Acesso remoto Win não funciona

[Parrô]

Bom dia galera , estou com problemas de conexão pelo acesso remoto do Windows 

Fiz toda configuração , liberado a porta 3389 em TCP e UDP no roteador Arris, habilitado

a área de trabalho no windows , liberado no firewall (entrada e saída). Criei os usuários

na máquina que terá o acesso para consulta de documentos. Detalhe a alguns dias

conseguia conectar , depois chegava até o equipamento mas não tinha acesso.

As duas máquinas são Windows 10 64 Pro originais e atualizados.

[Naldo Volpe]

Rede Local Residencial ?