Como tirar dúvidas no Clube do Hardware?

Mr. Caio Augusto · 13 de fevereiro de 2021

upado no meu face

14 de fevereiro de 2021

Uma coisa que acontece com frequência, é tópicos abertos sem que o usuário faça uma pesquisa sequer. Há milhares de tópicos que respondem aquela dúvida e ele posta mais um! Isso desinteressa quem está aqui para ajudar. Pesquise antes de criar um tópico.

Gabriel Torres · 15 de fevereiro de 2021

@Mega Blaster Infelizmente isso é algo que já foi alvo de inúmeras discussões internas. Você é bem antigo e se lembra da época da moderação "ferro e fogo". Naquela época, a gente fechava tópicos com dúvidas já respondidas, normalmente indicando o link de tópico onde já havia a mesma pergunta e a resposta. Alguns moderadores "sem paciência" (e que já foram afastados da equipe) simplesmente fechavam o tópico dizendo "já respondido, use a ferramenta de pesquisa". As duas soluções geravam uma chuva de críticas ao nosso fórum. Enfim, o perfil do usuário médio mudou muito, e qualquer atuação mais assertiva é vista de forma muito negativa. Então, infelizmente, temos de dançar conforme a música e permitir esse tipo de situação que você descreve, que não é a ideal.

Abraços!

MARCOS CLFreitas · 12 de janeiro de 2023

Acabei de entrar e não sei onde tirar duvidas, sei que é nos fóruns mas não consigo visualizar uma aba, um espaço para perguntar.

Gabriel Torres · 12 de janeiro de 2023

@MARCOS CLFreitas

Explicado no vídeo:

Fuligen Rox · 23 de janeiro de 2023

Entrei no fórum para poder responder a dúvida de um usuário e não consegui encontrar o campo de resposta, assisti o vídeo e não me ajudou em nada.

Não aparece o campo de resposta...

Gabriel Torres · 23 de janeiro de 2023

@Fuligen arrebenta Você não nos indicou o link para o tópico em questão, com isto não podemos analisar o seu caso em particular. Porém, posso adiantar que em alguns setores, como é o caso do Remoção de malware, usuários comuns não têm permissão para responder tópicos.

Fuligen Rox · 24 de janeiro de 2023

@Gabriel Torres Segue o link

Gabriel Torres · 24 de janeiro de 2023

@Fuligen arrebenta Ver a resposta que dei acima:

22 horas atrás, Gabriel Torres disse:

alguns setores, como é o caso do Remoção de malware, usuários comuns não têm permissão para responder tópicos.