16gb somente 8 utilizáveis

[Yghor Ribeiro]

Tenho uma gigabyte ga-970 d3p  e ela tem 4 slots de memória disponíveis e suporta até 32gb para trabalhar, eu coloquei 4 pentes de 4gb mas está aparecendo que só 8gb são utilizáveis, e 8gb estão reservadas para hardware, já fiz toda os procedimentos que vi no Google e nenhum deles resolveu - formatar, msconfig, inverter as memórias, limpar, atualizar bios ! Por favor me ajudem 

adicionado 1 minuto depois

agora, Yghor Ribeiro disse:

Tenho uma gigabyte ga-970 d3p  e ela tem 4 slots de memória disponíveis e suporta até 32gb para trabalhar, eu coloquei 4 pentes de 4gb mas está aparecendo que só 8gb são utilizáveis, e 8gb estão reservadas para hardware, já fiz toda os procedimentos que vi no Google e nenhum deles resolveu - formatar, msconfig, inverter as memórias, limpar, atualizar bios ! Por favor me ajudem 

Pela bios não aparece em nenhum lugar para configurar a memória( pelo menos eu não achei ) 

[Athom]

Qual Windows você faz uso? As memórias são iguais? 

[Yghor Ribeiro]

1 minuto atrás, Athom disse:

Qual Windows você faz uso? As memórias são iguais? 

uso o windows 10 home x64 e as memorias são iguais tanto em modelo quanto em frequência 

[Athom]

1 minuto atrás, Yghor Ribeiro disse:

windows 10 home

32 ou 64 bits?

(Nota 1) Devido a uma limitação do sistema operacional Windows de 32 bits, quando mais de 4 GB de memória física é instalada, o tamanho real da memória exibido será menor que o tamanho da memória física instalada. 

[Yghor Ribeiro]

agora, Athom disse:

32 ou 64 bits?

(Nota 1) Devido a uma limitação do sistema operacional Windows de 32 bits, quando mais de 4 GB de memória física é instalada, o tamanho real da memória exibido será menor que o tamanho da memória física instalada. 

64bits 

[Athom]

@Yghor Ribeiro O BIOS da MB está atualizado? Qual CPU faz uso nesta MB?

adicionado 3 minutos depois

Você já intercalou em pares (2 em 2) as memórias nos slot, para ver se algum slot apresenta defeito?

[Yghor Ribeiro]

agora, Athom disse:

@Yghor Ribeiro O BIOS da MB está atualizado? Qual CPU faz uso nesta MB?

fui no site da gigabyte e instalei a versão mais atualizada disponivel, meu processador é um Fx-6300

[Athom]

17 minutos atrás, Athom disse:

Você já intercalou em pares (2 em 2) as memórias nos slot, para ver se algum slot apresenta defeito?

Qual a revisão desta sua Gigabyte (rev. 1.0 / rev. 2.x)?

[Yghor Ribeiro]

rev 1.0

 

 

[Athom]

16 minutos atrás, Yghor Ribeiro disse:

rev 1.0

 

 

BIOS Versão F5. 
Você já intercalou em pares (2 em 2) as memórias nos slots, para ver se algum slot apresenta defeito?

[Yghor Ribeiro]

agora, Athom disse:

BIOS Versão F5. 
Você já intercalou em pares (2 em 2) as memórias nos slot, para ver se algum slot apresenta defeito?

ainda não, vou fazer e ja volto 

 

adicionado 5 minutos depois

 

4 minutos atrás, Athom disse:

intercalou em pares (2 em 2)

 acabei de fazer isso e agora, estou usando os 2 slots cinzas e dos 8gb esta utilizando apenas 3.97

adicionado 36 minutos depois

37 minutos atrás, Athom disse:

BIOS Versão F5. 
Você já intercalou em pares (2 em 2) as memórias nos slots, para ver se algum slot apresenta defeito?

acabei de fazer isso e agora, estou usando os 2 slots cinzas e dos 8gb esta utilizando apenas 3.97

 

[Athom]

@Yghor Ribeiro Ahhhhhhhhh, quer dizer que a melhor resposta foi a sua? Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk. Mas você respondeu o que mesmo? É cada um que parecem dois.
 

 

[Silas Jader]

Olá Yghor,

Estou com mesmo problema aqui: mesma placa, mesmo sistema e mesmos passos que não deram em nada. Você conseguir resilver o seu problema ai? Se tiver resolvido tem como postar aqui como conseguiu?