iMac - HD Corrompido

Olá pessoal.

Estou com um problemão no meu iMac 20" (Imac7,1), que tem aproximadamente 3 anos de uso, com a configuracão original, exceto pelo 1GB de RAM original que eu substituí por pentes de 2GB logo depois de comprá-lo.

HD de 250GB com uma partição grande para o Snow Leopard e uma pequena partição do BOOTCAMP com Windows XP (irmãos que usam, ecat).

Nunca passou pela assistência técnica e só foi formatado uma vez para trocar o Leopard pelo Snow Leopard.

Já fiz diversas coisas e li vários tópicos antes de buscar ajuda aqui.

No momento fiz boot com o SL a partir de um HD externo USB que comprei exclusivamente pra isso.

Seeeenta que lá vem história...

Nessa quinta-feira estava assistindo um filme (arquivo, não em DVD), o computador estava com uma carga de uso muito menor do que o normal, pois costumo trabalhar com programas e arquivos pesadíssimos o tempo todo.

O filme travou na metade e não avançava. Quando cliquei na barra do tempo para ver se o filme funcionava mais adiante, o sistema inteiro ficou lento e travou completamente.

O Force quit não abria e eu não escutei atividade no HD, então meti o dedão no Power, como de praxe.

Nunca tive problemas com isso antes, e olha que não era incomum ele travar.

Ao reiniciar, o computador nunca mais foi o mesmo.

Recebi a terrível mensagem de sistema não encontrado ( a pastinha com interrogação). Tentei reiniciar mais algumas vezes e nada.

Ou era a pastinha nojenta, ou travava na maçã cinza, ou não acontecia nada.

Coloquei o DVD do SL e passei uma verificação de disco.

Ele disse que o disco estava corrompido, tentei Reparar, ele disse que não é possível e que preciso formatar.

Se eu pudesse perder os dados que estão no HD, já tinha tentado formatar, mas não é o caso. Tenho backups, mas ainda quero salvar muitas coisas.

Tentei resetar mais vezes sem sucesso e desliguei o computador por várias horas.

Sexta de manhã, liguei o computador normalmente, e para minha surpresa, ele executou aquela rotina de "auto-diagnóstico e reparação" ao iniciar, com a tela cinza da maçã e as barras de progresso.

E iniciou normalmente.

Estava muito lento, mas iniciou. Então fiz alguns backups, mas não tudo.

***** que sou, reiniciei para ver se resolvia a lentidão, pois imaginei que ele tinha se estabilizado. Dessa vez... não iniciou novamente.

Não tinha pensado no caso de problema de hardware.

MAS, muitos podem dizer "O HD morreu", e eu sei que quando um HD morre, não volta mais.

Então o meu HD é zumbi, pois ele está neste ciclo, quando eu reinicio e vejo no utilitário de disco:

- Às vezes sequer é reconhecido.

- Às vezes é reconhecido apenas como "Media", sem informação de nada.

- Às vezes é totalmente reconhecido, com a partição do Mac, do Bootcamp, número de arquivos e tudo mais. Mas eu não posso fazer o "Mount".

- Ás vezes é reconhecido e eu posso "Mount" - Aleluia, há esperança, mas eu não podia fazer o Backup, estava sem o HD externo ainda.

Queria muito que isso acontecesse de novo, mas até agora nada.

"Aparência" do HD:

- Posso escutar ele trabalhando, sem ruídos mais altos - Normal

- Escuto ele fazer um barulho "toc - toc - toc" quando está tentando trabalhar - Anormal

- Escuto ele "Acelerar e desacelerar" também, como se estivesse tentando pegar no tranco - Anormal

Tentei:

- Passar o Utilitário de Disco algumas vezes. Reparação não tem sucesso. Verificação de permissões retorna uma lista gigante com inúmeros "Input/Output Error" e para no meio. Isso quando ele consegue ler o HD...

- Resetei a PRAM algumas vezes.

- Deixei o iMac desligado por alguns minutos sem o cabo de força (li que apaga alguns erros temporários).

- Tirei e coloquei os pentes de RAM (sei lá, desespero).

