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Não foi possivel conectar o driver do Synaptics Dispotivo Indicador.


Usuario45621
Ir à solução Resolvido por Usuario45621,

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Olá, notebook Acer Aspire 4349 não funciona o touch pad mesmo usando as teclas de ativar e desativar do mesmo FN + F7, já instalei o driver "Synaptics Driver Touchpad 15.1.18.0" do site oficial do fabricante:

 

post-714155-0-26477300-1423337074_thumb.

 

Quando tento entrar no painel de controle a seguinte mensagem aparece:

 

post-714155-0-34619000-1423336789.png

 

A janela deveria aparecer assim: http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/13479#_ga=1.190768684.6444261.1423245189

 

E também já tentei instalar o driver "Windows 8/7/XP/Vista 64/32-bit Edition v17.0.19" no site oficial do fabricante do touch pad:

 

http://www.synaptics.com/en/drivers.php

 

... mas ele não instala

 

Desconfio que seja o driver a raiz do problema, porque anteriormente estava instalado o windows 8 e o mouse funciona normalmente e agora no 7 não funciona, por favor deem uma luz.

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  • Solução

Olá

Como se porta a máquina com um rato USB?

Desinstale esse driver, instale o DriverEasy e veja se consegue instalar/atualizar assim 

https://www.drivereasy.com/

 

Funciona normalmente e não é o driver mas sim o hardware olhe esse tópico:

 

http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/1104087-acer-aspire-4349-onde-achar-presilha-preta-do-conector-touchpad-perdido/

 

Problema resolvido já consegui várias presilhas de uma empresa de sucatas eletrônicas, demorou 1 hora para achar 7 placas mães de notebook e o melhor que saiu de graça, hoje de tarde vou repor a trava no lugar.

Ja consegui resolver o problema, o touch pad voltou a funcionar depois que instalei a presilha  ! Por favor moderador feche o tópico. 

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