Velocidade diminuida

[nefertiti]

O meu problema coma Velox começou em janeiro, mas só em fevereiro dei inicio as reclamações.

Estou pagando por 10 megas, e estou recebendo menos da metade.

Depois de uma pausa no problema, voltei a reclamar. Pensei que tinha resolvido o problema, que só ficou legal por 24 horas, retornando a ficar menos da metade, embora esteja recebendo o contratado.

Na quarta (23/11), a atendente, que me ligou cedo, atualizou o profile, voltando ao normal, mas depois voltou a menos da metade.

Será que vou ter que instalar o modem de novo?

 

 

[nefertiti]

Meu Velox 10 megas voltou ao normal. E espero não me estressar mais com a Oi.