Meu monitor ficou a 1hz

[ChapéuMaloqueiro]

Recentemente fui tentar atualizar meu driver, quando terminou o driver da minha placa de video sumiu e meu monitor ficou a 1hz, é a primeira vez q vejo algo assim, eu até tentei abrir um jogo que rodava perfeitamente no meu antigo driver e ficou a 1 fps! me ajudem por favor, estou preocupado.

[Pepse]

seu problema é muito estranho, qual o seu modelo de GPU? e onde comprou? e pelo visto seus drivers não foram atualizados, está sendo utilizado o Driver básico do Windows

[ChapéuMaloqueiro]

5 minutos atrás, Pepse disse:

seu problema é muito estranho, qual o seu modelo de GPU? e onde comprou? e pelo visto seus drivers não foram atualizados, está sendo utilizado o Driver básico do Windows

bom a minha gpu era amd radeon r5 grapichs com 2gb de vram e meu monitor era 60hz, agora depois que atualizei cagou tudo, eu n sei o que fazer porque ganhei esse computador do meu pai se eu estragar eu to ferrado

[Pepse]

ele comprou usado ou de uma loja? e por onde instalou?

eu te recomendo instalar pelo site da AMD, e não por Driver Booster, Driver Easy e etc

[ChapéuMaloqueiro]

agora, Pepse disse:

ele comprou usado ou de uma loja? e por onde instalou?

n é usado(não que eu saiba), e eu n instalei o PC já veio montado porque eu n sei montar, ele já veio pronto

[Pepse]

@ChapéuMaloqueiro bem, instale os drivers por aqui, em baixo nas últimas opções selecione AMD Radeon R5 Series, em seguida R5 200 (que eu acredito ser a série de R5 que você tem) e depois seu modelo de R5, selecione o seu sistema e instale os drivers

[ChapéuMaloqueiro]

2 minutos atrás, Pepse disse:

ele comprou usado ou de uma loja? e por onde instalou?

eu te recomendo instalar pelo site da AMD, e não por Driver Booster, Driver Easy e etc

eu instalei pelo site da amd, eu criei um ponto de restauração no PC antes de atualizar o driver, eu até tentei restaurar o ponto mas ficou na tela de restaurando por um bom tempo e n restaurou, tive q desligar o PC pela tomada

1 minuto atrás, Pepse disse:

@ChapéuMaloqueiro bem, instale os drivers por aqui, em baixo nas últimas opções selecione AMD Radeon R5 Series, em seguida R5 200 (que eu acredito ser a série de R5 que você tem) e depois seu modelo de R5, selecione o seu sistema e instale os drivers

mas a minha n é a series, é a amd radeon r5 grapichs 

[Pepse]

@ChapéuMaloqueiro bem, se o PC tiver garantia recomendo que peça ao seu pai que ative a garantia, se não tiver leve numa assistência técnica, e diga que deu pau sozinho, pois aparentemente é o que aconteceu

[ChapéuMaloqueiro]

3 minutos atrás, Pepse disse:

@ChapéuMaloqueiro bem, se o PC tiver garantia recomendo que peça ao seu pai que ative a garantia, se não tiver leve numa assistência técnica, e diga que deu pau sozinho, pois aparentemente é o que aconteceu

a salvação é usar o ponto de restauração, mas pelo que eu vi precisa habilitar o Windows update, mas eu tmb n consigo habilitar o Windows update, só tenho azar mds, 

[Pepse]

cara, já chegamos em uma parte onde não posso mais te ajudar que é problema em Windows, infelizmente a única recomendação que posso te passar é levar numa assistência técnica boa

[ChapéuMaloqueiro]

agora, Pepse disse:

cara, já chegamos em uma parte onde não posso mais te ajudar que é problema em Windows, infelizmente a única recomendação que posso te passar é levar numa assistência técnica boa

tudo bem, obrigado mesmo assim