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Então... Antes do problema acontecer a tela ficava preta (aparecendo somente o cursor do mouse) logo após o login. Agora o computador simplesmente não liga, nada, nenhum led, nenhum cooler, nenhum sinal de vida. 

 

Não sei as configurações pois sou leiga. Alguém consegue me ajudar? Por favor.

  • Confuso 1
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25 minutos atrás, Paulasga disse:

Não sei as configurações pois sou leiga. Alguém consegue me ajudar? Por favor.

 

Se é leiga a ponto de não conseguir descrever as configurações do equipamento, o melhor a se fazer é leva-lo a uma assistência técnica para verificar a causa do problema e corrigi-lo.

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  • Moderador

@Paulasga É difícil, quase impossível, fazer qualquer diagnóstico sem ao menos termos ideia das especificações do seu equipamento.

 

Neste caso, o melhor a fazer é seguir a sugestão do colega @NIGHT FALL e encaminhar à um técnico especialista em informática para avaliação.

 

Existem muitos motivos que podem fazer com que um PC não ligue...

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  • XDRZ alterou o título para PC não liga - fonte ou placa-mãe?

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