- Instalei o SL num disco externo, quando inicio diz que não conseguiu abrir o HD principal e pergunta se eu quero formatar, ou ejetar.

- Instalei o DiskWarrior, que começou a fazer a reparação, mas travou na metade do caminho alegando "Malfunction" (me deu até uma gastura...).

NOVIDADE - Essa é boa, agora ele foi reconhecido como: WDC-ROM-MODEL-TD2_PMR--Media - 16.02G - S.M.A.R.T. - Verified ... etc etc (Será que o Disk Warrior estragou ele de vez?).

Importante: Eu já tive um problema semelhante antes!!! O sistema não era encontrado, vi a pastinha com interrogação e tereréu, mas a Reparação de Disco teve sucesso, e eu usei o computador normalmente por vários meses.

Então gente, ou quem sobreviveu até o fim do relato.

Esse HD não está totalmente morto, está num "morre não morre" e eu só queria recuperar meus arquivos para tentar formatar .

Existe algo mais que eu possa fazer, antes de levar pra assistência?

Dependo do computador e dos arquivos para trabalhar, estou desesperada.

Posso até usá-lo desse jeito, com o HD externo, mas quero muito os arquivos.

Obrigada.

Espero que meu relato ajude quem passou por algo semelhante.

P.S. - Fiquei um tempão sem entrar aqui. Notem a minha assinatura nostálgica, este Pavilion está morto (tostado por raio)... hehehe

Primeiro veja se bootando com um liveCD de alguma distro linux com suporte a HFS+ você consegue ler os arquivos do hd (pode usar o Ubuntu, que é uma das mais fáceis de usar), se der faça o resto do backup. Conseguindo ou não ler o HD instale o TechTool Pro nessa instalação do Snow que você está usando e rode o "Volume Rebuild", se ele não conseguir corrigir, tente formatar o HD, e se mesmo assim não der, o HD está morrendo, ai você tem que ter a sorte, como você disse que aconteceu uma vez, do HD funcionar e você fazer o backup inteiro.

Obrigada pela rápida resposta Fus@ao, vou tentar alguma dessas soluções.

Mas acho que essa história toda de eu ficar remexendo... acabou matando o bichinho de vez, da última vez que reiniciei não escutei ele trabalhar. (Não foi reconhecido também, mas isso nunca foi mesmo).

Lá se vão uma coleção de mp3 construída com carinho, diversos arquivos de trabalho, fotos...

Vou até me informar sobre serviços de recuperação de dados.

abs

É minha gente... fui trollada pelo meu iMac.

Quando eu estava desesperada, comecei a consultar sites de "hospital do HD", tive pesadelos com recuperação de dados, me deprimi pensando em tudo que eu tinha perdido e na grana que isso ia custar pra ser recuperado...

... o HD foi reconhecido.

Depois de passar mais uma noite desligado, tive a grata surpresa do Macintosh HD ser reconhecido quando bootei pelo HD externo.

Recebi a mensagem de que ele está corrompido, e que eu devo fazer backups o mais rápido possível.

Posso achar ele no Finder, ver as pastas e arquivos.

Agora estou aqui fazendo backups \o/. Que emoção.

Não notei nenhuma lentidão, ele faz ruídos normais.

Exceto quando tenta acessar uma pasta ou outra (as que devem estar corrompidas),

aí ele faz o "toc-toc-toc", mas é só eu passar para uma pasta que funciona que ele para.

Os próximos passos são:

- comprar um HD externo de 1 Tera além dos de 200G, 500G e 320G que eu já tenho pra fazer backups em dobro (gato escaldado tem medo de água fria).

- Backups feitos, vou tentar formatar e passar as ferramentas de diagnóstico de Tech Tools Pro ou DiskWarrior pra ver o que eles dizem sobre o estado do HD.

- Caso apontem um problema, troco esse HD na assistência (quero evitar isso ao máximo... ai meu $$$).

- O HD de 320G que eu estou usando agora vira um Time Machine.

Moral da história:

Fazer backup automático, sempre.

Deixar o computador desligado resolve os problemas magicamente (NOT).

Obrigada novamente, e vamo que vamo.