Função gigabit da placa de rede da plm Colorful X570 não funciona

[Marco Antonio Medeiros]

Não encontro solução para meu problema.

Contratei um aumento na velocidade de meu provedor de internet (foi para um plano de 360mb), mas pra minha surpresa, a velocidade contratada não chega ao meu desktop.

Habilitei a função gigabit em minha placa-mãe Colorful X570 através das propriedades da conexão de rede ethernet, porém mesmo alterando para a opção "Velocidade e Duplex" para o valor "1.0 Gbps Full Duplex", ainda não consigo alcançar além de cerca de 90mb.

Com relação à provedora está tudo correto, visto que em meu smartphone a velocidade contratada está chegando.

Alguém que possa auxiliar nessa empreitada?

Desde já agradeço.

Seguem imagens

[Ricardov]

Teste com outro cabo. Use cabo cat 5e de boa qualidade (ex. Furukawa).

[Marco Antonio Medeiros]

Na verdade já utilizo um cabo Gigalan Furukawa Cat6.

Isso não é um problema.

Infelizmente.

[Matheus Cr]

@Marco Antonio Medeiros Os drivers de rede estão corretos? Se pá é problema (direi o óbvio mas ok) na sua placa de rede mesmo. Tenta ver se no gerenciador de dispositivos o seu PC não tá zicando ela. Em ultimo caso eu diria que acessar o painel do seu roteador pode ser uma boa também, e ver se o seu dispositivo n está sendo limitado por lá.

[Masuca]

Em 11/05/2021 às 23:42, Marco Antonio Medeiros disse:

Na verdade já utilizo um cabo Gigalan Furukawa Cat6.

Isso não é um problema.

Infelizmente.

Tente limpar todos os contados dos dois lados do cabo, use álcool e uma escava de dente limpa para efetuar a limpeza. Geralmente quando existe mal contato, a placa de rede limita para 100mbps ou até mesmo para 10mbps. Caso não resolva, tente testar em outro computador ou notebook que tenham entrada que suporte rede gigabit.