Não consigo resolução boa em TV 4K

[Kaiky007]

eaí, beleza? Então, meu amigo tem uma TV 4K, só que ficava meio grande alguns apps, então ele colocou na resolução FULL HD ( 1920x1080 ), só que a tela ficou mais apresentando problemas ainda e, a opção de trocar para resolução anterior, para 4K ( 3840 x 2160 ) desapareceu, agora o a tela dele está toda apresentando problemas, alguém poderia ajudar por favor

[GabrielLV]

Baixe o DDU, esse programa serve para desinstalar drivers específicos.

https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

 

Faça o seguinte:

1- Baixe o programa

2- Entre no modo de segurança:

Vá em iniciar > msconfig > inicialização do sistema > marque a opção inicialização segura > OK e reinicie o PC.

3- Refaça o procedimento 2, dessa vez desmarcando a opção de inicialização segura (mas não reinicie o computador)

3- Utilize o DDU para remover o driver de vídeo, utilizando a opção "Limpar e reiniciar"

Dessa forma, o DDU irá remover o driver de vídeo enquanto está no modo de segurança e irá iniciar no modo normal.

 

Não instale nenhum driver após fazer isso, tente utilizar o PC normalmente com os drivers-padrão fornecidos pelo próprio Windows e veja se o problema persiste.

 

Após o que foi feito acima, baixe novamente o driver do site do fabricante do seu processador/placa de vídeo.

[Kaiky007]

@GabrielLV Ok, falarei isso a ele, mas caso não funcione, o que é para ele fazer? 

 

[GabrielLV]

3 minutos atrás, 144hz disse:

@GabrielLV Ok, falarei isso a ele, mas caso não funcione, o que é para ele fazer? 

Informar aqui as respostas para as seguintes perguntas:

 

Qual a configuração completa da sua máquina? (Marca e modelo do processador, placa-mãe, memória RAM, HD/SSD e fonte)?

Qual o seu Sistema Operacional? E por onde o baixou (pelo site oficial ou por algum outro lugar?)

Você usa o PC diretamente na tomada ou usa no estabilizador?