program Files\Common Files\McAfee\DynamicAppDownloader\DADUpdater.exe [4114728 2021-04-29] (McAfee, LLC -> McAfee, LLC) Task: {9F2BD1AE-9A81-45F6-8741-96428752BF9A} - System32\Tasks\StartDVR => C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\RSServCmd.exe [69304 2020-09-23] (Advanced Micro Devices, Inc. -> Advanced Micro Devices, Inc.) Task: {C45D70A8-BE3F-4A33-B445-053521B704BF} - System32\Tasks\Microsoft\Office\OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration => C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\officebackgroundtaskhandler.exe [2208216 2021-07-20] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {C4CD0060-4B29-432B-9D70-95499E155027} - System32\Tasks\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016 => C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\msoia.exe [3512736 2021-07-20] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {C906B71F-C0DA-47FD-B6FD-12BA1E5D01BB} - System32\Tasks\Adobe Acrobat Update Task => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [1557200 2021-01-25] (Adobe Inc. -> Adobe Inc.) Task: {CDFEBBF5-B27A-4C4F-9F67-576B50DC5F0B} - System32\Tasks\McAfeeLogon => C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McUICnt.exe [757944 2021-05-06] (McAfee, LLC -> McAfee, LLC) Task: {D87C985A-93D1-47B8-AFA3-BE8CA3967501} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Idle Detection Task => {ABCDCA3B-DE6B-5A7C-B132-6D7CBA63E5C5} C:\Program Files\Common Files\McAfee\TaskScheduler\McAMTaskAgent.exe [1032448 2021-05-12] (McAfee, LLC -> McAfee, LLC) Task: {EAC87C8F-CA18-4A27-99A6-FD162A4A6964} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [155432 2019-11-13] (Google Inc -> Google LLC) Task: {F2E4423E-8169-468A-953A-C9AF5D239F85} - System32\Tasks\Opera scheduled Autoupdate 1573773820 => C:\Users\Usuario\AppData\Local\Programs\Opera\launcher.exe [2264784 2021-07-07] (Opera Software AS -> Opera Software) Task: {F807E8AE-D6CE-46DD-855D-4F931C5C749F} - System32\Tasks\AMDLinkUpdate => C:\Program Files\AMD\CIM\Bin64\InstallManagerApp.exe [1645240 2020-09-23] (Advanced Micro Devices, Inc. -> Advanced Micro Devices, Inc.) Task: C:\Windows\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => C:\Windows\explorer.exe CMD: ipconfig /flushdns RemoveProxy: EmptyTemp: CreateRestorePoint: Salve este arquivo na na sua área de trabalho com o nome fixlist OBS: É de extrema importância que o arquivo "fixlist" seja salvo na sua Área de Trabalho/Desktop. Verifique também se o FRST.exe encontra-se na Área de Trabalho/Desktop. ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8/8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo FRST.EXE, depois clique em http://i.imgur.com/VRIfczU.png Clique no botão Aguarde e ao final, o log Fixlog.txt será salvo no seu desktop. Abra o arquivo Fixlog.txt, copie e cole seu conteudo na sua proxima resposta.

Problema resolvido! Caso o autor necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um Analista de Segurança ou Coordenador solicitando o desbloqueio.

@Gustavo Ceron Lombardi Baixe o Farbar Recovery Scan do link abaixo e salve na sua área de trabalho. https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/ ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8/8.1 e Windows 10: Clique com o direito sobre o arquivo FRST64.EXE, depois clique em http://i.imgur.com/VRIfczU.png . Aceite o contrato e depois clique no botão Scan/Examinar.Aguarde e ao final, os logs FRST.txt e Addition.txt serão salvos no seu desktop. Abra cada arquivo em separado, copie seu conteúdo e cole na sua próxima resposta.

Até pode. Os problemas iniciais ainda persistem?

@Gustavo Ceron Lombardi Em relação a malwares, não temos mais problemas. MANTENHA O SO ATUALIZADO: Mantenha como "automatica" as atualizações do Windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado. Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

@Gustavo Ceron Lombardi Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Este computador e selecione a opção Propriedades. Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema. Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar. OBS: Atente para a correta criação do ponto de restauração Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração. OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto. Pressione as teclas Windows + R e digite: msconfig - Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo - Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas - Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar. Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK. Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar. Me informe se tudo ok ou se ocorreu algum problema.

@Gustavo Ceron Lombardi Execute novamente o RogueKiller e após o scan, marque as entradas para remoção. Abra o relatório gerado, copie e cole o conteúdo na sua próxima resposta.

@Gustavo Ceron Lombardi Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop) roguekiller.exe (x64) << link Feche todos os programas Execute o RogueKiller.exe. ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em Clique em SCAN Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan... Clique no botão RESULTS Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file... Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta

Problema resolvido! Caso o autor necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um Analista de Segurança ou Coordenador solicitando o desbloqueio.

@Gustavo Ceron Lombardi Por favor, atente para o seguinte: Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito; O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro; IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do Windows ou de compartilhamento p2p/toŕŕent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum; Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las; Respeite a ordem das instruções passadas; Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador! Regras da Área de Remoção de Malware << IMPORTANTE A LEITURA Regras Gerais do Forum Clube do Hardware << IMPORTANTE A LEITURA Siga os passos abaixo: Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos. ETAPA 1 Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo. Execute o adwcleaner.exe OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e Windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em Clique em VERIFICAR AGORA/SCAN NOW. Após o termino clique em LIMPAR/CLEAN e aguarde. Será aberto o bloco de notas com o resultado. ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta. ETAPA 2 Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop) https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador Clique no botão Scanner. A ferramenta começara o exame do seu sistema. Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar. Em seguida clique no botão Reparar. Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.

@Paulo José Lima Gomes Caso queira, pode deletá-los. Pode ocorre algum conflito quando você for executá-los, caso queira mantê-los. Em relação a malwares, não temos mais problemas. MANTENHA O SO ATUALIZADO: Mantenha como "automatica" as atualizações do Windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado. Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

@Guteramxpx Nada preocupante. Essa mensagem sugere que seu provedor utiliza poucos IPs públicos para saída de conteúdo dos usuários. Minha suspeita é pelo fato de que tu informa que após a troca de provedor, a mensagem apareceu. Em relação a malwares, não temos mais problemas. MANTENHA O SO ATUALIZADO: Mantenha como "automatica" as atualizações do Windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado. Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

@Paulo José Lima Gomes Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Este computador e selecione a opção Propriedades. Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema. Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar. OBS: Atente para a correta criação do ponto de restauração Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração. OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto. Pressione as teclas Windows + R e digite: msconfig - Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo - Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas - Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar. Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK. Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar. Me informe se tudo ok ou se ocorreu algum problema.