Tela azul ntoskrnl.exe segue os arquivos dmp em anexo

Eder Ramos · 30 de abril de 2021

Boa noite, estou tendo problemas com BSoD desde domingo 25/04 já procurei soluções pela internet e nenhuma delas conseguiu estabilizar a situação. Na data citada fiz um upgrade no meu PC colocando uma MotherBoard Gigabyte B450m Gaming, um processador AMD Ryzen 3 3300x com air cooler deepcool Gammaxx GTEv2 e um SSD Nvme XPG Gammix S41 256gb. Formatei o HD antigo, e instalei o sistema operacional Windows 10 (Iso baixada no dia no media creation tool) no SSD que estava zerado. Tudo estava funcionando muito bem mas após algumas horas começaram as BSoD. Pelo BlueScreenView pude notar que todas tinham como ultimo processor ntoskrnl.exe então pesquisei e vi que poderia ser algo com drivers obsoletos ou hardware. Realizei o memtes86, e a ferramente de diagnóstico de memória do windows, realizei o teste do HDTune. Crystal Disk Mark e Crystal Disk Info e todos testes não resultaram em erros. Também resetei a Bios para todas opções default(que apenas consistiu em desligar o perfil de XMP em relação ao primeiro BSoD). Quando formatei já havia instalado os Drivers de Chipset e Vídeo mais atualizados e feito todas atualizações do Windows Update. Realizei passos como o SFC /Scannow pelo CMD, DISM /restoreheath. Tentei instalar uma Iso nova baixada pelo media creation tool por outro pc, usar outro pendrive para formatar e nenhuma dessas alternativas deu resultado. Então passei a suspeitar muito dos hardwares novos, ambos estão em garantia já que não tem nem uma semana de uso, porém o Processador foi adquirido na Pichau e a MotherBoard e SSD na Kabum. Gostaria de saber se é possível identificar se um dos 3 é o causador dos BSoD para que eu possa encaminhar a garantia ou então se alguém pode analisar os dmp e o arquivo talvez contenha alguma informação que eu não sei interpretrar.

CPU - AMD Ryzen 3 3300x

Cooler - DeepCool Gammaxx GTE v2

MotherBoard - Gigabyte B450M Gaming Rev 1.0 (Bios F50)

Memórias - XPG Spectrixx D41TUF RGB 3000mhz ddr4 CL 16 - ax4u300038g16-sb41 (2 Pentes de 8 GB)

SSD - XPG S41 TUF 256GB M2 Pci-E - Agammix-s41-256-c

HD Secundário - WDC WD10EZEX-00WN4A0 1TB

Fonte - Corsair CX 450w

GPU - Gigabyte Radeon RX 570 4GB - GV-RX570GAMING-4GD

Gabinete - Pichau Crooper (2 Coolers Pichau um puxando ar na frente e um tirando o ar na traseira)

Sistema Operacional - Windows 10 Versão 20H2 - Compilação do Sistema Operacional 19042.964

Seguem os 3 ultimos arquivos .dmp o ultimo eu estava rodando o driver verifier para forçar os drivers a fim de achar o possível motivo do BSoD.

Minidump.rar