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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
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Slave

Erro num aplicativo...!

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Certa tarde eu fui ligar meu pc... todo feliz...e tal...

ai quando acabo de entrar na area de trabalho me aparece aquela parada...

"o arquivo winhlp16.exe não esta funcionando e vai ser fechado

se você quiser enviar um bla bla bla..." (coisa parecida, mas o arquivo é esse mesmo!!)

Ai eu fiquei na minha.... falei pra mim mesmo " ah foi só dessa vez..."

mas eu estava errado... :( e a parada aparece toda vez q eu ligo o pc...

e as vezes enquanto eu to usando ele...!!!

alguem tem a solução??? um programa q possa reparar isso....

sério... eu preciso disso urgente... pois trabalho com meu computador...

e isso ta me atrapalhando bastante...

desde de já agradeço !!! valeu !!!

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Postado Originalmente por Slave@17 de julho de 2005, 10:46

Certa tarde eu fui ligar meu pc... todo feliz...e tal...

ai quando acabo de entrar na area de trabalho me aparece aquela parada...

"o arquivo winhlp16.exe não esta funcionando e vai ser fechado

se você quiser enviar um bla bla bla..." (coisa parecida, mas o arquivo é esse mesmo!!)

Ai eu fiquei na minha.... falei pra mim mesmo " ah foi só dessa vez..."

mas eu estava errado...  :(  e a parada aparece toda vez q eu ligo o pc...

e as vezes enquanto eu to usando ele...!!!

alguem tem a solução??? um programa q possa reparar isso....

sério... eu preciso disso urgente... pois trabalho com meu computador...

e isso ta me atrapalhando bastante...

desde de já agradeço !!! valeu !!!

Qual seu sistema operacional Windows XP Service Pack 1 ou 2?

Professional ou Home?

O meu é Windows Xp Professional Service Pack 2 e não achei nenhum arquivo com esse nome aqui. Achei um winhlp32, mas não é executável(.exe).

Pode ser vírus ou algum spyware, verifique seu msconfig, para ver se está tudo OK.

Dê uma olhada neste tópico e poste seu log do HijackThis

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- Baixe o programa HijackThis e descompacte-o em uma pasta própria (siga as instruções contidas no link);

- Abra o HijackThis, clique em Do a system scan and save a logfile;

- Abra o log salvo na pasta HijackThis, copie e cole-o na sua resposta.

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  • Autor do tópico
  • Po é windows XP Home Edition mesmo !!! SP 2 se não me engano....

    nesse exato momento eu não to em casa... mas quando eu chegar la eu vou ver se ele é em formato ".exe" mesmo... seria bom eu fazer essa parada desse programa aí?? eu vou olhar... ve se não tem um jeito mais fácil ^^

    se não vai esse mesmo...!!!! valeu !!! mais tarde eu volto com mais informaçoes aê !!!

    Brigadao e falou !!! :D

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  • Autor do tópico
  • Pior... tudo q eu falei ta certo....!!!

    el é aplicativo... e aparece

    "ocorreu um erro no arquivo (q eu botei la..) e ele precisa ser fechado.."

    tipo assim mesmo...

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    Tenta usar algum tipo de anti-spyware como Ad-Aware SE Plus, spybot search and destroy e clique na opcao full system scan. Ou então va em executar e digite msconfig e vah na opcao iniciar, ve se encontra o arquivo e deselecione ele, reinicie e veja se ainda continua o problema.

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    Tenta usar algum tipo de anti-spyware como Ad-Aware SE Plus, spybot search and destroy e clique na opcao full system scan. Ou então va em executar e digite msconfig e vah na opcao iniciar, ve se encontra o arquivo e deselecione ele, reinicie e veja se ainda continua o problema.

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  • Autor do tópico
  • Eu fiz isso q você falo do MSCONFIG e paro mesmo.. ele estava selecionado...

    mas me diz... sera q ele não pode ter alguma importancia pro sistema???

    ou coisa parecida...??

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    Trata-se de um trojan. Faça os procedimentos sugeridos com o HijackThis e cole no log na sua resposta para uma análise e depois a remoção da praga.

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  • Autor do tópico
  • Certeza...??? meu antispyware não acho nada....

    estranho... mas vou procurar saber.....!!!

