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Troquei o R5 1600 para o R5 3600 e não da video


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Olá, forum, boa noite, tudo bem? Troquei o meu processador antigo, o R5 1600, para um R5 3600. Após instalar o processador, o cooler box e ligar os cabos, o PC não deu vídeo. Alguém sabe o que pode ser? Estou com uma placa-mãe AB350 GAMING 3 da GIGABYTE. Detalhe: o cooler do processador roda tranquilamente, o da placa de vídeo fica engasgado, tenta rodar mas não consegue e a luz de CPU, na placa-mãe, fica aceso vermelho. Segue uma foto de exemplo. Desde já agradeço a todos e uma boa noite.

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@Vinicius Lirio Olá, boa noite.

 

Você atualizou a BIOS da placa-mãe antes de instalar o R5 3600 ?

Sua placa suporta o 3600 apenas a partir da BIOS F40.

https://www.gigabyte.com/br/Motherboard/GA-AB350-Gaming-3-rev-1x/support#support-cpu

 

 

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@Vinicius Lirio Inserir o processador antigo e atualizar

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7 minutos atrás, Vinicius Lirio disse:

fui leigo nessa parte. Acabei passando o antigo. Vou levar a um técnico pra fazer esse serviço e dar uma olhada.

você que sabe.Na verdade o procedimento é muito simples.Basta colocar de volta a CPU antiga .

Entre no Windows e  baixe a atualização da BIOS, basta consultar na tabela de compatibilidades de processador no site do fabricante e  gravar em alguma pasta ou mesmo no desktop.

Depois é só entrar na BIOS e ver a opção de atualização.Se tiver dúvidas, assista no youtube que deve ter o procedimento para essa MB e esse processador.

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11 horas atrás, Vinicius Lirio disse:

O problema é que eu passei o processador antigo pra frente, entendeu?

Aí não vai ter jeito.Terá que pedir ao suporte da AMD um kit de atualização Ryzen Veja o tópico:

Amd atualização de bios para novos processadores - Boot Kit - Processadores - Clube do Hardware

 

 

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