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  • Autor do tópico
  • Ta aí..

    Logfile of HijackThis v1.99.1

    Scan saved at 22:42:15, on 19/7/2005

    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:

    C:\WINDOWS\System32\smss.exe

    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

    C:\WINDOWS\system32\services.exe

    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

    C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

    C:\WINDOWS\Explorer.EXE

    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

    C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

    C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

    C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe

    C:\Arquivos de programas\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe

    C:\Arquivos de programas\D-Tools\daemon.exe

    C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe

    C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe

    C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe

    C:\Arquivos de programas\Windows Media Player\wmplayer.exe

    C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\AdBlocking\NSMdtr.exe

    C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

    C:\DOCUME~1\PROPRI~1\CONFIG~1\Temp\Diretório temporário 1 para hijackthis.zip\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.brturbo.com.br/

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.cd13.cjb.net

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

    O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

    O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

    O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

    O3 - Toolbar: (no name) - {86227D9C-0EFE-4f8a-AA55-30386A3F5686} - (no file)

    O4 - HKLM\..\Run: [smapp] C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe

    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe"

    O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\ARQUIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

    O4 - HKLM\..\Run: [starterflash] D:\STFLASH.EXE /f:167

    O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Arquivos de programas\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"

    O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Arquivos de programas\D-Tools\daemon.exe" -lang 1033

    O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"

    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

    O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

    O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineS...er.cab31267.cab

    O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...bin/AvSniff.cab

    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5co...b?1115426557687

    O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab

    O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab

    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C073DACD-68B9-42DC-8020-5125CEFD15FD}: NameServer = 201.10.128.2 201.10.120.4

    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

    O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

    O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

    O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

    O23 - Service: Serviço do Auto-Protect do Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

    O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

    O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

    O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

    O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

    ps: Depois q eu fiz isso... posso tirar o HiJackThis do meu pc???

    valeu !!!

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    Postado Originalmente por Slave@19 de julho de 2005, 23:43

    Ta aí..

    Logfile of HijackThis v1.99.1

    Scan saved at 22:42:15, on 19/7/2005

    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:

    C:\WINDOWS\System32\smss.exe

    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

    C:\WINDOWS\system32\services.exe

    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

    C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

    C:\WINDOWS\Explorer.EXE

    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

    C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

    C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

    C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe

    C:\Arquivos de programas\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe

    C:\Arquivos de programas\D-Tools\daemon.exe

    C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe

    C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe

    C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe

    C:\Arquivos de programas\Windows Media Player\wmplayer.exe

    C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\AdBlocking\NSMdtr.exe

    C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

    C:\DOCUME~1\PROPRI~1\CONFIG~1\Temp\Diretório temporário 1 para hijackthis.zip\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.brturbo.com.br/

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.cd13.cjb.net

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

    O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

    O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

    O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

    O3 - Toolbar: (no name) - {86227D9C-0EFE-4f8a-AA55-30386A3F5686} - (no file)

    O4 - HKLM\..\Run: [smapp] C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe

    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe"

    O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\ARQUIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

    O4 - HKLM\..\Run: [starterflash] D:\STFLASH.EXE /f:167

    O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Arquivos de programas\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"

    O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Arquivos de programas\D-Tools\daemon.exe"  -lang 1033

    O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"

    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

    O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

    O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineS...er.cab31267.cab

    O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...bin/AvSniff.cab

    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5co...b?1115426557687

    O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab

    O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab

    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C073DACD-68B9-42DC-8020-5125CEFD15FD}: NameServer = 201.10.128.2 201.10.120.4

    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

    O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

    O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

    O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

    O23 - Service: Serviço do Auto-Protect do Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

    O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

    O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

    O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

    O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

    ps: Depois q eu fiz isso... posso tirar o HiJackThis do meu pc???

    valeu !!!

    Pois é slave e daí desapareceu?

    R:

    Aqui desaparece mais sempre vem aquela mensagem do teatime do spybot.

    http://img256.imageshack.us/my.php?image=star25ec.png

    Gostaria que não viesse mais essa mensagem e mandasse esse starflash pra p#$@ que o *****. :chicote:

    :bandeira:

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